Cafetería Paco Pastel, Madrid

Tuvimos que esperar más de media hora para que nos sirvieran tres cañas. Sólo había una camarera en toda la terraza en un día de fiesta

Sus productos, por lo menos la mayoría, están muy ricos y no va caro pero su sistema de atender deja mucho que desear
EL CLIENTE NO TIENE POR QUE SER CAMARERO.
SU UNICA OBLIGACION ES PAGAR

Productos de calidad (salvo los sándwiches, todos rellenos con la misma pasta misteriosa? !), pero calidad de servicio claramente a la baja.

Por favor, responsables del establecimiento de la plaza de la constitución, no echen por tierra el excelente nivel de paco pastel en sus locales de calle de las pozas y casita del principe. No se puede tardar 30 minutos en servir un café y una palmera (9.oct. 2021,1030h). Contraten la cantidad de personal necesario para la lógica afluencia de clientela en un lugar tan privilegiado

No me gustado la experiencia del nuevo local de la popular Cafetera y Pasteleria de "Paco Pastel"
. Las camareras estan mal organizadas. Yo creo que es culpa del responsable que dispone una plantilla insuficiente para una terraza exterior con demasiadas mesas para ellas, en la Pza. De la Constitución de San Lorenzo de El Escorial. Nos cansamos tras 10' de espera en el exterior y nos pasamos al interior con mesas y pasillos estrechos. Las camareras también tardan atendernos y servir 2 cafés con leche. Su diseño es alambicado e inapropiado. Es un local estrecho y mal distribuidos los expositores de pastelería
La cafetería del mismo propietario "Paco Pastel"en el C. C. El. Zaburdon, en C/Pozas es mas espacioso, mejor distribución de zonas, de camareros/as, aunque tiene la ventaja de contar con autoservicio en una Seccion del interior del local, y la terraza esta mejor atendida que la primera en la Plaza de la Constitución

Ya han tenido muy buen servicio, ahora dejan mucho a desear. No atienden en terraza, mismo con cuatro personas dentro. No te dan aperitivo. He perdido la mesa en la terraza haciendo cola dentro para pedir un café. Nosotros que vamos de Madrid teníamos Paco Pastel como referencia. Pero lo peor fue recoger la mesa, me quitaran el café antes de terminar.

Veinte minutos esperando DENTRO y todavía no han hecho el menor gesto de querer atenderme o de haber advertido mi presencia. Supongo que les irán muy bien las cosas.

Terraza con vistas privilegiadas. Productos excesivamente dulces (bollería y tartas) y servicio algo lento.

Buena bollería y café, también tienen heladería. Disponen de terraza exterior con vista parcial del monasterio. El trato personal es muy bueno.

Bizcotelas. Más que recomendable, textura, sabor dulce relleno, lo tiene todo. Magnífico. Y para llevar, mejor todavía.
Magnífica pastelería donde todos los productos son fantásticos, mención aparte las Bizcotelas.

Il ont fait tombé le café sur mon sac et ne se sont pas excusé. Pâtisseries horribles.
Il y a une pâtisserie pas loin je vous conseille d’y aller si vous voulez une bonne pâtisserie. À éviter.

Pastelería con amplia variedad de dulces y postres. Con la posibilidad de tomarlos en tienda o llevar, también con opción a consumir en terraza. Se encuentra en pleno centro de San Lorenzo de El Escorial.

El café y los pasteles son buenísimos por no hablar de las vistas y el ambiente
Lo recomiendo

Ponemos dos estrellas ya que los "pakitos" estaban ricos, pero las palmeritas pequeñas, estaban más duras que una piedra, y la chica que nos atendió, poco más que nos perdonó la vida. Muy desagradable la atención.

Déjeuner ou goûter, sucré ou salé voici un endroit agréable à recommander si vous êtes de passage à San Lorenzo de l'Escorial. Prix très abordable et service parfait, bravo les filles.

Pues helados supuestamente buenos.no sabían a na luego atención pésima les pides helados pequeños y no tienen. De precio no está mal pero vamos que no volvemos.la chica más seca y antipática no puede ser

Muy buena atención.
Envoltorio para regalo me he quedado anonadada viendo envolver una caja de Bizcotelas (están buenísimas), postre típico de San Lorenzo del Escorial.

La merienda y el desayuno muy buen precio, lo que se salga de ahí, mirar bien. Todo riquísimo, la torrija una maravilla

El trato LAMENTABLE. Id al Alaska mejor.
Pedi un chocolate caliente y me trajo un Cola Cao con un pelo en la taza. Además, la camarera nos dijo que no había nada para comer, que si queríamos algo (tipo una palmera, bollería, lo que fuese) que fuésemos dentro a ver que había, ya que ella era incapaz de entrar y mirarlo.
Por último, y para colmo ya, a pesar de no facilitarnos el pedir algo de comer, no nos trae nada junto a la bebida (cosa que si hizo con el resto de los clientes). No entiendo esta discriminación hacia la gente joven, parece que quieren que te vayas lo antes posible.
No lo recomiendo para nada.

Pasteleria típica de El Escorial, muy bien ubicada, producto to de calidad y trato agradable.
Bollería casera y buen café, muy recomendable