CaixaBank, Leganés

Cuando por fin, tengo cita, voy a la oficina, el gestor con el que tenía la cita Alberto del Pino, nos deja allí sentaos esperando más de 40 minutos, decidimos marcharnos claro, mi tiempo también es muy valioso o que se piensan, al menos que salga se disculpe por la tardanza y que nos de opciones, no que el decida el tiempo que tengo que esperar.

Es le ley del mínimo esfuerzo, tienen cuatro cajeros pues dentro no te dejan entrar para sacar dinero y tienes que esperar veinte minutos para poder sacar dinero, mientras tanto ellos mirando por la puerta sin dejarte entrar. Vergonzoso! La excusa del covid ya está muy trallada para no trabajar nada.

Muy mal trato, poca profesionalidad, no te dan mucha información, poca gana de trabajar, resolución nula, pasando la pelota de un tejado a otro, hablándote con arrogancia y superioridad

Las citas son imposible, o te cuelgan o directamente salta el contestador donde dejas el mensaje y te pueden llamar hasta los treinta días, absurdo si tienes algo urgente que solventar.

No atienden correos ni llamadas, ni siquiera las devuelven, y cuando vas enfadado y con razón te faltan el respeto. En especial una de sus trabajadoras una tal Ana Martin, que precisamente su presencia al publico, tampoco es buena. Aun con cita.tardan más de media hora en atenderte como esta el patio.
No aconsejo esta sucursal es una vergüenza que sea una de las principales de leganes.

De vergüenza! Llamadas, emails, citas telefónicas sin llamarme y ahora me llama una persona para decirme que mi gestora está de vacaciones! Por lo tanto entiendo que no tengo ningún tipo de cobertura ya que esta de vacaciones, además en mitad de una pandemia me dicen que tengo que ir presencial a la oficina, si o si. VERGÜENZA!