Cars&Cars, Madrid

La atención de Luis fue muy buena, siempre con total transparencia en todo momento. La entrega del coche fue muy rápida y estamos muy contentos con él ya que se encuentra igual a nuevo (lo venimos usando hace 6 meses). El auto no venia con apple car play de serie como decia en el website y tuve que reclamarlo así que estas 5 estrellas también involucran el servicio post-venta que si bien fue lento (1 mes) me resolvieron todo perfectamente en cuanto lleve el coche al taller asignado en 2 horas me instalaron el modulo de car play y ellos se hicieron cargo del costo. Recomendable comprar en Cars&Cars

Andrés me atendió de forma muy profesional. Responde a cualquier cuestion relacionada con el vehículo. Recomiendo la empresa si quieres comprar coche.

Compré mi coche aquí en el 2008! Lo compré con 114.000 km y aquí está todavía con más de 300.000km, sin averías graves, cambiando las cosas en su momento al igual que sus revisiones, esto de los coches es una lotería, te puede salir bueno o malo, pero yo he tenido mucha suerte, En su momento muy buena atención y financiación estupenda.

Buenos días.
La verdad es que triste y decepcionado. Compré mi coche hace dos meses y no pensé que me iba a dar problemas:
1-Problemas con la apertura de una puerta.
2-Problemas con la elevaluna electrónica.
3-Cars&Cars debe entregar el vehículo revisado mecánicamente. Pues al poco de comprarlo tuve que llevarlo a pasar revisión. Lo lleve a una casa oficial detectando pérdida de aceite por un retenedor.
. La verdad una persona que se compra un coche con 12 meses de garantía lo que quiere es tener tranquilidad y seguridad. En la actualidad no la tengo hasta que no se me arregle.
Hablé con posventa y me han mandado a un taller concertado. Estoy esperando a que un perito tenga que mirar lo que tiene el coche para que se hagan responsable de dar la autorización, esto no lo entiendo porque el vehículo está en garantía y pasa el tiempo y nada.

Seguiré contando está situación hasta que no se me de la solución, pues quiero tener tranquilidad con esto y no la tengo. Es fácil vender y prestar una buena atención al vender.pero al tener este problema no veo un interés inmediato de solucionar.

El trato de Andrés fue muy correcto y transparente. El proceso de entrega del coche fue muy cómodo, me lo llevaron a mi casa y no tuve que molestarme en ir a buscarlo. La relación calidad-precio es bastante buena por lo que he visto en otros concesionarios de coches de segunda mano. Lo recomiendo sin duda

Acabo de comprar coche en Cars and Cars, solo puedo decir que tanto el trato como el servicio es excelente. El comercial que me gestionó todo, Andrés, un chico muy profesional, amable y gestionó todo muy rápido poniendo todo tipo de facilidades. El coche llegó en un estado impoluto. Muy agradecido.

Una experiencia muy positiva desde el principio hasta el final. Profesionales y de trato cercano, Andres Revuelta, hizo una gran labor y ha estado siempre atento.
Lo recomiendo y volvería a comprar en otra ocasión.

SERVICIO POSTVENTA LAMENTABLE
Compre un coche con esta empresa hace cosa de 1 año y medio. Ningún problema hasta el momento en el que quiero venderlo, pido un informe de la DGT y cuál es mi sorpresa? Soy el quinto propietario, cuando previamente me dijeron que era el segundo.
Me llaman del concesionario y saben cuales son sus argumentos? Que no tienen ninguna obligación de darme toda la información detallada del coche.
TENGAN CUIDADO CON EL COCHE QUE COMPREN Y PIDAN EL INFORME POR ADELANTADO, SE LAVAN LAS MANOS Y PUEDEN LLEVARSE UNA SORPRESA INGRATA.

Experiencia espectacular con Renata. El trato desde el primer minuto fue muy personalizado, rápido y amable durante todo el proceso de compra. Sin pensarlo volvería a repetir la experiencia. Gracias por todo.

Por mi experiencia solo puede decir cosas buenas.y profesionales por qué contacté con Andrés en plena pandemia y todo me lo hizo super rápido.yo gracias a él q confíe me hice con el coche soñado todo muy fácil un toureg casi nuevo y a un precio q no tenía competencia y con dos años de garantía hasta hora una maravilla volvería a repetir y de echo se lo e recomendado a muchos amigos.

Compré un vehículo hace poco (un par de meses) y no puedo estar más satisfecha con el trato recibido, la disponibilidad y la atención personalizada. Son un fantástico equipo, que te aconsejan como si fueses de la familia.
Me sentí como en casa.
Ah. Y mi coche es precioso!
Gracias!

Mi experiencia ha sido fantástica. Empezando por la atencion de Renata en todo momento y por la facilidad en la entrega del vehículo en mi domicilio.
Lo recomiendo 100%. Si tuviera que volver a comprar un vehículo, repetiría sin ninguna duda con ellos.
Un 10 en todo

Atencion comercial excelente. Renata ha realizado las gestiones de manera eficiente y rápida. Muy agradable en el trato y demostrando seriedad desde el primer minuto.

Vehículo es prácticamente nuevo con muy pocos km y meses de uso pero me lo han entregado como si lo estuviese estrenando recien sacado del concesionario oficial. Y con un descuento muy interesante sobre el precio nuevo. Ademas extendiéndome la garantía oficial de la marca como si lo comprase nuevo.

En definitiva por ahora solo puedo dar comentarios muy positivos tanto de la empresa como de Renata en particular.

A la hora de vender muy amables.pero a la hora de solucionar problemas de post venta ni te cogen el teléfono y cuando lo logras te dicen que ya te llamaremos y así meses

Pregunté ayer por un vehículo las gestiones claras directas y la comercial una maravilla, amabilidad detalles y atención piensan en los clientesy es de agradecer tanto a remata (comercial) como al asesor de la financiera que es amable y muy cercano.primera experiencia en este concesionario y no puedo estar mas contento

Coches caros para los años que tienen.y si te pones a leer los comentarios malos alucinas.que si engañan en los kilómetros, en los dueños.no te puedes fiar

Compre un un Clio con 56.000 en enero de este año, primero al mes el catalizador por suerte lo cubre la garantía pero ya es mosqueante,
Dos meses después se rompen casualmente los sensores del ABS me dicen que no entra en garantía después de dos semanas en el taller voy y pago 180 euros de arreglo y de repente se rompe la centralita me dan dos opciones o 1500 nueva o me la reparan por 400 tampoco entra en garantía, pero como solo tengo ese coche lo saco de donde puedo y la reparo, y mi sorpresa es que cuando resetean la centralita me aparecen 40.000 km de más.alguien me puede explicar que es esto el coche que me vendieron hace unos meses tenía 57.0000 km antes de repararlo en el taller al que ellos me mandan después de una semana ahora tiene 94.000 esto es ciencia ficción y nadie me soluciona nada.pero esto no va quedar así voy a llegar hasta el final me he puesto en contacto con la casa oficial Renault para que me expliquen que le pasa al coche.y muy amablemente me han abierto una incidencia y me lo van a revisar todo, tendrán noticias.

El coche muy bueno mejor de lo esperado la atención y gestión 15/10 ANDERS lo hizo todo muy rápido y de manera muy profecional ¡¡excelente! Gracias

Nos compramos dos coches en el mes de junio con un amigo y la verdad nos pareció estupendo todo la puntualidad la facilidad de todo la información y sobre todo la atención del señor Andrés Revuelta que es un gran profesional y sobre todo una gran persona me compré un Kia ceed y mi amigo un Ford kuga y hasta el momento todo muy bien hemos aconsejado a muchos amigos la visita al concesionario Cars & Cars un saludo

MI EXPERIENCIA CON LA COMPRA DEL COCHE FUE BUENA Y RAPIDA, PERO EN COCHE TENIA FALOS OCULTOS DE CHAPA, QUE CON LAS CERAS Y LAS GRASAS QUE ECHAN OCULTAN, COSAS QUE NO LE FUNCIONABAN QUE TE DAS CUENTA AL AÑO QUE YA SE HA PASADO LA GARANTIA, VAMOS QUE LES LAVAN MUY BIEN LA CARA PERO AL TIEMPO SALE SU VERDADERO ESTADO, CUIDADO.