Cealca, Madrid

Profesionales de toda la vida, les conozco desde hace tiempo y no defraudan, te hacen cualquier reparacion que necesites.

Exposición completa, atención profesional, precio en la media, pero el resultado final, merece totalmente la pena.

He quedado muy contento con el resultado. Los recomiendo totalmente. La atención ha sido siempre muy correcta.

Cambié mis ventanas correderas con ellos, en concreto con Schuco. Me asesoraron de manera minuciosa y me recomendaron la corredera elevable, llevo desde 2019 con ellas y no me han dado ningún tipo de problema y el aislamiento tanto acústico como térmico es increíble, teniendo en cuenta que vivo cerca de una zona muy transitada. Lo recomiendo para cualquier persona que busque un asesoramiento y producto de alta calidad.

He puesto unos estores con ellos y el resultado ha sido el esperado. El montador buen bueno, y la atención en la tienda impecable. Lo recomiendo, muy profesionales.

Han instalado las ventanas de mi casa y todo ha quedado.impecable. Destacó su atención comercial, la profesionalidad y experiencia de sus operarios y el inmejorable servicio que he recibido. Los recomiendo sin lugar a dudas.

He puesto con ellos las ventanas. Me recomendaron muy bien y con las ventanas de cortizo he notado mucho el cambio. Me alegro de cambiarlas.

Sin lugar a dudas son los mejores, desde el minuto uno que contactas con ellos te resuelven todo y facilitan el trabajo!
Mención especial a Patricia es una grandísima profesional siempre amable muy resolutiva gracias a ella y su equipo el resultado ha sido fantástico! Recomendable siempre.

Es una gran empresa formada por buenos profesionales y muy buenos comerciales. El montaje es impecable y los remates son perfectos, muy minuciosos, cuidan hasta el último detalle.

Nefasta y pesima experiencia post- venta con esta empresa. No lo recomiendo en absoluto. Nunca antes había tenido una experiencia tan mala en la atención y el producto. Instalamos un toldo- estor en 2015 y desde entonces se ha roto en 3 ocasiones. En todas ellas la atención para gestionar el arreglo ha sido horrible. Han tardado semanas, incluso meses en venir a ver el problema, y el mismo tiempo en arreglarlo. Hemos tenido q llamar en numerosas ocasiones y personarnos en la tienda varias veces para quejarnos e insistir en que terminaran de reparar el toldo. En esta ultima ocasión ni siquiera hemos conseguido solucionar el problema. El toldo dejó de funcionar en noviembre. Llamé para q vinieran a verlo y no vinieron hasta diciembre, casi un mes después, tras múltiples llamadas e insistir. Posteriormente dijeron q llamarían xa dar la solución y presupuesto y nunca contactaron. Tras llamarles muchas veces e ir a la tienda, me dieron un presupuesto en marzo, q casi equivalía al precio original del producto. Me dicen q tiene q cambiar el motor xq esta roto, y q solo lo pueden hacer con una plataforma exterior q es muy cara. Y casi cuesta lo mismo q ponerlo nuevo, solo 6 años después de su instalación. Un producto q costo 2000 euros, y me quieren cobrar 1500 x arreglarlo. Dicen q ahora no lo instalarían en esta terraza x lo difícil q es arreglarlo, y a pesar de reconocer esto (q no deberían haberlo instalado en mi tipo de terraza) no asumen ningún gasto ni ninguna responsabilidad. Les he pedido q no lo arreglen y q me lo desinstalen simplemente, xq no puedo ni quiero asumir ese gasto (ya q además solo me dan unos meses de garantia). Me dicen q me cuesta parecido xq lo tienen q hacer con la plataforma tb. Con lo q me costaría desinstalarlo tambien mucho dinero. No entiendo q algo q se instala desde dentro de la terraza no se pueda tambien quitar desde dentro. Total, q tengo un toldo q no funciona, q no puedo permitirme arreglar y q tampoco puedo desinstalar.en definitiva, un trato pésimo, muy poco profesionales, se han desentendido del problema, a pesar de haber tenido una atención horrorosa con nosotros. No lo recomiendo en absoluto. Nunca volveré a trabajar con ellos.

Pésima experiencia con Cealca. Una falta de profesionalidad absoluta. Pusimos unos estores eléctricos en la terraza y uno de ellos se estropeó a los 3 años. Tras más de 20 meses persiguiéndoles para que nos arreglen el motor averiado seguimos con el problema sin solucionar. Hemos tenido que llamarles en innumerables ocasiones. La mayoría de las veces el responsable, Miguel, no se pone al teléfono. Han venido un par de veces a arreglarlo y no han sabido o podido hacerlo. Sigue pasando el tiempo y ellos se despreocupan. Nunca he visto un servicio tan pésimo y un maltrato al cliente como el que hemos recibido. Es una vergüenza. No lo recomiendo en absoluto.
José Manuel Lasa

Muy contenta con el asesoramiento y trato ofrecido en tienda, de principio a fin, un montaje perfecto, con unos montadores y trabajo de calidad. Estoy muy contenta con el cerramiento elegido, repetiria sin duda.

Han venido a sellarme las juntas y ajustar las ventanas y una puerta de mi casa que no cerraban desde hace tiempo, y han quedado como nuevas, un trabajo de 10! El chico que ha venido es todo un profesional. Cuando me anime, cambiaré las ventanas con ellos.

Adquiridas unas ventanas de Schuco de aluminio a través de la empresa Cealca, una vez instaladas empezaron a hacer ruido al darles el sol, similar a chasquidos. Desde el mes de julio de 2020 en que Schuco realizó una visita técnica a mi domicilio para evaluar el problema y la solución al mismo, estoy esperando a que me llamen de Cealca para facilitarme el informe técnico y documentación respecto a la instalación. Les he llamado en más de 8 ocasiones, dejo aviso para que el Gerente se pongan en contacto conmigo y hasta la fecha sin solución ni respuesta. Llevo esperando ya CINCO meses, situación que ya es desesperante. Nada recomendable.

Trato amable y cercano sin dejar atrás el punto profesional. Eficientes, atentos, te ayudan con todo lo que está en sus manos. 100% recomendables!

He cambiado con ellos las ventanas y persianas de mi casa, y después de comparar con otras empresas está ha sido la mejor sin duda. Muy buen producto, buena atención, y buen montaje. Enhorabuena a todo el equipo. Un acierto sin duda.

Horrorosa experiencia y ausencia total de profesionalidad.

Pagué un dineral por una corredera elevadora Kommerling de dos puertas y no puedo explicar lo que me arrepiento de haberlo hecho con ellos.

Marco descuadrado y mal aislada por error en las medidas de las puertas, lo que hacía que entrara aire y ruido como si no tuviera ventana.

Después de llamarles y escribir varios mails sin que me dieran una solución, decidí reclamar a Kommerling directamente.

Les obligaron a venir con un técnico de Kommerling y tuvieron que cambiar (ojo, cambiar no arreglar) las dos puertas, a incluir piezas de aislamiento y aún así no quedó bien del todo.

Todo un desastre por el mal trabajo que hicieron desde el principio.

Hay muchos instaladores por ahí, es fácil que encontréis alguien que lo haga mejor y sobre todo responda cuando se equivoca.

Unos auténticos estafadores de manual.

Les contacté para cambiar los cerramientos de mi casa y el servicio comercial me atendió increíblemente bien. Me gasté alrededor de €15.000.

Únicamente 3 meses después las ventanas no cierran y por una me entra agua cuando llueve. Llevo 5 meses llamándoles y enviándoles correos electrónicos para que vengan a reparar, pero no me envían a nadie. Es una auténtica vergüenza.

Muchas de las valoraciones positivas son de los propios trabajadores a los que obligan a dar 5 estrellas al servicio con el fin de engañar a terceros. Podéis comprobarlo fácilmente.