Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 22, Alcobendas

Excelente atención, poco concurrido, personal muy amable y cumplen con todas las medidas de bioseguridad.

Se puede saber cómo pedir cita para la seguridad social? Ni por teléfono, sale un contestador y al final te dice que no hay próximas citas, que pidas cita más adelante, pero nunca hay disponibilidad. Y online, lo mismo, ni en tu ciudad ni en todo Madrid hay una cita disponible? Y vas a la puerta y están cerradas y nadie atendiendo. Está vacío, normal, si no se puede pedir cita. Una vergüenza.

Esto se va pareciendo cada vez mas a un país tercermundista. Todo son pegas, hasta para preguntar una duda?

Que panda de inútiles, mucho teléfono y atención al cliente, pero si no funciona nada, señores hagan su trabajo que para eso les pagan

Es una vergüenza, esta gente solo tiene tiempo para tomar café y les da igual que haya gente que se queden sin comer porque no les dan cita para gestionar la baja por maternidad es imposible que te den cita ni de comunicarte con ellos el COVID les a venido la escusa perfecta para hacer menos de lo que hacían cuando hay gente poniendo la cara por ejemplo en supermercados para que gente como ellos puedan comprar sois una escoria dan vergüenza esta clase de funcionarios lamentable

Con todo esto del COVID, prácticamente te obligan a realizar todas las gestiones por internet (pero luego los centros comerciales están hasta arriba.todo muy lógico).
El servicio es pésimo, después de darte la cita un mes después, te presentas allí y te dicen que las gestiones son por internet, a través de la Sede electrónica, las cuales son imposibles de gestionar ya que te piden mil historias, (mi madre es mayor y obviamente no tiene ni idea).
Sin éxito con la gestión por internet, nuevamente intentamos pedir la cita, tanto por internet como por teléfono pero es imposible, por internet, después de llevarte a no se cuantas ventanas y rellenar no sé cuantos datos, te sale un mensaje "no existe disponibilidad en los próximos días para el servicio solicitado" y lo intentas por teléfono pero no lo cogen o te salta un contestador el cual te proporciona otros 5 teléfonos diferentes a los que llamas y tampoco lo cogen. En general, un desastre de sistema. Cero facilidades, cero eficacia, cero profesionalidad, cero lógica.
Vergonzoso.

NO HAY CITAS, NO CONTESTAN AL TELÉFONO, NO TE ATIENDEN. Y CUANDO VAS ESTÁ VACÍA NO HAY NADIE, UNA VERGÜENZA TOTAL!

Trato nefasto. En vez de ayudar al ciudadano parece que están para hacerle el camino más difícil. Para solucionar un problema que tenía me hicieron ir y volver más de tres veces por no explicarme bien las cosas de primeras ni aún preguntando. Ineficaces

Desconozco el funcionamiento de otros centros. Pero en concreto este es una vergüenza. No cogen el teléfono o te cuelgan. No atienden sin cita y no te dejan ni pasar a preguntar o pedirla en persona para otro día, el guardia de la puerta te echa. Pero cuando vas a pedir cita por teléfono o la web, no funciona, el teléfono no lo cogen y la web da solo 5 opciones que puede que ninguna cuadre con tu necesidades y siempre, elijas la que elijas aparece el mensaje "Lo sentimos, no existe disponibilidad en los próximos días para el servicio solicitado. " Incluso sale marcando la opción para pedir una cita telefónica no presencial.en serio no hay huecos para que me atiendan por teléfono? Un despropósito.