Centro de Salud Los Castillos, Alcorcón

Profesionales sanitarios, como casi siempre, excelentes.servicio administrativo, asqueroso, nadie coge el teléfono JAMÁS, hay q ir personalmente a solicitar o modificar las citas, es inadmisible

Fui de urgencia para mi madre de enfermera psiquiátrica, y me atendieron muy bien la doctora que me asignaron, cosa que en 112 se negaron a asistir a mi madre
Muy agradecido a esa doctora que por desgracia no me acuerdo de se nombre
Gracias

Una vergüenza de sitio, tanto los médicos como los administrativos. No les importa los pacientes. Cuarta vez que va mi madre con dolor abdominal y sangre en orina y se la pasan de uno a otro como una pelota. Resultados para una analítica urgente. Una semana. Al final iremos a urgencias y como sea algo importante, tomaré medidas legales.

Es imposible ponerse en contacto con el centro de salud ni por la app y por teléfono siempre ha sido tarea imposible, solo quería preguntarles por las recetas electrónicas de una persona mayor que tiene que actualizarlas su médico
según la farmacia
y es imposible.
Yo trabajo en sanidad y entiendo sus quejas pero la gente necesita que por lo menos alguien les pueda informar ante un problema.

Después de una semana intentando hablar con mi doctora para que me informe del alcance del cáncer que me han detectado me mandan con la doctora de urgencia día 17 enero 23 tarde me dice que no me lo facilita por estar de huelga y como mi vida no ha variado desde que me han informado del cancer no es urgente que sepa la gravedad.
Y espere a la próxima cita en el hospital. O me dirija a atención al paciente
todos tenemos derecho a huelga pero también de humanidad.

Es una vergüenza llamas no te cogen el teléfono y resuelta que pido una llamada telefónica con mi médico y no queda reflejada para que mi médico me pueda llamar intentas llamar y tampoco lo puedes solucionar no pongo 0 estrellas porque no hay pero deberían mirar muy seriamente quien está en recepción cogiendo esas llamadas por que no está haciendo su trabajo correctamente

Centro de salud con buenos médicos, pero gestionado de manera lamentable. Al responsable de la gestión de dicho centro deberían despedirle de inmediato. No cogen el teléfono nunca, ya puedes llamar mil veces a cualquier hora del día, luego una vez allí, tienen un desorden en las salas increible, dependiendo del día y la hora que vayas cambian al médico de sala a su antojo. Y para colmo te quitan el médico, y no te designan a nadie, y si lo llegan a hacer lo hacen sin avisar. Vamos un verdadero desastre. Centro de salud nada recomendable, sólo se salvan los médicos, o por lo menos los que me han atendido a mi.

Medicos y especialistas muy competentes, recepcionistas muy amables y buena atencion telefonica.

Es vergonzoso que a enfermos crónicos que necesitan ver a su médico les estén denegando citas porque están de huelga. Los doctores no tienen que cumplir con los servicios mínimos?

De vergüenza ese centro, no te atienden las llamadas, vas al centro y está vacío, estando de huelga no hay ni servicios mínimos de urgencia.

Vergonzoso todo el día intentando llamar para una cita con mi doctora y no coge nadie el teléfono. Tengo esguince y no puedo acercarme. Y mi doctora no tiene citas en mucho tiempo. Antes el covid. Ahora que?

La administración funciona de pena. Me han cambiado de médico sin avisar y no entiendo por qué. Hoy estuve 30 min esperando en una sala que no era porque en turno de mañana pasan consulta en otra sala y nadie te avisa y en tablón informativo no indica otra sala salvo la que yo estuve. Los médico@s son todos maravillosos. Una pena

Vuelvo a escribir. Hoy tenía cita con mi doctora de cabecera en el Centro Salud que pedí hace 25 días. Espero 30 min nadie en la, sala y pregunto. En mostrador me comunican que está de baja. Que me han llamado. (una vez y no lo cogí). Claro la culpa es mía por no cogerlo, tela! Podian haber dejado un mensaje o volver a llamar.pero seria mucho esfuerzo). No tengo ningún mensaje ni comunicación al respecto. No me atendió ningún otro médic@ y no me dan otra cita porque mi doctora está de baja. Hay varios médicos de baja y solo atienden urgencias. Cero empatía, cero profesionalidad, cero en todo lo referente a administración. Gestión de pena. Atienden fatal

Me pregunto yo por qué no atienden el teléfono semana q llevo intentando comunicarme con el centro de salud

Nadie coge el teléfono a ninguna hora ni ningún día. Me llama la atención que nadie controle este tipo de actuaciones que maltratan tanto a los pacientes.

Intento tener una cita por sistema app de la comunidad de Madrid, y me dice que contacte con mi centro de salud, y cuando lo intento de forma telefónica, nadie coge el teléfono, Alguien sabe lo que hay que hacer para tener comunicación con el centro y concertar cita?

La verdad es que no entiendo para que tienen un teléfono si NUNCA, y digo NUNCA, lo cogen. Es alucinante

Acabo de salir del ambulatorio indignada. He ido porque ayer tenía cita telefónica para mi padre y no me llamaron, y lo único que ha sabido decirme la buena señora (la mayor de los tres que hay atendiendo) es que efectivamente tenía la cita. Ni sabe porqué no me llamó la doctora, ni la puede dejar una nota para q me llame hoy ni darme otra cita para hoy porque no hay hueco, si fuera para algún familiar suyo seguro que lo encontraba. Así tenemos los funcionarios la fama que tenemos, por trabajadores como esta señora, que debe estar pensando solo en la jubilación.

NUNCA NUNCA cogen el teléfono! Es imposible contactar con ellos y nunca hay citas disponibles en la app es nefasto.

No cogen el teléfono. Llevo desde el viernes intentando contactar (hoy es miércoles). Silencian el teléfono. Da igual la hora a la que llames. Llevo más de 40 llamadas.

Quien es José Albogado? Es el mismo que tenía gingivitis en el dedo gordo del pie?
AVISEN LO MAS PRONTO POSIBLE