Centro de Salud Párroco Julio Morate, Madrid

El trato de la recepción es borde y seco, inhumano. Preguntas y les cuesta contestar y enicma lo hacen de malos modos. No he cambiado de centro porque los médicos son estupendos, la recepción incompetente.

Una p… vergüenza, la doctora de pediatría se ha negado a ver a mi hijo de 7 años con 39 de fiebre, vomitos, mareos y dolor de garganta porque no considera urgencia

No cogen el teléfono NUNCA, vas al centro de salud de urgencia y te encuentras al equipo de admisión hablando entre ellas, ves que suena el teléfono y no lo tocan, sale tu número y hasta que no terminan de hablar (de banalidades, porque estás junto a ellas, las escuchas) no te atienden. Los profesionales de medicina son buenos, aunque están un poco saturados. El equipo de administrativas francamente, deberían ser amonestados, porque es literalmente una vergüenza

El Dr. Pajares me ha atendido a la perfección. Qué gusto que haya doctores asi, ole por este dr!

Ayer fui a una cita de Emergencias, espere más de una hora, la doctora ni si quiera estaba en su consultorio, literalmente me recetaron ibuprofeno, sin más, no hicieron las preguntas correspondientes, no hicieron una revisión bien hecha, me trataron como si tuviera lepra, lo entiendo por el covid pero estaba con la mascarilla, y ella se podría hacer puesto los guantes.

Ha sido (y sigue siendo) mi centro de salud de los últimos 9 años. De hecho, me he mudado, y sigo yendo aquí porque adoro a mi médico (la Doctora Olvido) y mi enfermera (Amparo). Las reseñas negativas que veo aquí se deben en gran parte a los recortes hechos por la Comunidad de Madrid. Y eso tiene una solución, pero al final los madrileños somos como Hobbits votando a Sauron.

El personal medico bueno, los de la mesa de entrada unos incompetentes totales, ni siquiera se gastan en hacer su trabajo, tienen cero empatía por el paciente. La verdad que un espanto!

Jamás cogen el teléfono, creo que ni suena. He hecho la prueba estando allí y llamando desde el móvil y 3 personas en el mostrador y no he logrado contactar. Bochornoso.

Trato mal, mala gestión, personal que no se entera de nada, te intentan mandar a urgencias, pasotismo. Todo fatal, un desastre

Los trabajadores sanitarios y administrativos son excelentes, pero lo que no me gusta son las instalaciones.

Están de huelga y te mandan a la privada aunque te estés muriendo. Que ni las recetas me quisieron hacer después de una operación por la privada.
Perdona? Yo pago mis impuestos (y más que la media) y no hago gasto porque todo lo que puedo voy por privada.
Y además de que no me atiendes me niegas una receta? Pero esto que es el mundo al revés? Yo no tengo por qué cogerme un taxi y recorrerme medio Madrid teniendo un consultorio debajo de casa y yendo de urgencia porque se me han abierto los puntos.
Sólo pago impuestos para que otros que ni cotizan disfruten de la sanidad Pública.gentuza que sólo lo hacen por politiqueo y juegan con nuestra salud, son unos sinvergüenzas!

Te dan cita, acudes a la cita y te dice que no te atienden porque están de huelga y al final te tienes que ir por la privada.

Ya van 2 veces seguidas que solicito cita telefónica con mi doctora de cabecera y no me llama.llamo al centro de salud y no contesta nadie!

Por favor no puedo perder una mañana en ir presencialmente sólo para un receta.

Podrían llamarnos a las citas telefónicas o coger el telefono?

He accedido a dar mi criterio y evaluación a este centro pero después de haber leído los anteriores me queda poco o nada por decir porque es verdad que la atención personalizada por parte del personal de admisión e información es pésima, y la telefónica NULA, la tarjeta sanitaria trae un número de teléfono para contactar con mi médico en caso de urgencia y jamás se atiende a ese número hay que ir de forma a presencia, luego las citas son muy lejos hoy se me vence la baja médica debo ir por un parte de confirmación o el alta, en estos momentos estoy con el azúcar altísima y malestar general Mateos y perdida del equilibrio, llevo desde las 8 am tratando de comunicar y nadie atiende al teléfono, la llamada de corta la verdad que no se qué piensa en ministerio de salud y el ayuntamiento de Madrid respecto a esta pésima atención, recorando que lo que asistimos a este centro es porque necesitamos ayuda médica porque esto no es una Discoteca

La atencion en medicina primaria es demencial, llevo 30 horas tratando de contactar con el centro de salud ya que me encuentro desplazado y necesito activen mi medicacion que no sale en las farmacias y no hay forma de que te atiendan. Es una verguenza. Esto tambien es una forma de maltrato

3 veces me han anulado la cita sin avisarme, llamas y nunca cogen el teléfono y cuando vas encima se molestan porque vas.y no hablemos del trato que te dan porque eso ya es denunciable.es bochornoso.

Médicos y enfermeras muy profesionales. Sin embargo, personal de mesa de partes necesita auditoría y recorte de personal urgente. Se dedican a la cháchara de vacaciones, no brindan soluciones y si les exiges atención (vamos, que hagan su trabajo) se enojan, te tratan mal y con toda la cara del mundo te dicen “es lo que hay”. ¿De verdad estas personas no se enteran que somos los españoles y extranjeros trabajadores los que pagamos su sueldo mes a mes? A todo eso, sumarle que tienen desconectado el teléfono por lo que no contestan jamás. Es imposible tratar con personas tan maleducadas y quemadas con su trabajo. Deberían enviarlas a archivo donde no traten con personas, o mejor, reemplazarlas con robots que seguro no se nota la diferencia.

Estoy encantada y muy agradecida con mi actual médico de familia, la doctora Lara Elisa Laguna. Es empática, con vocación por la medicina y la alegría de la juventud. Siempre me he sentido muy bien atendida por ella y espero que por mucho tiempo porque te escucha y dedica el tiempo que necesitas.

Pongo una estrella solo para acceder a ponerles una pésima reseña, si hubiera un adjetivo peor que pésimo se lo pondría, el viernes va mi hija con una infeccion de garganta por urgencias y le tocó discutir con una señora maleducada de administración que quería que esperase cuatro horas para ser atendida junto con pacientes de COVID cuando ella no tenía síntoma alguno de COVID y por sus narices la junto en la misma sala con otros que si que lo tenían y a esperar, solo por no pasarla con su médico de cabecera, después la doctora tb de muy malas maneras la atendió, solo quería que la recetasen amoxicilina y después de mirarla eso hizo.una pregunta: llevo 35 años pagando la seguridad social para que estas señoras que no tienen ganas de trabajar en absoluto, que estaban hablando y riendo de sus cosas y los teléfonos sonando a explotar y nadie los coge? Es vergonzoso, si no quieren trabajar que dejen sus puestos de trabajo a otros que seguro que les ponen algo más de interes

Las personas que atienden son pésimas. Nunca te cojen el teléfono y hasta te cuelgan. Los médicos muy amables.