Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz, Alcalá de Henares

Hacerte un análisis aquí es tercermundista y no exagero, hoy con -3 grados nos tenían a todos en la calle, personas de todas las edades hasta octogenarios como mi madre, que le cuesta estar en pie, más de 100 personas y pasaban de 5 en 5.
Esto va a reventar por algún lado si sigue así, nos tratan a todos como si fuéramos ratas, da igual si tienes covid19 o no, estoy seguro que hay otro método mejor, pero les da igual todo. Suerte a todos.

Llevo mas de una hora al teléfono para pedir una cita.es que no hay nadie alii? Me parece lamentable.

Profesionales competentes pero poco empáticos con el paciente. Es lo que pasa cuando tienes una plaza fija y poca motivación intrínseca.

Una vergüenza si antes de la pandemia no te atendían al telf ahora con esto te tiras llamando una semana, y si tienes suerte te contestan te ponen a la espera o te pasan con otro operador o te cuelgan después de tenerte más de 20 minuts esperando una vergüenza, se personal

Increíble.la persona que decide quien y en que prioridad pasa a hacer analíticas es una mujer del aseo'. Por supuesto, la señora no tiene idea de que una embarazada no puede estar horas depie, que un anciano tiene prioridad o una mujer con un bebe y encinta.es una irresponsabilidad en un centro que depende del hospital clínico.por supuesto, un servicio público, lo que indica que puede ser susceptible de empeorar.

Son unos maleducados que cuando llamas por teléfono te hablan mal y como si encima te estuvieran pagando ellos a ti. Estoy embarazada y no me están haciendo ecografías y ni siquiera se como está mi bebé. Pides un cambio de citas y se niegan. Para mi son el peor centro, no vuelvo NUNCA más.

Llamo y no da ni tono la llamada. ¿Como puedo saber cuando tenia mi cita? La que llevo esperando un año.

Le doy 5 estrellas pero debería tener una cafetería y no máquinas de vending. Hay quirófanos y la gente se pasa allí mucho tiempo a veces.

Mi madre se rompió el brazo le hicieron la radiografía y no se dignaron ha escayolarla de hay la mandaron al centro de Juan de Austria y como ahí tampoco pueden la mandaron al hospital. Y yo lo siento pero no soy capaz de entender como en un centro con máquina de rayos para ver las roturas no la escayola hay mismo debe ser que es mejor tenerla de centro en centro dando vueltas. Patética la atención no se como no les da vergüenza cobrar un sueldo si no hacen nada

Buenas instalaciones. Gente competente y diligente. Lo único la cola para pedir cita por la mañana. A medio día perfecto.

El personal que tienen dando citas en la planta baja es un despropósito. Después de llamar al menos 10 veces en distintos horarios a lo largo de una semana, por fin me lo cogen para decirme con muy malas formas que me pueden anular una cita a la que no puedo acudir pero que para darme otra tengo que ir allí. Mucha falta de ganas de trabajar, amabilidad y eficacia.

Desde septiembre del 2019 llamando para una cita para marzo de 2020 y hoy, 3 de enero, aún no han abierto el calendario de citas.que sigamos llamando es la respuesta que tienen.una vergüenza

Para según que especialidades hay que coger cita presencial, los que no vivimos en Alcalá y estamos derivados a este centro nos vemos obligados a buscar la manera de poder ir a pedir cita en su horario de 8.30 a 13.00 por que por teléfono no la dan.

Podrían atender y ayudar en lugar de despachar y no cubrir necesidades. Personal arcaico sin interés por la labor.

Llevo un año visitando este centro en la Unidad de Rehabilitación por linfedema y lipedema. Es EL ÚNICO que he encontrado dentro de la Seguridad Social que de tratamiento TOTALMENTE PÚBLICO de este tipo (presoterapia, drenaje linfático,).

En cuanto al trato, la verdad es que, excepto una doctora, por todos los que hayan pasado por aquí, conocida por su mala forma de proceder; el resto del equipo son bastante cordiales y no he tenido ningún problema con ellos.

De hecho, me gustaría hacer mención especial a mi fisio actual Cristina Peña por su alta empatía y por el trato inmejorable que me da y a la Dra. Lizuain por tratarme tan bien después del desagradable episodio con la otra doctora.

MUY AGRADECIDA POR LOS SERVICIOS PRESTADOS.

Horrible! Cada vez que voy hay minimo 1h y 20 min de espera. Que verguenza. Te hacen perder toda la mañana como si no tuvieras otra cosa que hacer. NO LO RECOMIENDO.

Ineficacia total.
Incompetencia y ausencia de amabilidad, unida a mala información y falta de ganas

Es amplio y tienen todas las especialidades, los masivos con los que me he tenido oportunidad de tratar han sido muy profesionales y responsables en sus apreciaciones.

La verdad y lo siento mucho no puedo decir nada bueno de este centro, empezando por la tocóloga que tuve durante el embarazo y siguiendo porque cuando la niña se le detectaron unas cataratas en La Paz nos mandaron una analítica de sangre porque es nuestro hospital de referencia para esta patología, cuando fuimos a pedirles que por favor le hicieran ellos la analítica para no tener que desplazarnos más lejos, nos dijeron que ya que nos lo habían vivido en la paz que nos fuéramos allí….

Intentamos hablar con atención al paciente y la verdad parecía que a la persona con la que hablábamos le resbalaba todo y Cuando por fin le dijimos que íbamos a llevar esto a donde hiciera falta y quejarnos de verdad fue cuando dijo bueno como favor podemos hacerle aquí la analítica o en el hospital… Les di cuando por fin le dijimos que íbamos a llevar esto a donde hiciera falta y quejarnos de verdad fue cuando dijo bueno como favor podemos hacerlo aquí la analítica en el hospital… evidentemente tras su comportamiento y su desprecio hacia la atención y la procuración de auxilio a un niño decidimos irnos sin que la tocases.

Hoy he estado en la sala 164 de rehabilitación, para empezar me han atendido tarde y después de la espera me encuentro con una mujer super borde que lo primero que me ha dicho es que le cerrará la puerta, no me ha dado ni los buenos días, el trato ha sido pésimo, y para terminar me ha dicho que no sabe porque me han mandado ahí que no me iban ha hacer nada nuevo para curarme que ese tratamiento que no me funciona es lo único que hacen en la seguridad social dándome a entender que es mejor que me vaya a uno privado, vamos una vergüenza! Señora si no le gusta su trabajo cambielo porque no creo que sea la indicada para tratar a nadie!