Centro Médico Boadilla, Boadilla del Monte

Acudí a una cita médica con mi niña de 6 años a la consulta del Dr Toledano. Trato espectacular, muy amable y cercano. Y ha clavado el diagnóstico.
Las recepcionistas todas muy amables. Se agradece dar con una clínica así. Gracias y enhorabuena

Muy atentas y amables las señoritas de recepción
La consulta con la podóloga Jazmín muy buena
La psicóloga Isabela muy buena
Contenta con el trato recibido

Hola, mi experiencia ha sido muy buena, estaba desesperada ya que desde Marzo había estado muy adolorida de los isquiotibiales, hacer deporte era insoportable, no lo disfrutaba y después de 40 sesiones puedo decir que la Magneto me ayudó muchísimo al igual que la terapia manual y los estiramientos recomendados por el equipo de los fisioterapeutas en especial Diego, Gracias por su apoyo, dedicación y profesionalismo… He vuelto a correr sin dolor.

Experiencia horrible. Me hice un electro y me dijeron que fuera al hospital porque supuestamente me iba a morir

Las sesiones de rehabilitación las gestionan en un cuaderno cuadriculado de los de toda la vida, por lo que es un desastre la gestión de las mismas. Desde el pasado 19/09/2023, que me vio el traumatólogo, he intentado con 2 semanas de antelación iniciarlas el 02/10/2023 o el 16/10/2023, sin que ello haya sido posible. En ambos casos me han dicho que me llamarían previamente, pero no lo han hecho, por lo que sigo esperando con paciencia franciscana. Siempre me dicen que están esperando el cuadrante de Dirección, así que a esperar.

Cita cancelada, entiendo que con esto del Covid se puedan dar bajas pero que no pongan sustituto/sustituta para la consulta, que no vamos por placer y hay cosas q no pueden esperar, así que al final se termina masificando las urgencias, xq no hay médicos. Muy descontenta.

A pesar de que cuesta mucho encontrar cita sus profesionales son buenos y atentos con el paciente

Los médicos muy profesionales pero la recepción parece que han hecho un curso de antipatía

He estado esta tarde haciéndome un tratamiento de higiene facial en este centro con Vanesa y la experiencia ha sido insuperable. Se trata de una gran profesional que además me iba explicando la función de cada parte del tratamiento.
Por otro lado, los productos que utilizan son de alta calidad. Sin duda volvería.

Atención profesional y trato agradable, además de un trabajo eficaz. Recomiendo mucho en medicina general a Juanjosé Miguel del Cerro.

Sencillamente una atención muy muy mala del servicio de endocrino. Poco más me dijo que me iba a morir. Me mandó directamente al hospital puerta de hierro en Majadahonda. Él no tenía conocimiento absoluto de nada viendo unas analíticas. De verdad no lo recomiendo para nada. Una lástima.

A su respuesta:

Disculpa pero que un endocrino no disponga en su consulta ni de un glucometro y que simplemente viendo unos análisis me mande a urgencias como usted dice la complicación SI FUE TAL. Ya que me diagnosticaron con diabetes tipo 1. Por lo tanto si no dispone de la información mejor no opine. Gracias.

Un desastre, por dos veces me dan cita para mi madre, 90 años en silla de ruedas, para un ecocardiograma y no se dignan llamar. La primera vez me dicen que no funciona la máquina, la segunda vez que no tengo cita y acto seguido que sigue sin funcionar la máquina. Es una falta de consideración absoluta

En relación al servicio de odontología tengo que llamarles la atención sobre la formalidad y puntualidad ya que en cuatro ocasiones que he sido citado no he sido atendido. Por citarles algo más actualizado, la semana pasada fui citado de nuevo y justo diez minutos antes de la cita, cuando estaba pagando el parking, me llaman al teléfono y me avisan de que la doctora no vendrá, me cambian la cita para hoy y tras esperar esta mañana a la doctora, pues no estaba ya que llegaba tarde, he decidido marcharme ya que es difícil creer que alguien que no es capaz de atender a estas cuestiones básicas sea capaz de operar adecuadamente una muela. Necesitarían ustedes quizás revisar estas cuestiones primordiales con este servicio. Un saludo.

Ellos pueden anular la cita en el último momento o retrasarse, o cambiártela varias veces para ocupar sus huecos, me ha pasado muchas veces, pero si tu llegas tarde por cualquier circunstancia ya no te atienden. Primera vez que yo me retraso, estaba la doctora, y después de esperar, y a pesar de que no tenía pacientes no me quiso atender. Muy poca consideración por parte de esta doctora, Macarena. No volveré a pedir cita con ella.

La página web no vale para nada. Es imposible acceder al portal del paciente. Y además está mal organizada. Parece que han pagado 50€ por hacerla. Hacía tiempo que no veía páginas web tan mal trabajada!

Jefe de Radiologia: "Usted cree que tengo tiempo de explicarle lo que es un Quiste? Vayase, ya le he dicho el diagnóstico". Palabras textuales.

Hacia tiempo que no acudía al centro médico para revisión. A pesar de estar a tope de pacientes y actividad. La atención fue excelente desde la recepción hasta la médico que me atendió, en esta ocasión ginecología.
Se respira paz y ganas de hacer las cosas bien. Cómo siempre, habrá algún día en que falle el teléfono o la web, donde no ocurre eso?
Gracias por dar tan bien servicio a los que acudimos a vuestro centro

Imposible coger cita por teléfono, o ponerse en contacto con ellos vía telefónica. Tienen habilitado un mail de citaciones y tampoco responden, por lo que terminas antes en la seguridad social o plantándote en urgencias. Te tiras horas escuchando el mensaje de buzón esperando que atiendan la llamada y es imposible.
Por otro lado, a pesar de ser un centro privado, las citaciones te las dan a largo plazo, y eso si encima después, no te llaman para cancelarla o pasártela a otro día. Cada vez funcionan peor. Estoy muy descontenta. En Medicentro son más eficientes y rápidos con las citaciones y con la atención telefónica. Peor que la seguridad social. Decepcionada cada vez más, sin duda cambiaré de centro.

Experiencia malisima. Fui para rehabilitación de cervicales y en las 10 sesiones que tenia ni me hicieron valoración inicial, ni ver si evolucionaba ni nada. Calor, maquina y a casa. A parte del mes de espera que te dan inicialmente para poder empezar. No lo recomiendo en absoluto.

Acudí hoy a una cita médica. Me informan en recepción que me habían llamado para cancelarla porque el dr.había sido ingresado. Entiendo que si el paciente no coge la llamada por cualquier motivo (conduciendo, trabajando, recogiendo niños en el colegio) hoy en día se pude enviar un whatsapp o sms. El tono de la recepcionista fue sarcástico y denigrante. No volveré nunca más. La culpa obviamente no es del doctor que espero se recupere sino de recepción.