Centro Médico Montecarmelo, Madrid

Las personas de la recepción del centro son súper amables. El médico de medicina general Dr. Rolo es un hombre experimentado y cargado de sentido común y paciencia. La enfermera también es excelente. Muy recomendables.

Porque no puedo darle 0 estrellas, la dermatóloga muestra una negligencia que no he visto en mi vida lo siento pero imposible recomendarlo. Muy poco interes en general

Muy buen centro médico, te atienden genial. Tanto la doctora Sonia, como todas las chicas de recepción y demás personal, muy agradables y atentos, además de buenos profesionales

Tendríamos que haber venido antes a ver los comentarios, aciertan de pleno, iba mi pareja para revisar lunares y además de tener poco empatía la dermatóloga, no le apetecía ni revisar lunares, (mostraba evidencia total de desgana) que era el motivo principal de la visita y contestaba con monosílabos.

Nada recomendable.

El local está muy bien, nuevo, el personal amable, pero la gestión es mejorable, por ejemplo en las citas para análisis clínicos ya que atienden a personas sque van antes de tu cita y después de tu cita, con lo que el tiempo de espera es mayor del que debería ser, media hora en mi caso, aún estando puntual en la hora citada resultando bastante incómodo. Deberían ayudarse de sistemas como ticket con turnos por ejemplo porque sales con la sensación de que la hora de citación sirve para poco

Atención profesional, no me hicieron esperar para la consulta. Además tienen pediatra de urgencia el domingo. Muy recome

He asistido a este centro en varias ocasiones y a diversos especialistas: psicología, radiodiagnóstico, analíticas, dermatología, medicina general y pediatría. Es cierto que normalmente hay que esperar un ratito (nunca he llegado a tanto como dicen otras reseñas), pero el trato ha sido siempre muy bueno, tanto por parte del personal médico como de las recepcionistas.

Es la segunda vez que vengo y otra vez desastroso. Estas en la sala de espera y solo ves a gente llegar y pasar antes que tu. Más de una de espera y la recepcionista me dice que lleva retraso.llevará retraso para mi porque para el resto no

Más de un mes con la cita cogida para dermatología y el día de antes, te llaman diciendo que la dermatóloga ha cancelado la consulta. Poca seriedad y profesionalidad.

Me gusta este centro tanto! Todo está limpio, agradable. Alergóloga Dra Rocío es una monada y me ayuda mucho con mis problemas de alergia.

Dermatología: doctora muy profesional. Fuimos para que revisase la piel atopica de mi hija y salimos encantados. Muy amable.

Muy recomendable.
Fui por una analítica y test de intolerancia y me gustó que la chica (Mariangela) se tomó todo el tiempo necesario para explicarme el procedimiento. Tuve que ir varias veces y también me asesoro respecto a los resultados. La chica de recepción muy agradable también, intentando buscar hueco para otras pruebas que tenía. Gracias!

Fui el jueves pasado a mi primera sesión de psicología. No tengo palabras para describir lo mal que me sentí con la supuesta psicóloga. Surrealista es poco decir. Ni siquiera sabe hablar bien ni expresarse. No da ninguna orientación ni consejo, es cero empática y comunicativa. Casi parecía yo la que me auto trataba. Por dios no acudan nunca aquí por este motivo, es perder el tiempo y luego sales aún más frustrado y confuso que cuando entraste.

Cancelan videoconsultas media hora antes de la hora de la cita y no dan alternativas ninguna.

UN DESASTRE
Jamás contestan al teléfono.
A quién corresponda debería hacerle pensar tantas reseñas negativas relacionadas con este tema

Alucinante! Hace 2 semanas acudí a medicina general para solicitar una analítica de sangre. Le pregunto a la doctora (encantadora) si al ser de Asisa me la puedo hacer en esta clínica y me dice que sí. Me dirijo a recepción (había 2 chicas) a pedir la cita y, al volver a verificar que lo cubre mi seguro, me dan cita para hoy, 2 de noviembre. He tenido que esperar 2 semanas por ella y cuando llego a la hora citada me dice la persona de recepción (otra diferente a las 2 que me dieron la cita) que no pueden hacérmela pq por asisa no tienen analíticas. Quedo alucinada (3 personas previamente me confirmaron que sí lo cubría), le pido que lo resuelva (ya que han sido ellas las q se han equivocado) y lo único que me dice, además de que siente mucho el malentendido, es que cerca de ellos hay otra clínica que las hace. Acojonante todo! Y eso, que me corre mucha prisa. En fin, servicio pésimo. Seguiré dando oportunidades (me gusta creer en q las personas cambian) pero estaré muyyy pendiente.

Peor no puede ser, más de una semana solo para que te llamen para darte cita, me busco otro y gracias por no hacerme perder el tiempo

Un desastre, llevo llamando varios días seguidos a diferentes horas del día y nadie coge el teléfono, salta un contestador. Me acerqué a la clínica y había 2 personas en el mostrador. Antes había una y siempre atendía el teléfono. El chico me comentó que no tienen tiempo de coger el teléfono. Me dio un número móvil y me dijo que era para pedir cita por WhatsApp pero que tampoco me garantizaba que contestasen en el día, que a las 20 horas cuando terminan es cuando lo miran. Nunca he visto cosa igual, no dar citas por teléfono. No volveremos

En mi vida me he encontrado una psiquiatra tan poco profesional como la de este centro, en cuanto a la psicoterapia ¿cuantas sesiones tienes que hacer para empezar a tratar el problema por el que vas.

Primrra y última visita que hago a la psiquiatra de este centro. He estado casi 10 minutos contando mi historial y cambios que me hicieron en el pasado en mi medicación y lo que querían conseguir. No me ha hecho preguntas diagnósticas. Se ha limitado a decirme que tengo que adelgazar y a mandarme unas vitaminas sin especificar cuál