CERRA, Madrid

Un personal amable que te intenta ayudar, te recuerdan cuando vas varias veces y saben de tiro con arco. No suele haber mucha gente así que no hay que esperar. Precios económicos y buena atención. Un dato, el teléfono que aparece aquí, no existe, no intentéis llamar.

Un servicio superior y Carlos es muy atento con los clientes y siempre dispuesto a orientar y ayudar. Muy recomendable.

Atención al cliente extraordinaria. Demuestran una gran profesionalidad y preocupación por orientar y satisfacer a los clientes.
Les estoy muy agradecido.
Recomendables 100%.

Un trato muy amable y con mucha experiencia. Tienen de todo. Muy contenta. Volveré a por más. Gracias

Óptimo lugar para compras del deporte con arco. A veces les falta stock de ciertos equipos

Muy amable, mi primera vez de aficionada al arco y no me ha querido vender la moto, ni aumentar mis gastos justo me ha vendido lo que necesitaba y volveré seguro en cuanto aprenda más a comprarle el resto de mi equipo. Muy recomendable y honesto.

Es la mejor tienda de arquería en Madrid con diferencia, siempre encuentras lo que buscas y el encargado de la tienda es muy atento.

Un personal amable que te intenta ayudar, te recuerdan cuando vas varias veces y saben de tiro con arco. No suele haber mucha gente así que no hay que esperar. Precios económicos y buena atención.

Desaconsejo totalmente este lugar. El dependiente (Carlos) no ofrece ningún tipo de ayuda ni orientación cuando no tienes una idea demasiado clara sobre lo que quieres comprar.
Además en mi opinión, atiende y responde de manera soberbia y maleducada.
Recalco también lo que he leído en muchísimas reseñas previas a la mía: la política de devoluciones y cambios es nefasta. Es más, estoy segura de que es ilegal.
Yo no compraría nada demasiado caro aquí porque nunca sabes lo que te puede pasar y no te ayudan en absoluto.

Excelente atención al cliente. El responsable de la tienda tiene gran conocimiento técnico, tiene una gran orientación al cliente y hace que siempre te sientas bien atendido.

Asesoramiento personalizado, ayuda ante dudas o incidentes, siempre un trato agradable y buen precio.

¿Que más se puede pedir?

Su política de devoluciones y su página web son del siglo pasado, como no se andén con ojo, les comen el pastel los que vienen nuevos, si no lo han hecho ya. No sé a qué esperan

Buena relación calidad precio.
Me ayudaron con los problemas de mi arco, además de muy buen asesoramiento técnico, amabilidad y trato exquisito. Muy recomendable.

Hice un pedido online (un arco que estaba disponible en su distribuidor y varias cosas más) en el Black Friday, lo que suponía gastos de envío gratuitos. Resulta que al final el arco no lo pueden conseguir en este momento y me dicen que cuando lo consigan ya no me pueden mantener la oferta del Black Friday y me cobrarían los portes. Me siento engañado, podía haber hecho el pedido en otra web.

Le meilleur de Madrid, personnel très compétent, aimable et n n'hésite pas à vous conseiller, prix attractifs.je recommande fortement.

Muy buena atención y profesional por parte del chico que atiende, gran variedad de stocks de productos.

Mi experiencia ha sido realmente de 10. He llevado el arco para que lo revisaran por una suelta en vacío y el PEEP había partido y ya no estaba tranquilo. Me atendió Carlos que reviso el arco mientras me iba argumentando donde podía ser que tuviera daños graves. Finalmente me dijo que estaba perfecto y únicamente he tenido que cambiar la pieza que se había roto. Me ha transmitido muchísima confianza porque se veía que entendía del tema y revisaba mi arco con cariño comentándome cada componente del arco. Mi sitio de referencia a partir de hoy sin duda alguna.

Pues para mi Cerra es de lo mejor que hay en arqueria. Ojala en Málaga tuviersmos algo nada mas que parecido.
La atencion telefonica es muy buena, y quien haya tenido algun problema con temas de devolucion y demas, no creo que sea por la politica de devoluciones, si no por la manera o estado en el que se quiera devolver. En fin, ya os digo que yo ni media queja, ni 6 amigos mas que compramos en cerra. Lo unico ir a visitar cusndo estemos por Madrid.

Desaconsejo totalmente. Personalmente muy malas experiencias. Atención a las garantías y devoluciones! Precios altos y se desentienden de cualquier reclamacion.

Recomiendo al 100%. El trato fantástico y yo que voy a comprar cosas para hijo y no tengo ni idea, me asesoran fenomenal.

Empece el tiro con arco hace unos meses y desde ese momento empecé a investigar todo en cuanto a material y en cuanto a tiendas de tiro con arco en Madrid y demas (aunque ya sabia un poco de todo ello pues mi padre hacia compuesto) y sinceramente cerra es la mejor de todas, si bien es verdad que hace un tiempo habia un tio llamado igor (que ahora esta en nockpoint) que era un antipatico, un prepotente y una persona realmente desagradable que te ponia malas caras, en la actualidad hay un hombre llamado carlos que es genial y te da un excelente trato y te ayuda en lo que sea, te ayuda todo lo posible para que escojas el material correctamente debido a la política de devoluciones, que sinceramente, a mi no mr han dado motivos para devolver nada, siempre se preocupa carlos de ayudarte en que este todo bien antes de salir de la tienda y no haya ni un solo error, yo personalmente como vivo a unas pocas paradas de metro y entreno en leganes y me pilla algo lejos, cuando no tengo nada que hacer y me quiero entretener me voy a cerra a informarme y demas por simple gusto, porque es un placer informarse, mirar y conversar con carlos. Llegando al tema de los precios no hay ni una sola tienda que iguale los precios de cerra. Yo tengo claro que siempre voy a ir a cerra, es la mejor tienda de Madrid definitivamente.