CeX, Alcalá de Henares

No esta mal y tiene buenos precios en bastantes productos. Lo que no me termina de convencer es ir a vender algo por lo poco que lo valoran. Por ejemplo el año pasado un Samsung S7 Edge nuevo valia 450€. Ellos seminuevo lo tienen en 350€. Bien, pues lleve el mio y me daban 180€ en perfecto estado sin un solo arañazo y ademas color blanco que era el mas caro junto con el dorado en su día.

Precios de segunda mano al mismo precio y más caros que nuevos. Solo merece la pena si son antiguos. Suele oler bastante mal en el local.

Alguien me puede explicar que pasa ya con esta tienda? ! Soy cliente desde la apertura y en todo este tiempo son varias las ocasiones que he dudado de dejar de serlo, hay cambios constantes de personal, dejadez, articulos que no aparecen, precios sin cambiar, a principios de este año parecia que resurgian y empezaba a estar todo mejor, pero de un par de meses atras a aqui de nuevo cambios, dependientes que discuten a grito pelao, un tio con gorra que fuma en la puerta, y una morena que madre mia cualquiera la pide algo de lo borde que es. Creo que esta vez si.han perdido un cliente, y no sere el unico

Me gustaría saber quien esta detrás de la gerencia de esta tienda, ya que soy cliente asiduo de videojuegos aquí y cada vez las visitas al local se vuelven mas incomodas.ya no solo es el esperar, sino el mal ambiente que se respira; no solo la suciedad sino aguantar mientras te atienden con toda la parsimonia del mundo como una chica morena le habla mal a su propio compañero, que por cierto un chico encantador de tatuajes que me atendio a las mil maravillas pese a ponerle de vuelta y media esta chica.
Empiezo a dudar de seguir comprando aquí, deberían tomarse las molestias de ver que pasa.

Me parece un timo. A la hora de vender un artículo como es mi caso llevo el articulo en su caja original y nada mas verlo me citan para 1 hora mas tarde pues lo tienen que probar, hasta ahi de acuerdo, pasado la hora me dicen que no me cojen el articulo (en cuestion un xiaomi redmi note 4), el motivo que me dan es que se les cierra una aplicación y que tiene un problema de software y aparte no tiene cargador, cuando ellos venden móviles dependiwndo la categoría A, B, C ddpwndiendo si trae embalaje origuinal, cargador, etc. Y a mi uno de los motivos es que falta el cargador.
Puedo entender que no me lo cojan porque tienen stock suficiente de ese modelo, ds comprensible, pero que me digan que tiene un fallo de software y que le fslta el cargador, es de coña, Que me digan de primeras que no, asi no te hacen perder el tiempo.
Posdata a dos clientes que ivan delante de mi uno de ellos con una ps 4 la escusa es que no le cargaba un juego y el chabal alucinaba pues comentaba que a el le iva todo correcto y al otro con otra ps 4 lo mismo.
En conclusión es un engaño de tienda. Para nada recomendable.

Me a atendido Mónica G, a las 13: 36 me dice que una Xbox 360, no me la pueden comprobar en el momento que vuelva a las tres, vuelvo a comer y a las 15: 05 que piso cex de nuevo, me dicen que todavía no la han probado, que vuelva en una hora, son unos auténticos impresentables, la verdad que el servicio de atención al cliente es totalmente deficiente y deberían hacérselo mirar.

Es triste la realidad al entrar en esta tienda, mal ambiente entre los dependientes, olor a comida y tabaco, falta de profesionalidad al atender a los clientes, ya que te puedes tirar minutos y minutos y nadie te dice ni pio, la musica que brilla por su ausencia, suciedad en baldas y caratulas de juegos, etc. Pero aun con eso te animas a preguntar por un articulo que has visto en la Web y lo mejor llega cuando te esta atendiendo un hombre con gorra (que me parece de mal gusto en un comercio este con gorra) no encuentra el articulo en cuestion y una chica morena salta que esta mal el stock y se queda tan ancha sin ni siquiera pedir disculpas. No pienso pisar esta tienda jamas

Puedes encontrar gran cantidad de productos interesantes a precios excelentes. Un 10 para el chaval de la gorra hoy en día es complicado ser atendido con tanta amabilidad, y por supuesto el resto del equipo que también ofrece un trato excelente.