CH Carolina Herrera, Madrid

Nuevamente, ha sido una inmensa satisfacción acudir a la tienda de Carolina Herrera de la Calle Serrano.
El trato prestado por todo el personal fue, nuevamente, exquisito. La profesionalidad, exclusividad y perfecta atención con que me han tratado han sido la tónica de mi nuevo paso por la tienda de Serrano que han hecho de éste, desde mi entrada, una experiencia única que me vea en la necesidad de compartir.
Una parada obligatoria para ir de compras en el Barrio de Salamanca. Nunca defrauda.
Gracias Gema por tu profesionalidad, asesoramiento y perfecta atención. Sin duda alguna, el mejor personal con el que he tratado.
Muchísimas gracias porque siempre me demostráis con vuestro saber hacer que el cliente es el centro de vuestro trabajo.

Dos veces que he ido y casi paso la tarde de lo que tardan en atenderte, en la última ocasión para 10 minutos en elegir, 1hs desde que llegas hasta que pagas. Además comentar que las personas que deberían de preguntarte si estas atendido o no, ni te preguntan o te preguntan dos veces como si la memoria les fallara. Lo siento pero no recomiendo ir a no ser que te cierren la tienda para ti solo

Una super tienda, creo que la más grande del mundo. La dependienta que nos atendió increíble, siempre atenta enseñandonos todo y muy profesional.

My sister and I were really excited to go there and get our 3rd CH bag. As soon as we got into the store there were 3 associates, that seemed busy, but NONE of them greet us. None of them even care to ask us what we wished or to wait until they were done with other customers. We walked away after 5 minutes. Beautiful store but terrible customer service. We ended up buying in the bags in “El Corte Ingles”.