Chicco, Alcorcón

El trato, las ofertas, TODO estuvo genial! Nos hemos llevado nuestro carrito y encantados con la compra y las trabajadoras, nos atendió Maria. En general súper bien en todos los aspectos, buen trabajo chicas:)

Genial trato de las chicas!
Muy atentas y amables, te recomiendan honestamente y con profesionalidad.

Merece la pena y las dependientas a las que he preguntado sus nombres: Nuria, Yolanda y Cristina son un sol. Enhorabuena guapas!

Hemos ido hoy a tienda nos ha atendido una dependienta joven, trato excelente y muy buenas explicaciones de todo.
Nos hemos ido con todo lo que necesitabamos para el bebé y muy contentos.
Muchas gracias!

Llevo años comprando para mis hijos en esta tienda. Mi tienda de elección para el calzado y siempre cae algún juguete y prenda de ropa. Siempre he sido muy bien atendida. La verdad que las dependientas tienen bastante paciencia, la tienda es grande y a veces les cuesta dar abasto a todos los clientes y a algún niño trasteando por ahí. Pero siempre atienden amablemente, te ayudan a buscar talla en almacén sin problema, te saludan al entrar.son muy agradables. ¡Gracias!

Mi pareja y yo hemos estado dos veces en esta tienda y coincido, plenamente, con otras reseñas que he leído y es que la atención de las dependientas es NEFASTA.
La primera vez que fuimos estábamos buscando el baby hug que tenían a mitad de precio. Preguntamos interesados en calidad y diferencias con otros que tenían también allí pero de distinto color y sin rebaja. La chica que nos atendió no tenía ni idea y vino la encargada, muy borde y sin saber darnos respuesta, contedtando de mala manera
La segunda vez fuimos a por el colchón de complemento, nos volvió a atender la misma chica morena de coleta y a mi pareja que preguntó por otro complemento le dijo "no tengo ni la menor idea de que es" sin preocuparse tan siquiera en preguntarlo o buscarlo en la web, así que lo tuvimos que adivinar solos
Cuando fuimos a pagar supuestamente teníamos un descuento de 10€ que no les dio la gana aplicar basándose en que el programa se había actualizado hace escasos 3 días y que habían mandado un SMS para avisar (MENTIRA)
Todo de muy malas maneras, la que nos atendió una incompetente, la jefa una antipática, las de la caja más de lo mismo
Solo merece la pena ir por algunas cosas que si están realmente rebajadas
No creo que la marca Chicco, buena y de toda la vida, quiera dar esa imágen al público

Lástima que no deje puntuar con 0 estrellas.
La atención ha sido nefasta. Con mucha falta de respeto y sin ganas de atender.
La encargada (llamada Maite) no está cualificada para estar cara al público.
No volveremos nunca más.

Tienda muy limpia y recogida, tratándose de una tienda de accesorios para niños.
Los precios son muy competitivos y la atención es muy profesional y gente muy maja, te informan y te recomiendan lo que puedes necesitar.
Lo único que no me gustó es que tienen la música muy alta, en varias ocasiones en las que he ido, siempre es así.

Tienda muy organizada y limpia, cada vez que voy buscando algo raro es que no encuentre lo que busco o similar y a mi por lo menos, las chicas que me han atendido siempre han sido simpáticas y atentas. La ultima vez me lleve una bici sin pedales edicion ducati muy bien de precio. Muy recomendable el sitio

Atención al cliente nefasto, media hora para que me hagan un tax free que no sabían realizarlo… tuve que dar los datos 2 veces nada y ya después renunciamos. Preguntar por productos y contestarte de manera desatendida…

NO VOLVERÉ NUNCA MÁS

Tengo que decir que es un sitio donde vamos desde que yo era una niña, ahora voy con mis pequeños y siempre he tenido muy buena atención.
El otro día fui con mi madre y mis niños en busca de un abrigo para mi hija, justo al final de la tienda vemos un perchero lleno de abrigos de niña y nos pusimos a mirar y a probarle a la niña alguno de ellos cuál es nuestra sorpresa cuando la chica que estaba en caja (que nunca habíamos visto y se supone que es la encargada) de muy malas formas viene nos quita los abrigos de las manos diciendo en voz alta " es que estos abrigos no se pueden tocar, que ya los tenía colocados para guardarlos para dentro y además si los queréis comprar hay que pagar el precio original no el de la rebaja, cosa que dudo" mi madre y yo nos quedamos heladas, la mala educación, el trato, la falta de respeto, nos hizo sentir como si estuviésemos robando algo.
Ibamos a comprar un abrigo y unos juguetes para los niños y con las mismas nos fuimos y no volveré nunca más.

Fuimos a ver si encontrábamos un carro de bebe (no iba nada convencida de la marca) y el trato fue una maravilla, nos lo explicaron todo, hasta como desmontarlo y lavarlo. (Una chica joven muy enterrada en el tema)
Además tienen mucha ropa muy bonita y muchos zapatos de calidad.
Es imposible no salir de allí con algo?
Salimos muy contentas

Llevo años como unos 20 comprando alli es todo estupendo nuevo y mucho descuento en todo a mi me encanta antes iba para mis hijos ahora ya para mis nietos las chIcas muy atentas vamos un 10.

Bien tirando a regular, tienen buenos precios y algunas veces no tan buenos, pero tienen todo lo necesario para los niños, ropa, calzado, juguetes y transporte del bebé a muy buen precio en comparación a otros sitios, lo único que tengo que reseñar es la falta de atención al público, aunque trabajando de lunes a domingo puedo llegar a entenderlas. Por lo demás todo genial! Lo recomiendo!

Fatal atención al cliente. Hemos elegido una silla que estaba en exposición y a pesar de estar rallada no te dan un descuento sobre las nuevas.

No elegimos una nueva por el color esta era la única que quedaba

La atención de @Nuri cuando pedimos una caja para pedir accesorios, etc.con los que venía fue como si estuviésemos faltando el respeto.

Somos muy en pro de comprar Chicco, pero con atenciones como estas de verdad dejan mucho que desear.la calidad del servicio de al menos el outlet. FATAL. No volveremos

Lamentable que cuando lo único que se necesite de un carro sean las ruedas y no las puedas conseguir en ningún sitio y al ir al servicio técnico la solución es llevar el chasis completo y dejarlo allí de 10 días a 1 mes sólo para que te den un presupuesto.
El carro tiene 4 años pero sólo se le dió de uso 1año y al querer aprovecharlo con mi segundo hijo me encuentro con este problema.
Sólo necesito comprar las ruedas, que esa es otra, te aseguran que las ruedas sólo pueden cambiarse en el servicio técnico cuando al realizar la compra de carro, este llegó a casa desmontado.
Una pena porque el resto del carro está como nuevo, desde luego no volveré a comprar nada de la marca.

Buena calidad en calzado ropa y complementos de niño a precios asequibles
Lo recomiendo 100%

Muy bien, buenos precios.aprovecho para que visitéis justo frente a chicco el híper Asía que hay, es grande y tiene sección de muebles y figuras (una pasada) pero lo más importante es que tiene aire acondicionado ;)

Fatal! Les pedí una silla Progress5 en rojo, no quedaban en el almacén. Me dijeron que tenía en color Beige, la compré. Cuando llegué a casa que la abro me la dieron en color gris con verde. Vivo bastante lejos de Alcorcon como para devolverme a hacer una devolución. De verdad tenía que volver hacer otras compras, pero esto no lo perdono.

Antes de la pandemia compramos una mochila porteadora que no pudimos utilizar ya que nos confinaron en casa por el estado de alarma. Una vez abrió la tienda fuimos para devolverla ya que la queríamos para un viaje que no pudimos hacer claro está y ya no nos va a servir porque la niña ya se pasa del peso para dicha mochila. Fuimos a devolverla y nosqnos dijeron que no se puede, ahora me la tengo que quedar nueva sin usar por ellos no tener algún mecanismo de desinfección como lo tiene otras tiendas.se hace muy difícil comprar sino te dejan devolverlo.