Chicco, Alcorcón

Estuvimos ayer 27 de Mayo 2020, después de la pandemia, fuimos por las opiniones que tenía esta sitio, NO merece la pena, NO había ninguna oferta especial y había sólo 2 dependientas, tras preguntar que alguien nos ayudara (porque nadie se preocupa), la dependienta que nos atendió (morena que estaba en la entrada) no manifestó interés ni ganas por ayudar, estaba deseando irse a la entrada para controlar el aforo, buscábamos carro y cuna, quería dejar constancia de nuestro feedback.

Hace meses compré un coche de paseo, hoy me dirigí a que se fijaran si estaba bien montado, y una dependienta señora peli cortica me atendió súper malllll. Así no se trata a los clientes, salí muy insatisfecha. Para comprar si lo atienden bien, pero para ayudar son una por quería muy mal, muy mal.

La atención al cliente deja que desear. No entiendo como siendo una tienda, y no pequeña de barrio, no tengan wc, mas cuando se dirige a niños y embarazadas.

Llamamos años comprando allisobre todo artículos de zapatería, ya que en diversos momentos del año ponen unas ofertas realmente interesantes. Muy buena calidad precio, trato correcto por parte del personal.

Magnífico outlet con precios muy buenos y toda la calidad de Chicco. Un sitio amplio, bien organizado, desde carros a juguetes, calzado y ropa, cámaras de seguridad y chupetes, todo lo que puedas necesitar. El personal atento y amable. Imprescindible conocerlo si tienes niños.

Mala o nula atencion al cliente, les molesta q les preguntes hasta por un número de calzado. No volveré más. No lo recomiendo por desagradable q son las dependientas

Compre una silla de paseo no hace ni un año y me dicen que es que el chasis se ha doblado y que esta roto cuando la primera vez que yo lo he entregado solo fallaban las ruedas de delante otro problema más que las ruedas de delante van fatal cada 2 por 3 la silla es liteway 3 asique si vais a mirar ese carro ya sabéis que las ruedas fallan y no soy la única que lo dice cuando fui a comprar el carro me dijeron que si es verdad que el carro daba problemas pero que en cualquier caso lo llevo al servicio técnico y lo arreglarían y así a sido por 2 vez y encima los del servicio técnico me dicen que es que tengo que pagar yo lo que vale el chasis cuando yo ni siquiera he tocado nada y el niño no pesa más de 10kilos me parece una vergüenza que una marca tan grande como la de chicco no se haga responsable de todo esto con todos los problemas que tienen de carros y de todo porque lo he visto entonces voy a poner una reclamación al servicio técnico porque no me parece justo que la 2 vez que me dicen que el chasis está roto la primera vez no me informaron de que el chasis ya estaba descuadrado llaman para decirme que ahí que pagar pero la 1 vez para decirme que el chasis no esta bien no me llaman pues me parece una vergüenza quien sabe lo que hacen con el carro ahí dentro si habéis pensado en comprar alguna silla de paseo que no sea en la MARCA CHICCO PORQUE LUEGO NO SE HACEN RESPONSABLES DE ELLO Y MENOS LA SILLA LITEWAY 3 QUE ESTÁN DANDO MUCHOS FALLOS!

Sitio acogedor, muy buenos productos, personal muy agradable y muy amable, si queréis encontrar algo te lo buscan, sobre todo una de las trabajadoras que hay allí, morena, pelo corto, la preguntas y siempre lo trae.una maravilla, enhorabuena a la marca por los precios que allí hay.

Muy buen surtido de productos, precios asequibles, promociones especiales y excelente atención de las vendedoras! Llevamos años yendo de compras y siempre repetimos!

Ofertas maravillosas en una tienda muy amplia. Las vendedoras son muy atentas y te ayudan un montón. Volveré sin duda

Mi experiencia muy, mala fui hoy para comprar un arnés de sillita de paseo, no lo tienen y tampoco saben lo que me costaría lo tendrían que pedir y tendria que dar por adelantado 10€ para que me lo pidieran, hasta hay más o menos normal lo que me ha dejado de piedra es que si lo piden y no lo hay pierdo los 10€ según la señorita que me atendió les obligan ha hacerlo así, no me parece normal que por un arnés de una casa con tanto prestigio tenga que tirar al basura una sillita que está casi nueva o arriesgarme ha perder 10€

Siempre he encontrado calzado para mis hijos de calidad y a buen precio, peto desde hace unos meses sólo traen hasta la talla 30 de zapatos y talla 4 de ropa. Ha sido una gran decepción!

Hay mejores opciones.
IMPORTANTE!
Una tienda que vende cosas para bebes en la cual su público mayormente son mujeres embarazadas debería tener un baño. (lo pongo como consejo)

Prices not all that cheap, basically same as you see in most stores/online (except the Prenatal maternity clothes).

Al tener cuatro nietos suelo ir bastante, calidad precio está muy bien, aunque ahora han retirado tallas sólo hay hasta cuatro años, me gustaría que volviesen Las tallas de anteriores

Buena atención y buenos precios, pena que la oferta para niños en zapatos sea algo corta en comparación con las niñas

Las mujeres que están atendiendo en dicho establecimiento es de lo más borde que me he echado a la cara en años de atención al cliente.parece que les cuesta recepcionar productos y nada más que todo son pegas.luego la verdad que la reparación del coche fue perfecta pero la atención al cliente fue nefasta

Cuidado con las garantías! Cuando te dicen que tiene garantía de 2 años es sólo el chasis, los textiles 6 meses. Si compras un trio, cuando el bebe vaya a usar la sillita ya habrán pasado esos 6 meses, con lo cual ya no tendrá garantía. Mi hija al tercer mes de usar la sillita, se rompió la correa donde se sujeta al bebe. Con lo cual si quiero un textil nuevo tengo que gastarme 80€ y si quiero arreglarlo tengo que gastarme 50€ en ida y vuelta de gastos de envío del textil para que lo arreglen, y luego valoran si me lo cobran o no. Vamos que mejor me compro una silla nueva! Por cierto, si compráis una silla de bebe, las correas tienen que ir sujetas a la silla no al textil, por eso se rompen.

Una tienda muy acogedora, de entrada tienes sillas, sillas de coche, tronas. Seguido ropa de nueva temporada, y después la ropa de otras temporadas, hay veces que tienes que dar un poco de vueltas porque la gente mezcla las tallas, pero si acudes a las responsables de tienda, te echan una mano, y hasta te llegan a buscar en lo que tienen en el almacén. Hay todo un stand con zapatos, ordenados por tallas. Se puede ir con carro de bebe, porque tienen una rampa para poder bajarlo sin problemas.
Lo única pega que le saco, que no tienen un baño, los baños en tiendas de bebé, se agradecen, por si tienes que cambiar al bebé.