CITROËN PSA RETAIL ALCORCÓN, Madrid

Muy mal Citroen, no reconocen piezas que normalmente no son de desgaste, y muy mal trato hacia el cliente. No recomiendo! Pronto recibirán una denuncia.

Una excelente atención en el servicio de taller, son muy profesionales, conocen y saben reparar tu Citroën, lo recomiendo sin dudarlo

Tengo c3II 45000kg 6 años, se parte el cable elevalunas eléctricos derecho, me dicen que tenemos cambiar entero, motor incluido cuando aparentemente funciona, est modelo es así, presupuesto 410€, finalmente lo cambio en Norauto 179€, este coche siempre lo llevábamos a éste concesionario. Hasta ahora, pienso que hay que ser serio y trasparentes. Es muy difícil hacer cliente y perder por mala posventa.

Pongo una q no se puede poner cero estrellas.es segunda vez q vengo para pedir un recambio. La primera vez directamente me dijeron q no había nadie para atenderme hasta el comercial con el q hable flipo.la segunda vez después deesperar 20 minutos (no habia nadien en la zona de recambios) teniendo un pedazo de instalación no tienen una bombilla.una auténtica verguenza de gestion

Yo compre mi coche c5 aircross a finales de febrero. La atencion por parte de Jose Maria espectacular. Un profesional como la copa de un pino. Cien por cien recomendable.

Desde que compre el coche es el taller que más confianza me puede dar en cuanto al servicio ofrecido y todas las reparaciones me las han hecho bien y con rapidez ya que yo necesito el vehículo lo antes posible

Aúnque es pronto hemos tenido muy buena experiencia comercial y orientación al adquirir el vehículo y gracias a José María de Spoticar, nos informo muy bien y explicado tanto comportamiento del vehículo así como sus funciones y del tema financiero, ha sabido venderlo bien y estamos agradecidos por ello. Hemos estado en varios y no han tenido el placer ni de levantarse del asiento y así les va, pero José María en todo momento nos ha demostrado ser un profesional, gracias.
GRACIAS

Mala experiencia, mejor no repetir, y viendo la actitud de D. Carlos, de intentar excusar todo por tal de llevar la razón, mejor ni seguir escribiendo, una pena dañar la imagen Citroen de esta manera.

Perfecta atención, sobre todo Cesar Martin que esta pendiente de todo el proceso del alquiler de mi C3. Muy profesional, atento y amable.

Trato excente, he podido vender mi coche y comprar uno nuevo. Gracias a César, buen profesional, muy atento y muy amable. Siempre va a ser un sitio para volver, muy satisfecho en cuanto a explicarme cualquier duda. Gracias.

Buena atención, es gente agradable. No te hacen esperar mucho. He ido un par de veces para realizar los mantenimientos y bastante bien. Además te lo lavan por fuera.

He llevado el coche a pasar la primera revisión y me han atendido fenomenal. Han sido rápidos y muy atentos.
El precio no me pareció mal, hay que tener en cuenta que lo estás llevando a la casa oficial. Gracias

Para comprar el coche todo muy bien aunque no nos dijeron que se podía hacer una prueba de conducción. Pero todo muy bien y cuando pedimos ayuda para solicitar el plan Renove ya que nosotros no podemos hacerlo de ninguna manera pasan de todo.

Muy mal fuy a hacer la primera revisión les dije que tenía mal el volante y no me lo quisieron colocar bien estando el coche en garantía y que al frenar bibraba y tampoco me lo arreglaron solo quieren cobrar por cambio de aceite y filtro casi 200 euros eso si no vuelvo mas el coche esta a nombre de mi mujer Maria Dolores Alameda lo llevamos ayer día 10 un c4 captus

No puedo entender como a la firma de la compra de un automóvil te den una Tablet, hagas una firma y con esa firma ya aparecen firmados 19 documentos donde en alguno de esos documentos te comprometes a contratar algunos servicios que el comercial no es que no haya detallado, si no que no hizo ningún tipo de mención a la hora de explicarte las condiciones de la compra.
Otra cosa inadmisible es que todos esos contratos que por supuesto no has leído porque no sabías de la existencia de algunos de ellos, te lleguen al correo una vez que se ha hecho entrega de tu vehículo.
Gran error mío no preguntar más pero muy mala actitud la suya de no ser transparente con el cliente

Angel nos atendio de forma exelente, nos informo amablemente en todo momento super respetuoso con las medidas de higiene por el covid19 como en ningun otro sitio le doy un 10 como profesional ojala todos fuesen asi!

Muy contento con el trato recibido y con la eficacia del taller en la reparación anterior y en la reciente revisión. Saludos

Alquilamos un Citroën C3 recientemente por Free move. Gran servicio y calidad aparte de la estupenda atención en todos los sentidos de Román.

Vergonzoso! Ahora mismo 13.05 h día 20 junio. Miro en vuestra web y sale q estáis abierto.
Me desplazó y lo encuentro CERRADO!
ES Q NO TENEUD UN MÍNIMO D RESPETO POR LOS CLIENTES O QUE

Hemos pasado la primera revisión para poder mantener la garantía de la marca. Trato muy correcto y puntualidad en la cita