Civitatis Tours & Tickets, Madrid

Decepcionante. De dos viajes en diferentes ciudades (Praga y Viena) en diferentes años no ha habido ni una sola vez que hayamos podido hacer los tour reservados con civitatis. Te avisan el día de antes de que se cancela por diversos motivos (enfermedad, restricciones covid, etc) no teniendo tiempo para planificarte. El último, en Viena, el mensaje escueto que dieron por email fue: "restricciones covid", restricciones que ya se sabían días antes del tour y que cancelaron un día antes sin que hubiera ninguna novedad. La web funciona muy bien pero la empresa muy mal.

El tour con Carlos como guia, fue excelente. Muy divertido, informativo y didáctico para explicar. Lo recomiendo!

La guia super guay y todos la información de la historia por una madrileña super guapa, EXCELENTE SERVICIO

Nos encantó, nuestro guía Alvaro fué muy ameno, jovial, nos contó detalles de la historia de cada lugar y sus habitantes, cultura, en fin… recomendado!

Belén ha sido una guía muy amena, nos lo ha explicado todo con mucha gracia. Se nos han pasado las dos horas en un suspiro.

Tour ameno e interesante el realizado por Fátima que nos ha explicado todo estupendamente. Sin duda, muy recomendable.

Fátima nuestra guía era encantadora. Nos hizo disfrutar mucho del Madrid de los austrias. Para repetir sin duda alguna.
Desde Galicia con cariño.

Hicimos el free tour con Belén. Fue muy agradable y nos enseñó cosas muy interesantes del Madrid de los Austrias. Tour 100% recomendable.

Me parece esencial hacer este tour, muy completo donde mezcla todo tipo de historias. Y sobretodo si te toca Belén de guía, una crack.

Hoy realicé el free tour por Madrid. Quiero aclarar cosas que a mí no me avisaron y creo que es importante tenerlas en cuenta.
* El free tour no es free. Lo primero que aclararo la guía es que si bien es free, se calcula de 5 a10 € por persona.
* El tour dura dos horas, de lo cual una hora vas a estar en el monumento del "oso" y te cuentan esos detalles de color tal como que el oso no es un oso sino una osa.o te van a llevar a una farmacia que era del 1900 y de un alquimista, pero resulta que está modernizada, con puerta automáticas, luces, etc.
Si te gustan esos detalles y crees que te suman, te digo que lo hagas. Si buscas historia sobre la conquista de España, te digo que este no este no es el tour que buscas.

El tour con Fernanda nos ha gustado mucho. A pesar del calor no se nos ha hecho nada pesado y sus explicaciones muy entretenidas y amenas

Hemos hecho el tour con Belén, nos ha encantado, nos ha adentrado con sus explicaciones y sus chascarrillos en la historia de Madrid. Ha estado genial!

Nos cobraron por internet, el conductor del tren panorámico de Cuenca no paro en la parada del castillo y nos dejó tirados en el último viaje, ahora no nos quieren devolver el dinero, veremos cuando reciban notificación de la OCU.

Hemos estado esta tarde en el free tour del Madrid de los Austria, comparando con otros muchos free tour, este deja un poco que desear, algunas cosas que nos ha contado me han sonado un poco raras, al llegar a casa y buscar información para contrastar me he dado cuenta que en algunas cosas no nos ha contado lo que es, es una pena porque vas con todo el interés a que te cuenten historia y a veces te cuentan historietas.
Ojo! He hecho otros free tour a través de civitatis y muy bien, pero en este caso no ha sido así, no lo recomiendo.

El tour y el guía estuvo muy bien pero no nos pareció correcto que desde un primer momento, el guía nos "exigiera" un pago mínimo de 5€/persona por la visita guiada. Ya que según él así consta en el mail de confirmación pero no es cierto ya que en el mail se dice "Recuerde que un freetour es una visita guiada donde cada persona valora la labor del guía y, al finalizar el tour, paga el importe que considere a su voluntad".

Fernanda es una crack explicándolo todo. Lo recomiendo hacer al principio de la visita a la ciudad, da muchos detalles y recomendaciones.

Un 10 para Violeta. Se nota que le apasiona la historia y así lo transmite al grupo! El tour se hizo muy ameno.

Una vergüenza. Reservamos para hacer un tour por Chueca y malasaña, y después de 20 minutos esperando a que apareciese el guía, llamamos y lo habían cancelado SIN AVISAR, porque nos decidimos a llamar sino seguíamos allí esperando.

Gran tour perfectamente guiado por Fátima con muchos detalles curiosos e interesantes. Repetiremos sin duda

El tour con Fátima fue de lo mejor de nuestra visita a Madrid. Genial conocer detalles de su historia con un toque de humor. Fue muy simpática y amable, guió la ruta por la sombra y respondió todas nuestras preguntas. Si repetimos y pudiéramos escoger guía no dudaríamos. ¡Muchas gracias!