Clicars, Madrid

El lunes vi un vehículo y lo compré, hoy miércoles me han entregado el vehículo. Excelente atención del personal que me ha atendido. Lo recomiendo.

Just purchased a newly new car from Clicars. What a lovely experience. Lovely people and business. I would certainly buy a car here again no questions asked.

Excelente trato, rapidez en la entrega del auto y documentación. Muy buena experiencia de compra.

Buenos días a todos, compré 4 vehículos hace 5 meses y a fecha de hoy sigo con problemas burocráticos, son informales, desastrosos en todas las gestiones, NO HAGÁIS OPERACION FINANCIADA NUNCA, os van a reventar con la operación, intereses ilegales, gastos innecesarios como un seguro obligatorio de 700 €, por mi parte no vuelvo a pisar esa empresa en la vida. Quieren ser los más grandes del mercado de venta de coches y este es el resultado. En serio, no hagáis ninguna entrega de dinero hasta que no tengáis todo bien arreglado. No compréis sin ver los vehículos, el gestor que os atienda que sea un profesional no un ameteur. No me volverán a ver el pelo nunca jamás y se me estropea otro coche como me ha pasado lo tiraré al rio antes de llamarles.

Compré un coche, al día siguiente de sacarlo del concesionario me di cuenta de una incidencia grave. Les llamé, llevé el coche a un taller cercano y la garantía se hizo cargo de la reparación de forma rápida y eficaz. Finalmente devolví el coche y tuve una atención muy buena, sobretodo de parte de Lara del servicio postventa de atención al cliente.
A pesar de la experiencia (fue mala suerte) volvería a confiar en ellos, me dieron mucha seguridad cuando presentaron todos los informes detallados del coche y lo más importante conmigo el servicio postventa se portó genial. Lo único que no supieron compensar con un descuento la compra de otro vehículo

Conpra por Internet pero con la profesionalidad, cercanía y confianza máxima. Experiencia inmejorable con la compra del vehículo. Muchas empresas deberían coger como ejemplo de profesionalidad y servicio a esta empresa y en especial tomar como referencia a Ana Alba, que nos hizo el seguimiento de todo el proceso de venta hasta su recogida.

Un equipo estupendo, muy amables en todos los departamentos, desde comercial a entregas. Muchas gracias a todos y en especial a Borja, el comercial que me ha atendido, por hacerme sentir como en familia.

Los asesores no tienen idea de lo que venden te mienten no te llaman cuando quedan en hacerlo, en la web hay un añadido al precio que no sale en la suma final hay que tener mucho cuidado con ellos.

Infinidad de coches y una atención personalizada. No concrete por no ser de mi agrado el coche pero volvería sin dudas.

Una financiación con interés muy alto y si lo quieres al contado vale 3000€ más caro.
Parece buen precio pero sale carísimo un coche. No me gustó

Hola es un concesionario de coches semi nuevos que está genial, tienen un montón de coches con pocos km y con muy poco tiempo, los haya desde tres meses hasta pocos años. El precio es genial imaginad un coche que vale 20.000€ y con seis meses te sale por 12.000€ un gran ahorro por poco tiempo. Mi hija se ha comprado uno allí y la ha salido fenomenal de precio. Lo recomiendo

Quiero dar las gracias a Carlos por la confianza que nos ha dado en todo momento y la atención que hemos recibido por su parte. Estamos en trámites de adquirir el coche y muy contentos por trabajar con profesionales como los vuestros. Recomendable 100%

Una verguenza, vimos un coche que nos gustó a pesar de tener varios desperfectos que no reparan, se vende así, envío todas las fotos que me piden de mi coche para darlo a cambio y nos ofrecen una cantidad según el vendedor esa cantidad no se baja a no ser que tenga algo muy gordo el coche. Te dan cita para la entrega y tienes que estar una hora antes para tasar tu coche, se tiran 1: 45 y te dan varios defectos del coche para bajar 2000€ la tasación, estos defectos todos falsos, hablé con el mecánico que certifica y lo reviso mi mecánico y no era verdad. Esta es su filosofía y lo hacen justo antes de la entrega con las consecuencias de si has pedido financiación o contratado seguro. Además ellos indican que sus coches son de gerencia y muchos de ellos son de alquiler como europcar. Te hacen perder el tiempo con sus tácticas de ventas, con imagen de empresa joven y dinámica y organigrama con muchos cargos cuando al final es como un compraventa barato.
Contesto a su respuesta Clicars, ese día hablé con varias personas de su equipo tanto el certificador como tasadores y nadie pudo negar lo que dije, responden con comentarios tipo para quedar bien pero la situación real es la que he explicado

He comprado un coche desde cadiz, sin verlo físicamente, como entenderéis no he sido un cliente fácil, he formulado muchas preguntas, además tenía que financiarlo y que me lo trajesen a la puerta de casa.
Jorge Bueno, ha sido una persona excepcional en el trato y a la hora de gestión, las chicas de finanzas, jamás he visto tanta profesionalidad y rapidez, el chófer chapó llegó a la hora justa que me indicó, Raúl gestionó la entrega a la velocidad de la luz, no tengo el permiso original aún pues obviamente están tramitando y no depende de ellos.
He tenido un pequeño problema con una puerta y me lo han gestionado en 10 minutos.
Estoy encantada de ver un grupo tan profesional y educado, me he sentido feliz
Gracias a clicars.
Realmente lo recomiendo

Engañan a los clientes en todo, desde el precio de financiación no es exactamente el que te indican ya que a la hora de realizar la transacción creen que somos tontos y no leemos lo que nos envía el banco, mi financiación según sería por 15mil y en lo que realizaron l petición de financiamiento por Santander llega a mi correo la solicitud y la abrí y la financiación era por 25 mil

La compra de un coche siempre es un proceso bastante estresante. Que si encuentras el adecuado, que si financias o no, que si esto u lo otro. La cosa es que después de mucho mirar, encontramos uno por internet en Clicars (empresa que desconocía), por un precio adecuado. Las especificaciones eran bastante claras, y las fotos muy buenas. Además mostraba en foto todos los defectos del vehículo. Tras pedir una cita fui a ver el coche. La persona que me atendió al teléfono, Iñaki, fue mi asesor durante todo el proceso de compra. Una persona competente y amable. No le importó que le mareásemos viendo varios coches toda la tarde hasta que nos decidimos por un C5 Aircross. Me tuvieron todo listo en 2 días. Super rápidos y eficientes. Aunque es posible hacer varios tipos de financiaciones, alguna no demasiado timo, nosotros pagamos al contado, con lo que la cosa fue aún más simple. Todo se hace de manera telemática. Pagos, firma de contrato, etc. La persona que me entregó el vehículo se tomó la molestia de explicarme todas las funciones que desconocía del mismo. En general la empresa es muy recomendable y de fiar. La garantía de devolución de 15 días o 1000 km también es muy algo a tener muy en cuenta. La estrella que le falta a mi valoración es por la limpieza del vehículo a la entrega, o falta de la misma y porque pedí unas fotos del vehículo para gestionar el seguro que después de llamar tres veces jamas llegaron. El coche estaba bastante limpio, pero después de ver el vídeo corporativo 20 veces mientras esperaba a la entrega de mi coche, me esperaba una atención al detalle que brillaba por su ausencia, hasta el punto de que la persona que me lo entregó limpió una mancha en una de las llantas a petición mía (tardó 10 segundos). Por dentro hay alguna mancha en la tapicería, e incluso algunos restos de migas comida en las costuras de los asientos. A lo mejor estoy siendo un poco puntillosos, pero después de poner el listón tan alto, eso me decepcionó un poco. En resumen. Una empresa muy recomendable para la adquisición de tu vehículo de ocasión.

Buenas tardes le doy mil grasias a ANA ALBA por ser una excelente comercial él trato que me a dado es impresionante es una chica que a luchado mas que yo por conseguir él coche solo con hablar por teléfono le tengo cariño y aquí en Málaga tiene a una amiga y una casa no tengo palabras para agradecerle todo lo que quea echo incondicionalmente sin conocerme y desirle que hoy en día hay muy pocas personas como ella.le doyyyy mil grasiass y muchos besos nunca cambies porque eres especial un beso guapísima por todo lo que has hecho

Muy defraudado. Uno busca fiabilidad y compromiso y me falla el embrague a los tres meses. Y para colmo, ni siquiera entra en la garantía por un "mal uso", en tres meses. Tienes que asumir tú los gastos. No recomendable por mi parte. Muy buen trato, pero sin compromiso en mi caso.

Hola. Estoy muy contenta con mi vendedor Francisco Borja.

Pero tengo muy mala experiencia con grupo de entregas. Me dejaron el coche sucio con mal olor, sin aceite de motor. Una chica q hablo conmigo sin disculpas, me da nervios y mala expresión de servicio!

Aunque había tenido una mala experiencia con una empresa similar años atrás, le di una segunda oportunidad a este tipo de compra de vehículos, y no ha podido ser más acertada, imagino que el personal será más o menos igual, pero el comercial que nos atendió merece, por mi parte, una valoración especial, soy muy pesado, lo reconozco, fue muy paciente conmigo y mi señora, probamos varios coches hasta que dimos con el que entendíamos satisfacía nuestras necesidades, no obstante nos equivocamos por la potencia del coche comprado, como contábamos con una garantía que te permite cambiar o devolver el coche en 15 días, llamamos y hecho, cambiamos a un modelo superior en menos de una hora. Todo muy bien explicado y muy transparente, sin letra pequeña.gracias Borja por tu atención!