Colchón Exprés, Madrid

Compré una base Sonpura y el proceso de compra todo perfecto, me informaron en todo momento de los plazos de entrega, procedimiento.todo bien.

A los 5 meses tuve un problema de ruidos con esa base y tocó tramitar garantía. De nuevo, se preocuparon por darme el mejor servicio y a pesar de que la marca de la base no lo puso fácil, desde Colchón Exprés insistieron al fabricante hasta que por fín lo consiguieron.

Gracias!

Fui a informarme al de Majadahonda. El dependiente muy atento y sin agobios me aclaro bastante mis dudas. Luego pase x este porque quería volver a probarlos ya q no me decidí en su momento. El trato igual d agradable. Tuve q llamar x telf. Para aclararme mas y finalmente hice la compra vía telefónica de una manera supersencilla.
Me he terminado comprando un Royal de Sonpura. La mar d contenta. Entrega en plazo estimado

He comprado un canapé y un colchón y el proceso de compra fue perfecto. La persona que nos atendió, Geni, nos trató de maravilla y muy profesionalmente. Posteriormente, tuve un problema porque el conjunto quedaba muy alto y tuve que hacer un cambio pero Geni nos lo solucionó con mucha amabilidad y se preocupó en todo momento de que todo fuera bien.
Un saludo y muchas gracias por todo!

Muy buen servicio, muy amable la persona que nos ha vendido el colchón y muy contentos con la atención que hemos recibido.

Buenos dias!
Queria agradecer la excelente profesionalidad de Loli Prieto y su compañera de la calle Suecia por el buen servicio, atención y ofrecimiento de alternativas de producto y precio. El seguimiento de mi pedido de canapé y colchón ha sido impecable, a pesar de la urgencia y cambio de ultima hora que puntualmente se requería. Recomiendo de todas todas sus servicios y calidad de producto. Hasta pronto! Atentamente, Miriam CASES (Barcelona)

Destacar la atención y la disponibilidad, se ocupan de todo y esa tranquilidad, no tiene precio. Estoy muy ilusionada con la nueva cama. En especial agradecer a Geni su cercanía y trato cordial. Enhorabuena por vuestro buen hacer, gracias, saludos.

El servicio al cliente era MUY buena - contestando dudas el mismo día con mucho amabilidad. Y la entrega fue todo muy bien y rápido. Lo recomiendo.

Estoy muy satisfecha con el colchón que compré y con la gestión. Muy buen asesoramiento. Muy buena atención y rapidez en el servicio. Responsables y profesionales. Gracias

Compramos colchón Relax
Magnum de 7 zonas de descanso, y estamos muy contentos, por su firmeza, independencia de zonas (al moverse mi pareja no se nota) y encima la suavidad y acoplamiento del cuerpo es muy buena.

Llevamos varios años comprando en esta tienda, son ya 4 colchones comprados y la atención ha sido excelente siempre por parte de Conchi. Siempre atiende nuestras dudas e intentan facilitarnos las entregas.
Repetiremos seguro.

Todo ha sido perfecto. Habia olvidado cojer las patas de la cama con lo cual me llamaron para asegarse si habia que modificar el pedido. La entrega ha sido rapida. Volvere a comprar aqui!

Mi experiencia es positiva, son varias veces las que he comprado en esta tienda y siempre salgo contenta. Nos atendió Conchi que es muy profesional y atenta. Repetiremos.

Compramos en esta tienda él canapé para la habitación de matrimonio y nos atendieron realmente bien. Los productos que compramos son de muy buena calidad y el colchón y las almohadas muy cómodos. Muy recomendable.

La atención y el trato recibido fueron inmejorables. Los productos son de muy buena calidad. Estoy muy contenta y satisfecha con la compra (canapé, colchón y almohadas)

Compre una litera Vega Pardo. Excelente atención por parte de Geni, muy profesional y agradable en el trato. Siempre atendió mis llamadas y cuando estaba ocupada dejaba el recado y elle me llamaba. Buen precio y entrega en la fecha indicada. Recomendable. Muchas gracias.

En principio habíamos encargado 2 almohadas, pero la persona que nos atendió, fue encantadora, super agradable y muy simpática. Al fondo compramos las 2 almohadas y un colchón. Gracias Geni por tu gentileza.

He comprado un colchón y ha llegado perfectamente y en el tiempo indicado. No todos los colchones los suben a puerta, algunos los envían a pie de calle, si bien indican en la web de forma visible las opciones. El colchón venía con una oferta de protector que aún no me ha llegado, aunque me han indicado que el motivo es que lo envían por separado, con lo que esperaré. Es la primera vez que compro algo de precio elevado por internet y debo destacar la profesionalidad, seguimiento y atención de una mujer que se llama Loli Prieto, me ha atendido por teléfono e email y me ha tranquilizado su labor al realizar la compra, de hecho para mí ha sido lo mejor del servicio, la labor de esta señora.

Muy atentos. Tomando en cuenta las medidas de seguridad. Con un asesoramiento bueno sobre los productos que ofrecían.

Muy satisfecha con mi compra, ya es la 2 que realizó y volveré a comprar, calidad - precio de lo mejor.

Fui pero los comerciales estaban ocupados probando los colchones, parece que eso era más importante que la atención al cliente.