Concesionario Oficial Toyota - Hersamotor Alcobendas, Alcobendas

Muy atentos y amables. Ya somos clientes suyos desde hace varios años y seguiremos con ellos. Son muy recomendables.

Una atención excelente por parte de Carlos Barrios, muy recomendable para dar sorpresas! Muchas gracias por el trato y por la cercanía!

Tras doce años con Toyota, hemos decidido cambiar a otra marca y el trato recibido por la comercial Lydia ha sido nefasto. Una pena no haber tenido ningún problema durante todos estos años y que nos haya tratado estos últimos días con un desprecio y falta de cortesía indescriptibles.

Hice una transferencia el mismo día que me dieron la oferta para comprar un vehículo nuevo y al día siguiente me llamaron para comunicarme que había un error y que lamentablemente no disponían de ese vehículo, pero que me devolverían el ingreso, han pasado 8 días y todavía no lo he recibido, sin ninguna llamada por parte de un responsable para aclararme la situación, a pesar que he estado llamando para que me dieran una explicación. Una empresa seria, debería de solventar los errores rápidamente, por mucha burocracia que lleve, sinceramente estoy muy disgustada.

Pésimo. El día 26 de junio había quedado con uno de los comerciales, como no recordaba su nombre no pudieron atenderme. Todavía estoy esperando que me llamen.

Después de hacer una crítica por aquí del trato recibido, tengo que hacer una rectificación del trato recibido, todo se debió a una confusión de cuál era el coche que tenía asignado. Aclarado el mal entendido, el trato a sido muy bueno y atento por parte del señor Antonio Manjavacas y pedirle disculpas por dudar de su profesionalismo. Recomiendo que la gente pase por el concesionario para comprobarlo.un saludo.

Quiero expresar mi grata satisfacción a la hora de la compra de mi coche en este concesionario, el comercial q me atendió fue Antonio comercial de Alcobendas nunca había pensado en comprar un híbrido, su atención, la información y la prueba q hice salí totalmente decidida en quedarme el coche, agradezco su profesionalidad, comerciales así con tanta experiencia y la atención dada no se encuentran muy a menudo

Mi experiencia con ellos ha sido positiva. Siempre he recibido una buena atención y todos los trámites relacionados con la compra del vehículo se han realizado de manera muy correcta. El comercial que me atendió (Carlos) todo lo hizo también de manera muy atenta. En definitiva, si alguna vez me piden una opinión sobre este concesionario, no tengo ningún problema en recomendarlo porque creo que es una buena opción.

Lentitud máxima y luego la mitad de las veces ni resuelven el problema o la consulta. Al cambiar de coche volveré a comprar un Toyota pero nunca más en Hersamotor

Para venderte el coche todo son facilidades, pero el servicio post-venta lamentable, engañan a los clientes con presupuestos falsos y engañosos.