Consulado General de Colombia, Madrid

Increíble que para hacer la tramitación de un pasaporte que no entregan en el momento tarde por turno 45 minutos o más es una vergüenza de desorden y lentitu y luego lega su turno y no tardan ni 10 minutos en despacharte que hacen el resto del tiempo?

Difícil sacar una cita y sin embargo llega el día de la cita y no hay sistema, pésima atención presencial, y para apostillar, el sistema no permite cargar documentos, si pudiera no pondría ninguna estrella, pero es lo que hay.

Un desastre la atención.llegamos con cita previa y han pasado dos horas hasta que nos han atendido; puestos de atención vacíos; no se puede hacer cita previa con más de una semana de antelación; solo atienden hasta las 13: 00; esa es la imagen de Colombia en el exterior? Esa es la atención a los colombianos en España que tienen que venir sí o sí desde cualquier parte de España a Madrid hacer determinados trámites?

Después de varios días para conseguir una cita, llega el día y la hora la cual ha pasado y llevo más de 1 hora y 40 minutos esperando para la renovación de el pasaporte, un trámite que ya está bien pagado para una atención tan mala e ineficaz. Vergüenza tendría que darles.

Necesito saber cómo hago para sacar una cita para un permiso de salida de mi hijo ya que yo me encuentro en otro pais diferente al de el?

La representación de un gobierno ineficaz, mediocre e improvisado. Una vergüenza total
En su página indican que se puede obtener la cédula digital, sin embargo al momento de consultar por el trámite en el mismo consulado, no tienen ni idea del procedimiento.

El personal amable y eficiente. Una pena que el teléfono no lo coja una persona. Cualquier duda, recomiendo el Chat 24 horas. Lo encuentras en la Web del Consulado.

Definitivamente la mejor atención que he tenido en España.son muy atentos, explican todo muy bien, además respetuosos, colaboradores, y super rápidos en todos los trámites.excelente servicio, Felicitaciones a todo el grupo del consulado de Colombia en Madrid, son un ejemplo a seguir!

He realizado mi tramite rápido, es necesario llevar la cédula de Colombia, para cualquier trámite, el consulado funciona como una notaría en Colombia.

Excelente trato y la organización impecable. Llegué a las 8: 30 para que me atendieran (tenía cita) y a las 8: 45 ya estaba fuera con el trámite hecho. Una maravilla.

Excelente atención. Muy buenas dependencias y una gran amabilidad y profesionalidad en los profesionales que atienden al público.

Lamentablemente me sentí mal atendida por parte de la persona que me atendió en la mesa 5, se evidencio el racismos que se vive aún en colombia situación que me entristece mucho al ser un país con tanta población negra.

Me parece vergonzoso el que sea totalmente imposible contactar al consulado por ninguno de los medios que supuestamente ponen a nuestra disposición. Necesito documentación para mi boda y llevo 2 meses intentando ponerme en contacto con ellos, he ido hasta Madrid y al no tener cita no me dejan pasar pero no entienden que la web no me deja coger cita porque funciona peor que mal, vamos una total y absoluta vergüenza de atención y de servicio.
El único numero que contestan es en la embajada y te dicen que ellos ahí no pueden hacer nada y vuelvan a remitirte al mismo numero donde solo te habla una locución que para pedir cita te manda de nuevo a la pagina web de caca que tienen.

Mala atención, quieren ser rápido pero lo que hacen es ser lentos. Especialmente el señor calvo que solamente repetía que era viernes quería salir ya.

La atención en mi consulado siempre ha sido la mejor. De verdad! Entrar nada más al recinto me siento en mi país. Nunca he pasado más de media hora allí, con cualquier documento que he ido a tramitar. Y eso ya es mucho decir. Gracias

Sepan que no se respetan las horas de las citas.
La gente va entrando según llega. Tenía cita a las 9: 50 y delante mía dejaron entrar gente con cita a las 10: 20. Al entrar un señor va sacando numeritos en orden por lo tanto atienden antes a quien entre antes. Esto para la gente que tengo otras citas el mismo día es muy perjudicial.

La atención fue increíble desde el momento de ingresar, los procesos son organizados y fluyen con rapidez, destaca la profesionalidad de los funcionarios

La atención en el consulado es muy buena es increíble parece que en vez de entrar en el consulado de Colombia entras en el de Suiza todo está en orden limpio y todo funciona muy el único problema es conseguir la aplicación para Internet es muy mala y sólo funciona con Internet explorer

Prestan el servicio como se esperaría que fuese, saqué la cita por internet, me dieron un turno en sitio y me atendieron luego de esperar un poco, tienen como imprimir y tomarse fotos en el lugar, aunque sólo hice uso de la impresora y me atendieron muy amablemente.

Estoy intentando pedir cita para la autorización de salida del país de un menor y no hay citas disponibles! En serio? Ya empezamos mal.