CoolRooms Palacio de Atocha, Madrid

Fuimos en setiembre 23 con mi mujer, El hotel esta en una ubicacion muy buena cerca de todo, las habitaciones estuvimos en 2 una mejor que la otra amplias impecables muy buenas cremas jabones toallas, el desayuno es hasta las 12hs un detalle no menor para aquellos dias queuno se queda hasta tarde, el Staff es increible nos ayudaron en todo lo que necesitamos mas no se puede pedir, volveremos siempre que vayamos a Madrid-
Hernan
Argentina

Bueno, si te llamas "CoolRooms", será mejor que tengas algunas habitaciones realmente geniales. ¡Y lo hicieron! Cada espacio del hotel parecía fresco y moderno. Nos encantó nuestra estancia y el desayuno es de primera categoría. ¡El personal es excepcional y la ubicación es perfecta!

Hotel ubicado en un lugar privilegiado. Cerca de los monumentos y zonas más bonitas de Madrid. Puedes ir caminando hacia Atocha, Paseo de Recoletos, Neptuno, Cibeles. O hacia el otro lado llegas a Sol, a la Calle Mayor, Ópera.
El hotel es muy bonito, habitaciones enormes, muy acogedoras y con todo tipo de detalles.
Me encantó especialmente el Bar Inglés, la terraza, la piscina, el restaurante y sobre todo, el brunch.
Brunch muy completo con un precio acorde con la calidad de los productos y del lugar.
La piscina es pequeña, pero muy agradable. Tumbonas y sillones para tomar algo y descansar en un espacio alejado del ruido.
Me sorprendió muy gratamente y lo recomiendo muchísimo. Si no te vas a alojar allí, merece mucho la pena ir a tomar el brunch, la piscina, la cena y el Bar Inglés.
La atención del personal fue excelente en todo momento.

CoolRooms Palacio de Atocha es un destino fabuloso en el que alojarse cuando visite Madrid. Está a 5 minutos a pie de la Plaza de Sol, por la que pasan todas las líneas de Metro (el Metro es realmente limpio, tranquilo, bien pensado y muy fácil de navegar) y hay una gran cantidad de restaurantes de todo tipo étnico en diez minutos.de cualquier dirección que elijas.
El personal está bien capacitado y es extremadamente servicial. La habitación era, como su nombre indica, palaciega. Quizás una de las mejores habitaciones de hotel en las que me he alojado. En 15 minutos puedes caminar hasta El Prado, el parque Restivo y la Plaza Mayor (que no te debes perder) y, que convenientemente, está en dirección opuesta al Prado. De ahí que abundan los paseos por barrios tanto estrechos como anchos. La mejor manera de ver una ciudad en mi opinión. Recomiendo encarecidamente esta joya de hotel. Cuando tu habitación es tan bonita como lo que hay fuera de ella, sabes que estás en el lugar correcto.

Hotel excepcional. Excelente relación calidad-precio. Desayuno delicioso. El personal hace todo lo posible para cuidar de usted.
Me encantan las pequeñas peculiaridades, especialmente los uniformes

Este hotel es una joya. Pensé que habían cometido un error cuando me mostraron mi habitación, ya que era más grande que mi apartamento en Manhattan. ¡Sin error! Todo en este hotel es de primera categoría, especialmente el servicio brindado por los empleados. Christina, quien nos recibió y nos registró, fue tan servicial durante nuestra estadía que no queríamos irnos. La íntima sala de estar alrededor de la piscina era el lugar más relajante para descansar después de un día completo en la ciudad. No puedo esperar para regresar.

Great hotel. Stayed in superior room. Large in space, quiet and very comfortable. Built with quality amenities and hardware. Marbled bathroom was large and shower (for two) was terrific. Staff professional and friendly. Great neighborhood.

Fantastic stay at CoolRooms Palacio de Atocha.

The staff were so kind and helpful, and they gave me multiple excellent tapas recommendations. Location perfect, situated close to all three museums, Plaza Mayor and excellent restaurants.

Bedrooms are massive, with lovely bathrooms and everywhere was spotlessly clean. Would highly recommend this hotel.

Voy a argumentar por qué no he dado más nota a este sitio.
Es una terracita que forma parte del hotel. El lugar es como un oasis en mitad de la bulliciosa calle Atocha. Te encuentras un patio con una pequeña piscinita alargada donde no se oye ningún ruido de motor, solo el relajante sonido de una fuente y música chill.
La consumición es carísima y, aunque pagas un alto precio por una copa de vino, no tienes derecho a mojar tus cansados pies en esa charquita, la cual, solo está reservada a los clientes del hotel, y esto a pesar de que el día que quise hacerlo no había nadie bañándose, ya que entenderían que limitaran el número de bañantes. Es decir, que les encanta recibir clientes adicionales y cobrarles por el entorno que ofrecen, pero sin dejarles disfrutar de ello. Por lo tanto, prefiero otras opciones similares y cercanas en las que sí puedes mojar los pies, e incluso bañarte por un precio similar o más barato.

Great Hotel helpful staff and the best things about this place are there is plenty of hot water and believe it or not the Air Conditioning works and it also let's you as the guest decide the temperature not some crazy climate change bureaucracy

This beautifully designed hotel has it all, fabulous customer service, central location, delicious breakfast, gorgeous rooms and amenities. When was the last time you experienced evening turn-down service? Honestly, one of my best hotel experiences!

Maravillosa experiencia, no te apetece salir de la habitación.
El personal amabilísimo.
Me encantaría repetir

Questo albergo è veramente eccezionale. Oltre ad avere una camera veramente stupenda (io e mia moglie avevamo preso una suite), siamo stati egregiamente assistiti dal personale. Complimenti. Se tornerò a Madrid, sicuramente tornerò in questo albergo. Consigliatissimo.

I love staying at this hotel. The rooms are enormous and have incredibly comfy beds and wonderful bathrooms. Love the coffee amenities in the rooms as well. Most importantly is the staff - they are so nice and very helpful. Really go out of their way to make sure the visit is a good one. I'll be back for sure!

He dado clase de yoga a un cliente del hotel durante 3 días.
La atención del personal, el cuidado con los detalles y las instalaciones y habitaciones del hotel son simplemente MARAVILLOSAS.
Un descubrimiento que voy a recomendar a quien venga a visitar Madrid.
La ubicación es otro lujazo.
ENHORABUENA por el precioso hotel que tenéis

We stayed 3 days. Hotel is generally is good. Especially personals are great and kind but there were something really wrong. We reserved deluxe room and our first room was okey. It’s window views was garden but we struggled air condition problem. In this case they changed our room. This room was deluxe room (actually I hoped to upgrade but it doesn’t matter they didn’t.) front of this room (room number 26) were a group of seat and someone was staying on this sofa and they were just laughing and chatting until midnight. And this room’s view is very bad. It’s view was building space and this space was very very bad smelling because of their restaurant ventilation outlet. Their restaurant’s ventilation outlet is on there! When you open the windows, your room will have such a fantastic smell.

What a wonderful experience. The location si very good. The rooms are fantastic. Great dining, whether at the pool patio or in the restaurant on the main street, awesome. But what is truly excellent is the staff. They all went out of their way to make our stay wonderful. Thank you. We will visit again

Sin dudar alguna un hotel 5* gran lujo, las habitaciones son espectaculares, el servicio súper amable y atento, la zona de patio interior un paraíso para desconectar y relajarse a 5 minutos de atocha

Fuimos con muchas expectativas y fue un desastre la verdad, nos dijeron que esperáramos 15 minutos cuando había mesas libres nosotros sin problema aunque teníamos ya sed pero esperamos y esperamos y volvimos a esperar y nadie nos dejaron tirados rn la puerta del patio viendo como salía dos grupos de personas primero uno de 3 y otro de 4 o 5 chicos y estaba el patio vacio, así que decidimos esperar 5 minutos más y optamos por irnos a otro sitio, enfin.

La chambre premium est vraiment très jolie et spacieuse. Propreté irréprochable. Le personnel est agréable et l'emplacement est plutôt central. Je recommande cet hôtel à Madrid