DACHSER Spain, Coslada

Te asignan un muelle de carga para hacer el descanso y a la vez te van cargando después todo muy bien

Dan muelle de carga nada más te apuntes puedes hacer horas descanso en muelle.carga y descarga realizado x ellos.

Una vergüenza de empresa de transporte, nada sería, no muy profesional y mentirosa en mi caso
Me dicen leroy merlin que han intentado ponerse en contacto conmigo y les digo que en ningún momento contactaron conmigo, busco el teléfono de esta gente por llamarles algo y ya la chica que coge el teléfono parece estreñido de lo amargada que coge el teléfono y me dice que en dos ocasiones me llaman y le digo que es mentira ya que no tengo ninguna llamada perdida y ningún mensaje y me dice que si me llaman tres veces para concertar el envío que no puede hacer nada y le digo pero no eran dos veces y no tres, después de las contestaciones de la persona que trabaja allí que te miente en la cara no recomiendo esta gente.
Total si podéis elegir otra empresa de transporte elegir otra que sea más responsable y que cumplan lo acordado.

Todo perfecto, el repartidor se puso en contacto conmigo antes de la entrega, con bastante antelación y además en la entrega translado todos los bultos hasta dentro del domicilio, el estado de la mercancía perfecta, muy buen servicio.

No llaman antes de entregar el pedido.
No cumplen con la citación acordada.
Ponen excusas malas para no realizar la entrega del pedido.

No vuelvo a solicitar nada de ninguna tienda que trabaje con esta empresa.

Te puedes morir esperando cargar o descargar. El personal borde que saludas y ni contestan ni te miran.

Sin organización, si el camión llega tarde por tráfico, no te descargan, lo que es culpa del conductor. El jefe Juan no tiene en cuenta el tiempo del conductor

La atención al cliente muy buena y el transportista muy bien dejo el palet en el garaje sin decirle nada otros lo dejan a pie de calle. Me llamo antes de venir muy contento y la mercancia en perfecto estado. Lo recomiendo.

Muelle asignado al momento, en general buen trato del personal, pero más de 8 horas para descargar 3000 kilos, menos mal que no veníamos cargados con 20.000 kg, sino, una semana nos tiramos para aquí.
Al menos pudimos dormir estando en la rampa.

Mal es quedarse corto, nunca, nunca compraré ningún producto que lo tenga que enviar esta empresa, no avisan aún sabiendo que el horario es otro completamente diferente al que les dices, van y te lo dejan de mala manera en la calle lloviendo (acaba de ocurrir me 01 de Marzo de 2021) y todavía le pides un tf para quejarse y se niega el transportista, q ni me da ningún albarán ni me da a firmar en ningún sitio, fatal, no lo contrates, no merece la pena el disgusto y empresas hay muchísimas y mejores por supuesto.

La única estrella que le pongo es porque el trabajador que me ha traido la mesa de la empresa de muebles SKLUM, ha tenido la amablidad de subirmela a casa ya que SKLUM la empesa de muebles por lo visto no había contratado el servicio de entrega a domicilio (y es lo que harán todas las empresas que contratan a esta empresa de transportes). Es una mesa de madera que en su consjunto puede pesar 100 kg. Es la primera vez en mi vida que he tenido que salir a la calle de un bloque de pisos para recoger un paquete TAN PESADO. La queja y mala opinión se la doy a esta empresa de transorte no al trabajador que me ha atendido. No obstante he de recalcar que en uno de los paquetes habia un agujero en el cartoón, y la otra pieza más grande un poco más y se cae al suelo del poco descuido. A continuación procedere a poner una denunia al Derecho al Consumidor de la Comunidad de Madrid, principalmente a SKLUM, empresa de muebles, y a continuación a esta empresa de transportes que no debería ofrecer un servicio a medias, que seguramente es así por el coste económico. Nada aconsejable Dachser intelligent logistics.

He hecho un pedido a una tienda extranjera y esta es la empresa de mensajería que habían contratado. Al ver las reseñas de otros usuarios me inquieté por el estado en el que vendrían los productos. La propia tienda advertía en su página web que está compañía traslada los bultos en pallets y los dejan en la planta baja, así que con eso ya contaba. Pues bien no ha habido ninguna incidencia y me ha llegado el paquete a mi piso sin ningún tipo de desperfecto. Me han llamado por teléfono en dos ocasiones, la primera el día anterior para concertar la cita y la segunda el mismo día del reparto para asegurarse.

Me tardaron un poco en descargar de 6: 40 a 11: 35 pero me dejaron usar el Office que tienen para sus choferes calenté mi tupper de comida saque mi café el trato fue bueno

Para descarregar venham com muito tempo, porque rapidez não é com eles. Chegando aqui às 17h dizem que só começam depois da meia noite a pensar em descarregar
Está óptimo para quem vier com sono, pode dormir umas belas horas‍️

Pésima Compañia desagradables 100% al transportista le faltó tirar el frigorífico del camión, embalaje deteriorado roto, no avisan y se presentan, no hacen caso de observaciones, no cogen el teléfono y cuando lo cogen en el servicio de atención al cliente, personas desagradables, experiencia pésima. Nada recomendable

Aparte de que no me habían informado de que no te suben el paquete a casa, un mueble de peso considerable, ha venido el paquete golpeado por todos lados, se ha visto afectado hasta el mueble y eso que venía con porespan y todo.

Imposible contactar con ustedes, el remitente me informa que ustedes tienen el pedido desde el mes de Junio y estamos en Agosto y no me lo entregan.

No les doy ni puntuación, me van a entregar un envío con 1 semana de retraso (cruzando los dedos).
Llamo a la delegación de Mérida y quien me atiende es una déspota maleducada. No entiendo como se sigue trabajando con esta empresa. Cuando vea que un envío viene por su parte, lo rechazaré a toda costa.
El pedido lleva en Barcelona desde hace 3 días y no lo envían porque dicen no tener envíos suficientes para fletar un camión. Vamos que hay que esperar a que los señores quieran que te llegue el envío.

Muy descontentos con su servicio. Me traen el producto con la caja machada literalmente. Con dos repartidores con ganas de hacer nada y mala educación. No son ni serios ni competentes. Huyan de su servicio. Hacéroslo mirar.

Pues tuvisteis suerte a mi ni me cogen el teléfono. Sus agentes están siempre ocupados.
En la web no se puede saber donde esta el pedido. En fin un desastre.
Ahora con educación (esos si) la maquina me dice que ya me llamaran.
Como van a funcionar así las compañías.