Decathlon Madrid City Alcalá

Normalmente suelo estar contenta con las tiendas Decathlon.
Pero este no fue el caso en el Decathlon de la calle Alcalá.

Ayer fui a comprar un bikini y al pagar (una de las cajas estaba libre) una dependienta liberó la caja para que pueda usarlo.

Quiero pensar que por el covid solo los dependientes usaban la caja y no podían tocarla nadie más (hasta hace pocos meses siempre fueron cajas autoservicio.).

Cuando terminé de pagar fui a comprobar que la pantalla de la caja estuviera OK para la sgte.persona y en ese momento, otra dependienta (que estaba detras de mí). Me dijo de muy mala forma que me quitara, con un tono alto de voz.

Tanto fue así que el vigilante nos dijo a mi novio y a mi que ella era la encargada de esa caja. Nos lo dijo el vigilante como a modo de "disculpa" por la forma que esa dependienta nos trató.

¿Cómo íbamos a saber nosotros q esa caja (vacía en ese momento) la llevaba alguien? Cuando nos acercamos estaba libre y una compañera de al lado, puso su credencial/un código para desactivarla y que siguiéramos con el pago.

¿¿Es necesario ese trato? ¿¿No se puede decir de otra forma más amable?

La que nos trató de esa forma, era una mujer de mediana edad, rubia y de ojos claros (verdes, me parece). Llevaba una coleta en ese momento.

Estaba la tienda casi vacía, no se encuentra nada y l@s dependient@s ni caso hacen, parece que estén solo para los conocidos.les preguntas algo y te contestan con mala cara! Espero que todo cambie para bien!

Solo le doy 2 estrellas porque no tiene ascensor.y hay cosas de niño en la parte de arriba, muchas veces ni entro por eso.es muy incómodo levantar el carro de mi bebé para subir las escaleras

No me ha gustado que hallan quitado el mostrador de la caja.

Entiendo lo que me comentas y si es cierto que una empleada muy amable, me ayudo y me cobró sin problemas. Ahora bien, primero al ponerlo todo mecánico se pierde el trato humano algo de lo que para nada soy partidario

Encontré lo que buscaba, con varias opciones del catálogo de Decathlon obvio.
Las dependientas súper amables, ayudando a elegir talla, orientando de la idoneidad del artículo.
Muy contento

Están bien estas tiendas más pequeñas, xq tienen un poco de todo y no tienes que desplazarte a los centros grandes que están fuera de las ciudades.

Normal, Decathlon más bien pequeño, y el hecho de que hayan quitado las cajas para cobrar no ha sido una ventaja, en el espacio global de la tienda.

No me gustó. Poca mercaderia, y lo que hay no tienen variedad de talles (por lo menos cuando fui yo). Los empleados buena onda

Atención increíble, pequeña pero tiene de todo. Tiene ascensor y los probadores abajo. También tiene puesto para recoger online. Bien ubicado y "fácil" aparcar teniendo en cuenta que está en la calle Alcalá