Decathlon Pozuelo, Pozuelo de Alarcón

Media hora llamando por teléfono, en diferentes días, y nadie lo coge. Para eso que no pongan teléfono.

El trato es excelente, no solo en Decathlon Pozuelo. En todos en los que he estado. Es lo que hace falta en todos los establecimientos llámese Decathlon o otra firma.

Fui a recoger un pedido de una compra on líne y estuve esperando 10 min a que me atendieran, pasando delante mía continuamente incapaces de decir un buenos días, al final viendo que la situación les tuve que parar yo para que me entregarán mi pedido.

Quiero destacar la amabilidad de todo el personal tanto por tlf como en la tienda buscábamos trineos y están agotados por la web después de llamar a casi todos los demás centros ellos tenían nos lo apartaron y nos desplazamos desde Vallecas cuando llegamos los tengan listos esperando nos la tienda impecable muy bien chicos los reyes podrán llegar gracias a ustedes y su maravillosa atención

Los locales siempre están bien ubicados, son fácilmente accesibles, los empleados están dispuestos a responder las consultas. La variedad dexartículos deportivos satisface las nrcesidades del deportista amateur. Pude encontrar buenas ofertas.

Un excelente lugar para seleccionar todo lo que necesites para practicar tu deporte favorito, con un gran asesoramiento, amabilidad y relación calidad precio.

Material de deportes y para la naturaleza de calidad y a buen precio.
Se puede comprar por internet
O pedir por internet y recoger en tienda.
Personal que te puede asesorar en la materia según la sección

Un lugar amplio, limpio, sus empleados super atentos en 10 minutos ya tenía lo q fui a buscar.gracias.

Los empleados son simpáticos y saben indicar perfectamente donde está cada cosa. Lo único, el decathlon ha perdido mucho cuando se ha quedado en una sola planta, pero está muy bien y tiene buenos precios.

Pequeño pero a la vez completo. Forma parte de un "mini" centro comercial, pero defiende muy dignamente la marca al tener de todo en menos espacio.

Siempre te tratan bien. Lo malo, que en las ultimas ocasiones les faltaban los productos que necesitaba y no saben indicarte cuándo y sí reciben lo que necesitas.

Cada tienda Decathlon tiene marcas y modelos diferentes, no sabes qué vas a encontrar en una tienda pero si buscas nieve, montaña, senderismo este de Pozuelo es muy bueno

Trato vejatorio y poco profesional por parte del que dijo ser encargado un tal Sergio y su secuaz el vigilante portero de la tienda.demostraron un gran desconocimiento del sector comercio y en particular sobre su empresa al ir a realizar cambios en los productos que había adquirido unos días antes y había perdido el tique de compra, no pedía la devolución sino cambio de talla.
Es impresionante que teniendo en sus ordenadores los códigos de barra de todos los productos que se venden, el " encargado " no sepa ni buscar dichos códigos en sus ordenadores.
Respecto al "represor " de la puerta, pues definirlo como el tipo clásico de los países con alto comportamiento represor por parte de algunos individuos, no entiendo que se meta en conversaciones ajenas a sus cometidos y su comportamiento deplorable con las personas que me acompañaban.
No me extraña que hayan reducido la tienda a un treinta por ciento de la superficie original, a este paso desapareceran.

Personal maleducado y desagradable con pocas ganas de trabajar y el de seguridad de la entrada le molesta que le interrumpan mientras juega al móvil.

Personal amable y atento. Ninguna caja tradicional, todas autoservicio para ahorrarse trabajadores. Luego nos quejamos de las compras en grandes plataformas online…si voy a una tienda física es para que me atiendan físicamente.

Estuve buscando una bicicleta de 20" para niños, que en el Decathlon de Collado Villalba no tenían disponible. El encargado del taller de bicis que estaba hiper cachas, tipo Conan el Bárbaro, dejo todo lo que estaba haciendo para llamar a otra tienda (Pozuelo) y me la reservaron allí porque solo tenían una.
Una vez en Pozuelo el encargado de taller de bicis me atendió perfectamente, me ajustó los frenos etc y me montó una pata de cabra.
Atención perfecta en ambas tiendas.
Bravo por Conan!

Fui con mi mejor amigo a informarme para adentrarme en el mundo de la pesca y nos atendió TAN BIEN el vendedor (Miguel), que acabamos enganchándonos los dos. Se notaba que era experto en el tema, además fue super atento, dispuesto a resolver todas nuestras dudas y nos hizo las mejores recomendaciones. Muy contentos con él, repetiremos.

En cuanto a pádel se refiere, deja mucho que desear, he visitado tres tiendas y tras reservar el modelo y pagarlo, no he podido comprar la pala de su marca que quería, además los chicos que me asesoraron no me dieron fiabilidad, en resumen, no compraré nada de pádel aquí.

Lo que cabe destacar de este decathlon es que su stock en página web coincide con el real pero tanto no te llevas sorpresas al hacer compras online

Muy cómodo para aparcar. Gran superficie y poco concurrida. Podrás realizar tus compras de manera rápida y sencilla.