Decathlon San Sebastián de los Reyes, Madrid

Tienda con todos los articulos igual a todas las tiendas pero la tienda es grandisima en una sola planta.

Ya no hay cajeros que te cobran. Muy recomendable el sistema de pago asistido, da problemas pero hay bastante personal de ayuda.

Muy buenos productos, excelente relación calidad-precio
Las auto-cajas no me gustan, que los clientes tengan que cobrarse me parece un poquito de morro por parte de los establecimientos

Siempre tienen todo lo necesario para el deporte que realices, si haces deporte y nunca vas a decatlhon no lo estás haciendo bien. Buenos precios y amplia oferta. Aunque es verdad que hay algunos empleados, que aún siendo muy amables, no se enteran de nada

Fácil aparcamiento, tienda grande con casi (o todo) todo lo que vende la marca, rapidez y facilidad de pago porque hay muchas cajas.

Destaca la ayuda, proactividad, simpatía y consejo que dan todos los asistentes de la tienda, es de agradecer.

Agradable experiencia, hemos ido con mi perro y te dejan pasar con el, ¡GENIAL! Además el motivo de la visita era para hacer una devolución y han sido súper atentos y efectivos

Es enorme! Mucha variedad de productos que no encuentras en otros decathlones. Lo que necesites.lo encuentras seguro.

He vivido una situación tan desagradable y surrealista con un cambio de un pantalón de 15€, que llegue a pensar que era una cámara oculta, nunca más…

Hoy he estado y no le doy las 5 estrellas porque faltaban tallas de cosas que me quería llevar, esta reseña va por los/las empleados/as que nos han atendido y en especial Cristian, que le hemos hecho ir de un sitio a otro buscando artículos y ha sido muy agradable, así da gusto.

Muy buena atención, Posibilidad de pedidos online y recogida en tienda.
Parking exterior al descubierto, y parking interior cubierto.
Rapidez en cajas y variedad y cantidad de productos.

Es bastante grande, todo muy ordenado y limpio. Lo que estaba buscando lo encontre enseguida, el personal era muy atento.

Como siempre, muy bien. Buenos aparcamiento, nave muy amplia. No pongo 5 estrellas por el tema cajeros, tanta máquina quita puestos de trabajo y eso no me gusta.

Enorme, mucho stock. Podian mejorar La calidad de la marca propia en casos como las protecciones para patinar y muchos otros. O al menos ofrecer 2 calidades

La verdad? , Increíble. Eso sí por la cantidad de proeductos para todo tipo de deporte te recomiendo lleves una bolsa de dinero porque querras todo.tienen de todo en cuanto a deporte se refiere.

Llevo 7 días esperando a que me reparen la bici y todavía no sé nada de ella. Solo tenían que cambiar las pastillas de freno, purgarlos y cambiar el disco. Es un proceso que en cualquier otro lugar tardarían 1 mañana como mucho. No la vuelvo a llevar aquí a reparar.

Han reorganizado todos los artículos y ahora los pasillos son más anchos, luego han colocado piscinas y paredes de piedra para probar muchos de los artículos.

La verdad es que esté donde esté Decathlon siempre cumple sus expectativas. Calidad de productos a un precio muy competitivo. Nada que envidiar a otras marcas más exclusivas y mucho más caras

Como novedad he observado que a la hora de pagar en este local, seguramente con motivo de la pandemia, han puesto cajas en modalidad de autoservicio, y aunque siempre hay un empleado cerca, al final es el propio cliente quien se encarga de gestionar el pago en la propia caja.

Me ha pasado dos veces, por lo que me decido a puntuarla.
Hace no mucho fui a por aceite de la cinta de correr, consulto en la web tienen disponibilidad, voy en coche llego y expuesto no hay nada, pregunto a un dependiente y sólo me dice que si no está en su sitio es que no hay y se va.
Dado que tenía otros planes y esto iba ser sólo ir, comprar el aceite y volverme, paseo en balde, me da por mirar otra vez en la web y, me dice que hay disponibilidad (?).
Escribo al chat de la web y no contesta y se cierra (!), mando correo al buzón de correo de atención al cliente de este Decathlon y aún estoy esperando.
Como algo parecido ya me pasó hace más tiempo me decido a poner esta opinión, el trato de att.cliente nulo (que menos que contestar algo a mi correo pero el silencio es un insulto al cliente), el dependiente que pregunté nefasto, pero vamos, la solución es fácil, Decathlon tiene mucha calidad y seguiré comprando como ya he hecho, pero a esta tienda no volveré, a menos que sea la única que quede en pié en el planeta y aún así me lo pensaré mucho.
Ahora a poner mi valoración de 5 estrellas a la tienda del Deca que jamás me ha fallado.

Un referente a la hora de adquirir ropa y calzado deportivo con una extensa gama de prendas y productos por sección y modalidad, aunque se echa de menos la reposición más constante en tienda de artículos y tallas en oferta.