Deysa, Alcalá de Henares

En la web y en el cartel que tienen en la puerta del taller pone horario de ventas sábados de 10 a 14h.
Hemos llegado a las 12: 45 y nos han dicho que ya iban a cerrar, al decir que ponía que el horario era hasta las 14h nos han dicho que el comercial se había ido a las 12 porque están de ere.
Hemos preguntado que si por lo menos podíamos ver el coche y nos la ha dejado abierto y se ha ido.

La experiencia super buena, la vendedora Gladys, muy eficiente, amable, paciente, atenta en buscar solución a cualquier duda que nos surgiera, cerramos la operación en el tiempo acordado. Recomendado 100 % la vemdedora.

Yo siempre he comprado Ford. Y si quieres que te lo arregle un profesional vente aqui. Chapuzas te lo hacen en cualquier otro taller.

La chica que atienda para dar citas del taller es muy antipática. Parece que le estás molestando por pedir una cita.

Genial atención de Enrique, asesor de servicios, un trato cercano y bastante claro a la hora de explicar la avería de mi coche.

Gladys, de ventas, nos ha atendido muy bien en todo el proceso de compra. Comunicación fluida, disposición para enseñar cualquier coche sin prisas y mucho esfuerzo para conseguir un modelo en concreto para probar, algo que es estos tiempos que corren no es nada fácil.

Gladys, de ventas, siempre ha sido muy atenta y me ha resuelto todas las dudas que he tenido desde el comienzo. Vane también me atendió muy bien.

Atención de 10 y en especial a Gladys por su amabilidad y disposición. Me informó de todo y su gestión fue impecable.

Esta reseña es sobre la política Ford España.
He pasado ya varias veces por un problema de la calefacción de la luna trasera. Donde en unos hilos parece que hace falta material (más finos).
Notaba el fallo después de la primer noche frío.
Con un vehículo recién comprado en finales del año 2019. Pagando 58.000€ en efectivo.
Y después de muchos retrasos porque haría falta desmontar la luna (?).
En el taller tiene que explicar que no lo cubren en garantía.
Así que siento desilusionado por la política de Ford España. No del concesionario.

Indignado con el vendedor de industriales, Santiago, falta de profesionalidad. Estando con el dinero en la mano para señalizar una compra (ya pactado del día anterior) y como se ve no tenia interés en venderme ese vehículo (km 0) me tiene toda la mañana "mareado" con burocracia y papeleo, Al final no le queda otra me suelta que mientras hablamos lo han reservado en otro concesionario.

Decir que el trato por parte del comercial Miguel perfecto, pero el Focus que compré, tras 3 meses y solo 3700 km, está más tiempo averiado que funcionando y no son capaces de repararlo y cada vez da más fallos de electrónica, experiencia bochornosa con la marca, no volveré a comprar un Ford en la vida.

Excelente trato e implicación con el cliente.
Fui atendido por el comercial Miguel Algovia, quién demostró gran profesionalidad y compromiso con su trabajo. Volveré sin duda. Concesionario muy recomendable

Servicio pos ventana pésimo, pésimo, no recomendaré a nadie comprar un Ford, te tienen esperando un montón de tiempo sin estar atendiendo a nadie y esto no pasa solo una vez, llevo cuatro revisiones y cada vez es peor la atención

Mala experiencia, no son de confiar. Venden coches seminuevos con siniestros y que ellos mismos reparan sin comunicarlo previamente. Miguel Algovia es el que me mintió en la cara. Estafadores.

Los comerciales y los mecánicos muy simpáticos pero he llevado 3 veces el coche a ese taller y no han dado con el problema. Un coche nuevo de 2 meses. Puse una reclamación. No creo que lo lleve de nuevo

Mi última experiencia en la compra de un coche ha sido en este concesionario, concretamente con Miguel Algovia, aparte de quedar contenta con el concesionario.debo destacar la atención y el trato insuperables de esta persona que se ha implicado en su trabajo y ha atendido a todas nuestras dudas, necesidades y resuelto cualquier problema que nos ha podido surgir.
Muy agradecida y recomiendo este concesionario, yo cuando me toque cambiar, volveré! Gracias!

Volvi a confiar en Deysa de Alcala de Henares para comprar mi siguiente Ford, buscando otra vez la excelente atencion del Jefe de Ventas Fernando, que una vez mas me asesoro de forma impecable para tener mi nuevo coche.
Tambien como siempre muy bien la entrega y explicacion de todas las caracteristicas del Focus.
Te sientes atendido por todo el personal y conocen el producto.

El pasado mes de diciembre tuvimos la ocasión de que nos atendiera el comercial Alberto Vivancos y tengo que decir que acabamos encantados. Al final, por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, acabamos comprando el mismo coche que nos aconsejó Alberto pero en un concesionario de Logroño. Estamos encantados con el Focus Sportbreak Active y por ello no hay día que no nos acordemos de tí, Alberto, porque fue por tí por quien nos decidimos por este coche.
Gracias.

He estado comprando hoy unas piezas de recambios.hsce poco que he comprado un Ford Mondeo, y el trato de los chicos del recambios muy bueno.sobre todo Paco creo que se llamaba.hable con el por teléfono el día anterior y le expliqué lo que quería y me atendió estupendamente.y hoy al ir al concesionario a recoger las piezas todo genial.

Siempre he comprado Ford en Deysa Alcalá de Henares. Acabo de adquirir un nuevo vehículo y como siempre un trato excepcional, siempre se ajustan en la medida de lo posible a mis necesidades.
Mis 10 a Fernando Jefe de Ventas y a todo el equipo Deysa.