Domino's Pizza, Madrid

Pésimo servicio, el chico joven de hoy (19 de abril) tuvo un mal trato hacia sus clientes, encima con superioridad y arrogancia. (Hay formas)
En fin, encima nos sigue doliendo el estómago.

Excelente, el trato al cliente de 10, las pizzas brutales y enormes, nos comimos una mediana cada uno y no podíamos más. Muy muy bien!

Pedí una familiar muy cerca de la calle alcala y me llegó como desastre absoluto, la tire a la basura.
El repartido de la noche un borde y mal educado, no vuelvo a pedir, perdeis un cliente y dare mala publicidad de vosotros.
Cambiar a los repartidores que estar amargados y quemados, eso se note si te gusta el rato con el publico, si no te gusta tu trabajo largate y deja trabajar a personas con mejor humos.

Ayer pedí una familiar mitad bbq mitad carbonara y me llegó este desastre absoluto, enorhabuena a la gran incompetencia de estas personas. Gracias. Nunca más

Xd mui bueno la verdad, se les acabó la masa mediana y me dieron una pizza familiar sin coste adicional

Advertising Cocina & Delivery Zero Contact, but you can see delivery boys seating in small premises with no protection at all and at very short distance. Probably you´ll get an unwanted gift with your order delivery.

Una estrella solo por que no se puede poner cero, pido unas pizzas encima carísimas (esto lo entiendo por como están las cosas) pero macho os pagan para dar un buen servicio no para mandar unas pizzas súper secas, masa fina quemada se supone que la masa fina no de deja mucho haciendo, ingredientes pasamos vamos una pizza en carencian de todo. No pido más sus servicios a domicilio!

El día de ayer (12/04/2020) realicé un pedido a través de la página web y recibí un email de confirmación a las 22.45. Al realizar el pedido, la página web tenía un aviso que indicaba que era posible realizar pedidos hasta las 00.00.

Recibí mi pedido sobre las 23.20 y al comprobar el contenido de las cajas, verifiqué que una de ellas era incorrecta.

Inmediatamente al comprobar que la pizza no era correcta, llamé por teléfono al restaurante que había procesado mi pedido (C/ Alcalá 274) y la persona que respondió el teléfono me indicó que estaban cerrados por lo que no podía comprobar mi pedido ni ofrecerme ninguna solución, solo que tomaba nota de mi número de teléfono y que me llamarían para comprobar la situación a lo largo del día de hoy.

Si el horario establecido en la página web es hasta las 00.00, el establecimiento está obligado a ofrecer sus servicios de manera regular o informar a sus clientes de cambios en el horario.

Es inaceptable que al ponerme en contacto para intentar solucionar lo que probablemente fue un sencillo error, me respondan al teléfono para indicarme que no tienen acceso a su propio sistema y no pueden hacer nada.

Si saben que su cocina cierra antes que sus repartidores, es imprescindible que comprueben que todos los pedidos que salgan sean correctos, ya que no es posible solucionarlo más adelante.

Voy a poner una reclamación a la OCU por este pésimo servicio al cliente y por la falta absoluta de soluciones propuestas para su error, aun estoy esperando esa llamada que me iban a hacer hoy para solucionar la incidencia de ayer.

¡Pésimo servicio!

La pizza de las mejores que hemos tomamos. Lo único la espera. Mi amigo Marc se entendió muy bien con Marina. Me alegro que se modernicen y tengan, personal bilingue.

Pido pizza ahí de vez en cuando. Hay muy pocas veces que quizá le ha faltado algo a mi pedido pero siempre lo han intentado solucionar y errores tenemos todos. Por todo lo demás siempre he recibido un buen trato

Establecimiento pequeño con 5 mesas.

La calidad de las pizzas como de costumbre de la marca.

El trato muy bien.

La ubicación muy accesible

Esta bien, pero quitaron mi pizza favorita la Kansas pulled beef. Muy buen precio con muchas ofertas.

El menú All you can eat además de muy barato, 7 y pico, está bien rico. Meter dos euros más para el Deluxe es rizar el rizo por las nuevas combinatorias.
Por ser mi cumple encima yo no pagué. Muy muy bien

Lamentablemente ise un pedido de una pizza.cuando pase a recoger el pedido.sale el chico me entrega la pizza le pago con un billete de 50 euros me dice q no tiene cambio q salga fuera de la tienda a cambiarlo.y estube 20 minutos recorriendo sitios donde me cambien el billete

Cada vez que os hago pedido online es peor, a ver si revisáis bien los pedidos antes de enviarlos, por favor. Siempre me enviáis algo mal, si no es la bebida es el entrante, la pizza suele llegar bien.

Una hora de espera para que me entreguen la pizza. Estaban superados. Los empleados a los gritos y queriendo renunciar.

Un espectáculo decepcionante. He estado en varios locales de esta cadena y ninguno tan desorganizado como este.

Lo que más me disgustó fue cuando el empleado me dijo luego de cobrarme que debía esperar una hora y ante mi cara me dijo que menos mal que no me lo dijo antes porque si no seguro que no compraba.

Cuando volví a la hora encima la pizza estaba fría. Por tanto imagino que no habrán demorado ese tiempo en hacerla pero el local seguía siendo un caos, lleno de gente pidiendo y esperando.

Debo reconocer que fue un sábado 22: 30hs pero es la primera vez que me sucede. Una pena. No recomiendo esta sucursal.

Chiquitito pero son muy simpáticos, limpios y rápidos. Las pizzas mejores que en ningún otro Domino's, estupendo

Tuvimos una equivocación con la hora de recogida y a pesar de ser fallo nuestro, su encargada Lucía, respondió de una forma magnífica, solventó el problema y dio un servicio más que estupendo. Ojalá encontrar encargados así en todos los lugares.

Si pago un come y bebe es para llenarme con la comida, no con el aire que respiro en la media hora que tardan en traer cada pizza, es penosa la atención, y la única empleada que muestra seriedad es la chica pelirroja y gafas, NADIE MAS, genial promoción pero es preferible moverse un poco a otro Domino's por que este deja muchísimo que desear. REALMENTE PENOSO. Además las intenciones de echar a los clientes sin apenas terminar de comer se hacen muy obvias. Ni vuelvo, ni lo recomiendo, atención penosa y lo peor es que la chica que he nombrado parece que trabaja ella sola.

Barra libre de pizza por 7€ por persona, que más se puede pedir? La calidad similar a las pizzas de este sector.