Druni Perfumerías, Madrid

Las dependientas fatal, super bordes, te da hasta apuro preguntarles porque parece que molestas, no vuelvo a ir más.

El trato no puede ser peor! Hoy he tenido un accidente con un esmalte en esa tienda y las dependientas no han podido ser más bordes, se cayó un esmalte y se rompió, y a parte del suelo, a mi se me cayó por el abrigo, el pantalón y la ropa, les pedí esmalte para limpiarme cuanto antes y evitar un desastre mayor, y me lo trajeron pero me lo quitaron para limpiar el suelo. Además la chica rubia, me dijo que era para limpiar el desastre que había provocado yo! No se puede tener menos tacto, y desde luego no volveré a comprar allí. Si el personal no sabe gestionar estos problemas, no pueden estar en un trabajo de cara al público

La tienda cumple con todo lo que uno busca le doy 3 estrellas por qué hay chicas de muy mala leche y la atención es pésima.
No son todas pero debería de existir algún curso previo a la amabilidad y atención al cliente que no todos lo tienen. Como empresa deben mejorar la calidad de empleados.

Una maravilla, siempre te ayudan a todo, mucha simpatía, tu gel al entrar y muy buen aforo de personas, todo ok

Hay varias dependientas y no sé para qué. No saben aconsejar respecto a lo que venden. Además, me parece fatal que te obliguen a pagar con tarjeta si compras 15min antes del horario de cierre de la tienda "porque ya han cerrado la caja" y en ningún sitio se indica tal modalidad. La trabajadora Andrea antipática y muy poco profesional apoyada por su supervisora Raquel (a la que conozco hace tiempo pues ERA clienta habitual) se negaron a darme la hoja de reclamaciones.

Es un agobio entrar en estrar en esta tienda parece que vas a robar las chicas van detrás de ti siempre, te persiguen. No conocer las cámaras o las alarmas es horrible esa sensación te hacen sentir un delincuente. En primor no es así.

Muy buena Perfumería en la calle Clara del Rey de Madrid. Muy bien puesta, bonita y tiene infinidad de cosas.

Amplio, espacioso, ordenado. Apetece entrar. Las chicas saben de estética por lo que aconsejan bien. Los precios estupendos.

Perfumería económica con buenas ofertas (hay que estar atent@). Personal amable y con ganas de ayudar. No te ponen mala cara si les dices que "te lo vas a pensar" o que "volverás más tarde" porque saben que así es. Buena atención y sin ningún tipo de problemas (al menos que me hayan sucedido o que conozca por conocidos). Ya llevan unos cuantos años en el barrio de Prosperidad y conocen bien a su clientela.

Solía comprar en este Druni, siempre me han aconsejado muy bien en maquillaje. El otro día fui a comprar mi iluminador y máscara de pestañas, no me atendía nadie, ninguna estaba con un cliente y no vi iniciativa e interés en ayudarme por parte de ninguna. Finalmente tengo que preguntar y la dependienta no tiene ningún interés en asesorarme. Finalmente me llevo lo de siempre. Mi sorpresa es que el iluminador que me llevé me da reacción alérgica, entonces he vuelto hoy a comentarlo para que me dieran una solución. Sin mediar casi palabra me dice que es muy extraño poniendo en duda mi palabra, le he enseñado mi anterior iluminador de la misma marca vacío para que viera que me había llevado el mismo. Me hace un abono y se queda con el ticket original. Le digo que me lo devuelva ya que es mi ticket y tenía ahí mas compra y me dice que no me lo puede dar: O a lo que yo le digo que por favor me de mi comprobante de la compra que me pertenece y que si acaso ella se saque una copia de mi ticket. Me han hecho pasar vergüenza y culpabilidad por haber ido a reclamarles un producto y no por capricho. Me hubiera conformado con que me hubieran dado uno nuevo. No vuelvo.

He ido esta tarde y me han echado porque tenían que hacer inventario en pleno horario de trabajo, eran las 3: 05 y la cajera me tiró la bolsa por tal que me fuera, no pongo un pie en esta tienda más nunca.

Para mí gusto faltan productos de droguería, productos de maquillaje y colonias muy bien surtido, raro no encontrar lo que buscas

Excelente atención, dependientas muy amables y serviciales (te orientan en lo que necesites), bastante surtido.

Todo correcto, las dependientas muy amables y siempre con una sonrisa
Te ayudan en lo que necesites.