El Corte Inglés Goya 87, Madrid

Muchísima gente abarrotado y los descuentos no eran lo que anunciaban con los mensajes recibidos. Decepción total

Para mi sorpresa no tenían gran variedad de artículos que buscaba, concretamente juguetería, sí mucha cantidad.

Fui a comprar al departamento de parafarmacia, al principio la mujer que me atendió fue agradable, el problema vino cuando me dijo el precio y le dije que el precio era más caro, en que hora, se puso a porfiarme, a tratarme sin respeto, dando a entender que era retrasado. Me ha hecho sentir fatal, no lo compré y me fui.

Ya no es lo que era, poco producto, mala atención, y por mucho que compres sino tienes su tarjeta, te cobran el parking.

La atención en la zona de alfombras ha sido muy deficiente. Más de 20 minutos esperando a que apareciese alguien y después de requerir atención a un empleado atienden en primer lugar a una pareja que acababa de llegar, sin atender a nuestra petición y tras aclarar al empleado la situación. No volveremos

No hay personal para la atención directa. Se concentran en las cajas y no hay nadie para asistencia en la compra. Si preguntas responden genéricamente y no te solucionan o te informan incorrectamente sobre el artículo que tienes dudas. No prestan atención, están cobrando. Falta de personal evidentemente

FUI EL OTRO DIA Y ME AGRADO MUCHO, PORQUE HAN VUELTO OTRA VEZ AL TRATO FENOMENAL DE ANTAÑO.
QUE ULTIMAMENTE LO HABIAN OLVIDADO.
MUY BIEN. PERFECTO

Tienes de casi todo.yo voy muchas veces el aparcamiento es un poco estrecho y hay que ir con precauciòn el personal muy atento

LA GESTIÓN ES MUY MALA. Llevo intentando localizar al departamento de SAC por vía telefónica más de dos semanas y no he conseguido localizarlos.
Cancelé un pedido hace casi un mes y no he obtenido mi reembolso.
MUY DISGUSTADA

Primero, La tienda por si me gusta. Sólo una cosita.fuimos al la compra en la sección para Mujeres y como siempre esto es un proceso largo y tensó. Para los que acompáñanos los mujeres, sería genial tener Un sitio para sentarse mientras esperamos. En toda la 4 planta no ay sitio, excepto donde se puede probar Zapatos.

Un centro excelente. Tiene todo lo que puedes buscar en El Corte Inglés.
Muy buena la zona gourmet y excelente atención en el servicio de recogida de pedidos online. Personal de 10 en el centro.
Repetiré seguro en este Corte Inglés para mis compras.
️️

El corte inglés es uno de esos sitios de toda la vida que siempre han ofrecido al cliente calidad y servicio.

Es una lástima que en los últimos años la globalización, la reforma laboral y especialmente la muerte del fundador hayan hecho mella en esa calidad y ese servicio tan exquisito que solían brindar a sus clientes.

Para ser totalmente justos es cierto que el perfil del cliente ha cambiado junto con la sociedad que tenemos hoy en día más centrada en precios bajos que en calidad o servicio, nos hemos vuelto en general más conformistas y menos exigentes, lo que obliga a compañías como el corte inglés a adaptarse para competir.

Aún así debo decir que mi visita fue muy de mi agrado gracias a que me tocó una dependienta muy servicial que me buscó el articulo que buscaba y me atendió con gran profesionalidad.

Espero y deseo que esta corriente cambie.

He ido a cambiar un sujetador por otro y me he ido sin hacer nada. Ni la chica que me medio atendio ayer (Paloma O.) ni la de hoy, ni las dos juntas, han mostrado el más mínimo interés en ayudarme a encontrar un sujetador que me fuera bien. Ellas no tenían ganas de trabajar y yo me he ido sin sujetador. Atención al cliente 0. Educación 0. Me gusta comprar aquí por las marcas que tienen pero aquí ya no vuelvo.

Fuimos a la parte de bebés para buscar cosas para nuestro peque que está por llegar. A pesar de haber 3 personas ninguna se digno en atendernos ni si quiera cuando fuimos a solicitar información, nos la dieron de mala gana y ni sé inmutaron. Al final compramos lo imprescindible y el resto lo compramos online. Parece mentira que vayan a comisión. La verdad que no se porque sigo yendo al corte inglés, la atención es penosa. Lo mejor es ir, ver en situ lo que buscas y luego comprarlas en otro sitio. Lamentable.

No tienen recambio de Bvlgari y tampoco solucionan el problema de rotura de correa. Han retirado la marca sin pensar en el consumidor

Uno de los centros que tienen la mejor ecuación
Calidad
Precio
Financiación
Atención muy profesional

Se nota que se invierte en Formar a la gente y se le prepara

Las 5 estrellas son para Antonio, el dependiente que me atendió en Mina y sephora este lunes. Fue majísimo y muy atento, así que se merece la reseña. Gracias Antonio!

Sin duda el mejor corte Inglés de Madrid. Tiene absolutamente de todo, stock suficiente y sino te lo piden y al día siguiente lo tienes. Mucha selección de cualquier cosa. El servicio es súper agradable

ECI sigue siendo un referente en Madrid, está pasando actualmente por un época de crisis que le ha hecho cerrar algunos centros y ha diversificado su oferta de producto. Este en concreto mantiene la talla por su ubicación y relevancia.

Lamentable servicio en compra online, me siento engañado. De hecho les voy a denunciar. El Corte Inglés ya no es lo que era, calidad, servicio al cliente, la compra online es una verdadera calamidad.