Employment Office Alcalá de Henares I, Alcalá de Henares

Personal inutil e incompetente a la altura del gobierno actual, no tienen ni idea de nada, no se puede intentar que te contesten a una pregunta cuando no saben ni lo que les estas preguntando

Nadie atiende los teléfonos, tardan muchísimo en contestar a un simple email, mal servicio de atención al público en estos tiempos que corren y que mas necesitamos de su ayuda.

Voy a la oficina a pedir la demanda, y en la puerta me Dan un teléfono para pedir cita, si ya estoy hay y no hay personas dentro atenderme ¡coño!

Muy buen servicio, si tienes cita te atienden en seguida. El segurata muy simpático y comprensible

La sra que me atendió súper amable y la oficina con todas las medidas de seguridad por el covid, actualmente trabajando por cita

Panda de vagos y sinvergüenzas y encima miran por encima del hombro al resto de personas. Tienen miedo, es normal porque tienen que tener la conciencia muy sucia, porque hay gente que lo ha pasado muy mal mientras que ellos se han estado llevando su buen sueldo calentito sin cojer el tlf y sin solucionar nada.

Vergonzoso llevo intentando llamar al paro 2 mes entero para hablar con alguien y lo tienen desconectado ni correos electrónicos ni teléfono ni nada de nada así va este país. Me han dado cita para el 29 de Junio que ni me llamarán ni nada pero ese mes ya no lo cobro que vergüenza de país y de todo en serio

Me parece una verguenza, no se que pasa cuando quiero contactar con ellos por todas las vias es como darme contra la pared y encima dicen que tienen miedo de abrir comparan la situacion con los sanitarios qué nada tiene que ver, no se donde va parar esto!

Evidentemente por los protocolos del covid, van más lentos de lo habitual. Esta bien que sea así. Con cita previa. Solo hay que ir con paciencia y sin prisas.

Imposible que nadie te atienda el teléfono. Salta un contestador, el cual, es incapaz de solucionar mi problema. Después de tres meses sin acudir a sus puestos de trabajo, tan difícil es que alguien te coja un teléfono?

Unos sinvergüenzas me dieron cita para 30 abril que me llaman ellos y ni en día de hoy llamaron y estoy llamando y no cojen teléfono tenia que hacer el subsidio porque ese mes se me acabó el paro. Unos inútiles aver si cobraré ese mes si no le llevare a mi hija que le da ellos de comer.y en la página cuando entro me da error.pero si hasta día 10 no cobro iré a la oficina.

Oye No coges el teléfono se que estais hay.hay muchas gente no está pasando mal.porque no sois capaces de intender a la población que tienen derecho a cobrar su prestación por desempleo Covid19.

Llevo dos días llamando por teléfono y nadie lo contesta, se supone que ya deberían haber abierto las ofucinas, he ido hoy a las 13.50 y estaba cerrado, por internet no va la página, cómo hago para inscribirme? Se me va a pasar el plazo y es imposible contactar con alguien.

Para empezar la primera mujer que me atendió todo perfecto, el problema ha venido cuando se me paso el tiempo de fichar, pedí cita para reanudarlo y el día que fui una mujer que no tenía ni idea, ni ganas de trabajar ni educación alguna no supo decirme los días que me quedaban de paro y que ya me mandarían la resolución, cosa que pasado mes y medio aun sigo esperándola y nada luego para mi sorpresa no me pagan este mes.te penalizan y te quitan los días que no hayas fichado.eso sí para los extranjeros todo facilidades ya que pregunte si me correspondía alguna ayuda por estar estudiando y me dijo con estas palabras si no eres extrajero o tienes hijos a tu cargo no.en fin así va España.

Creo que se puede juzgar un sitio por su manera de contestar o no su teléfono. En este caso es nefasto. ¿Para qué hacer público un número si nunca vas a contestar? ¿No existen contestadores automáticos? Mal, mal, mal.

Fuí con una idea preconcebida por los comentarios que había leído.
Fuí sin cita previa y no esperé más de 10 minutos para ser atendida por Mariángeles, la atención fué estupenda de una forma muy educada me ayudó con lo que necesitaba y resolvió mis dudas.

Es una pena que en este tipo de sitios donde debería haber gente con ganas de ayudar, colaborar o sencillamente hacer bien su trabajo, te encuentres con todo lo contrario.