Energy Cycling Bikes, Getafe

Unos profesionales de verdad! La atención ha estado en todo momento muy rápida y han sabido informarme de todo lo que he necesitado incluso de las incidencias de la empresa de transporte, totalmente ajena a ellos.
El articulo adquirido estaba en perfecto estado y a un precio super competitivo a parte de ir acompañado de regalos.
Sin ninguna duda los tendré en cuenta para cualquier otra futura compra.
Recomendados al 100%

En el rodillo que compré tienen el mejor precio, y la atención es inmediata y solucionan todas tus dudas. 10!

Acabo de estrenar mi Trek procaliber recién comprada en energy bikes muy contento con el trato tanto de la dependienta como del mecánico.
Todo perfecto.

Magnifico trato y atención al cliente, por parte de Ana.
He comprado un rodillo Elite y toda la gestión, fue por email y teléfono.
En mi caso, muy contento con la experiencia y la compra. Repetiré en futuro.
Felicidades Energy Bikes.

Me informé por un rodillo, y todo ha sido maravilloso, tanto el precio, muchísimo más económico que en cualquier tienda, como las facilidades para hacer la gestión, la rapidez y preocupación en cada momento para tenerme informado.
Luego envío super económico, ya que soy de Sevilla y ellos están en Getafe.
Un trato de 10, me la apunto para hacer más pedidos.

EXCELENTE!

Compré mi bicicleta Trek en esta tienda y además de encontrar el mejor precio posible, el trato fue inmejorable. Me aconsejaron, me orientaron en cuanto a accesorios (acertaron con todo) y en muy poco tiempo ya tenía la bicicleta para recoger.

850 km después y con el Cambio De Santiago hecho, puedo decir que no solo la bicicleta ha respondido de maravilla sino que además, me la han revisado de forma gratuita y la han dejado otra vez como nueva.

Mi más sincero agradecimiento por ser tan profesionales, cercanos y amables.

Un 10 absoluto en todo.

Excelente servicio los trabajadores muy especializados y amables, cuando estoy en esta tienda me siento muy bien, recomendado 100%

Recientemente he comprado una bici en Energy-Bikes, el trato ha sido muy bueno, se han cumplido a la perfección los plazos iniciales, todo lo que pueda decir es bueno.

El trato con Ana Fantástico, y su compañero y ella me resolvieron todas las dudas en la entrega.

Sin duda volveré a preguntar en futuras compras, me ha merecido la pena el desplazamiento.

Después de muchos años ya tenia la bici regular, bastante roce de cadena y frenos, la rueda de atrás moviéndose de lado a lado, etc.y la verdad es que me he quedado impresionado de lo bien que te la dejan, las sensaciones al coger la bici no podían ser mejores, como si fuera recien comprada, totalmente recomendable.

Mi experiencia es bastante nefasta
Me compro una bolsa, no me envían y me argumentan que se ha perdido en el transporte y que no hay en stock y me devuelven el dinero
Y seguidamente en su página aparece la misma bola a otro precio
No creo que no es serio lo que han hecho conmigo
Yo no creo que compré en este establecimiento
Gracias

Llevamos llamandoles semanas y no contestan.

Actualizo: 16/Noviembre/2020; imposible contactar con vosotros, os llevo llamando una semana por telefono.

17/Noviembre/2020; todo el día llamando y no cogeis el telefono.

De nuevo me veo obligado a dar esta mala calificación. Llevo esperando la smart z bike desde abril. Después de mucho insistir me informaron de que no la habían recibido por la pandemia pero que me llegaría en octubre. A la vista de que no ha sido así hace más de una semana les escribí un mail (por teléfono es imposible contactar) y ni me contestan. Si siguen sin recibirla evidentemente no pueden suministrarla pero al menos deberían informar al cliente y no dar fechas si no están seguros. No puedo decir otra cosa a que mi experiencia está siendo muy mala con esta tienda.

Después de 6 meses ya tengo mi Smart Z bike muchas gracias a Ana y Alberto por su trato tan cercano. Sabíamos en todo momento que la bici tardaría tiempo por la situación que vivimos. En todo momento me tenían informado vía mail, y todas las llamadas que yo hacía a la tienda me las respondía Ana con toda amabilidad.

Hola mi nombre es Luis, solo decir que MUY CONTENTO, han sido mas que eficaces, llame el viernes 18 por la mañana, tenían la bicicleta que buscaba una Treck X caliber 7 me indicaron que la montaban y que por la tarde ya la tendrían, en tienda muy amables me atendió ANA que me informo de todo lo necesario acerca de la bici y su mantenimiento, MUY RECOMENDABLE.

Compré una Caliber 9 hace unas semanas en la tienda y todo genial. Trato y asesoramiento tanto en la venta como en la postventa perfectos. Muy profesionales y con muy buen stock (tienen modelos de Trek agotados prácticamente en todas las tiendas). Repetiría la compra en Energy Bikes sin dudarlo. Muy recomendable.

Compre ayer por la tarde desde su página web el rodillo Zycle Smart ZPRO y hoy a las 13: 00 h lo tenía en casa. Gracias Ana y gracias Alberto, debido a una lesión no pude ir a comprarlo a la tienda física.
Ya lo he probado, todo perfecto
Tienda de las que no quedan
Siempre he comprado en la tienda y siempre una atención y asesoramiento de 10.
Ya he instalado en el pc el simulador Bkooll, pufff, una pasada
Gracias, Ana y Alberto

Alucinante como te dejan la bici, fina fina. Sin tardar 2 semanas en cogertela en tienda y sin tardar 1 semana para hacerte lo que sea, no como otros. Los mejores en muchos km a la redonda, sin duda. Gracias a todo el equipo.

Una vez más he llevado mi bici urbana de uso diario para hacerle una revisión integral, cambiar fundas, pastillas etc.y Alberto me la ha dejado como nueva. Todo bien y los ajustes perfectos como siempre, con componentes de calidad y a buen precio. Gracias!

Trato muy correcto y profesional. Me sentí muy bien asesorado.
Ha sido un grato descubrimiento, volveré para comprar algún otro detalle para la bicicleta.

Tienda 100% recomendable, trato espectacular por parte de todos sus empleados y una gran variedad de productos. Iba buscando una X-Caliber 8 y una X-Caliber 9 y fue la única tienda de Madrid que me dio garantía tanto de tenerla en stock como de poder conseguirla antes de fin de año (el resto de tiendas de Madrid no las recibían hasta Marzo-Abril de 2021).

Muy contento de haber hecho la compra en esta tienda.