Eugenio Pereda S.A., Leganés

Fui a comprar una mampara de ducha y 1 semana y media para ir a medir, 2 semanas mas esperando para nuevo presupuesto que me dijeron que al día siguiente estaria y llamando detrás de ellos pero ni con esas, al final fui a que me devolvieran la señal ya que encima me dijeron que me iba subir el precio, vamos el servicio nulo. No lo recomiendo

Es extraño que sean de saneamientos y tengan tan mala calidad de lavabo básico, de cerámica. Una vez instalado, puedo observar con la luz directa, que la cerámica esta llena de puntitos hundidos, no sé si esta pintado mal o son picotazos. Penoso!

Nos atendió Lorena en la zona de baños y azulejos, una profesional de los pies a la cabeza. Se implica y pasa contigo todo el tiempo necesario, hasta que tienes lo que estabas buscando. Muy empática y te asesora en todo. Se nota que disfruta de su trabajo.

Ofertas muy bueno para ir a comprar fontanería accesorios mi padre y yo vamos cuando necesitamos algo adecuado recomendable

Hemos ido a la tienda a por materiales para reformar unos baños y Almudena nos ha asesorado y atendido de diez! Nos ha puesto todo súper sencillo de una manera súper cercana y profesional. Muchas gracias, seguro que repetimos!

Hoy Saneamientos Pereda me ha contactado para entregarme la caja de azulejos que compré como consecuencia del incidente del 20/09/23 y me la ha abonado. Honestamente, no me lo esperaba, pero se agradece. Sólo indicar que el cliente no siempre tiene la razón pero los empleados del almacén (y el gerente, que además vio las imágenes) tampoco deben culparles como sucedió ese día, que fue bastante desagradable.
En cualquier caso, gracias.

20/09/23
El asesoramiento para la compra correcto. El tiempo de espera para la recogida también en indicado. La entrega.pues no como debería ser y dos cajas se caen del palet al empezar a descargar puesto que debajo han puesto otro palet más pequeño (que me dicen que yo debería haber visto) Y debajo de ese otro más grande. A quien se le ocurre, vamos. Y la culpa mía por no fijarme. El gerente correcto y educado pero pierdo el tiempo. Solución: compro otra caja para compensar las rotas y reclamación a la CAM.

He comprado azulejos y baños y aunque no todo ha ido a la primera bien quiero agradecer a la comercial Mónica el trato que me he dado estando en todo momento pendiente de la gestión de mi incidencia.

Visitamos la tienda porque queremos reformar un baño, la verdad es que es una pasada, tienen gran variedad de griferías, mamparas, muebles…Nos atendió Lorena y salimos encantados, se nota que tiene gran experiencia y no dudaba en aconsejarnos según la íbamos diciendo nuestras ideas. 100% recomendable

El horario que aparece en Internet es falso, llegue a las 19.40 y pone que cierra a las 20.30. Así que mi sorpresa después de hacer 50 kilómetros para nada, porque no vivo cerca, es que cierra a las 19.30. Así que me toca volver otro día a devolver un mecanismo universal, en teoría, que no es universal porque no vale su medida en mi cisterna

Son unos LADRONES. Hemos ido a devolver un retrete de 400 euros y cuando llegamos nos dicen que no nos devuelven el dinero, que nos dan un vale por ese importe para gastar en la tienda. Se amparan en la política de la empresa, pero la política de la empresa no puede estar por encima de la Ley de consumidores. En cualquier caso no nos quedaremos aquí, llegaremos hasta el final hasta que nos lo que nos corresponde según la ley.

LLegué muy perdida sobre un baño a Pereda y me atendió Almudena Cogolludo y salí con todo solucionado y contenta. Muchas gracias Almudena

Hace poco les escribí contando mi desagradable experiencia con una de las comerciales, algo q nunca me había pasado; sin embargo, ayer con Almudena Cogulludo fue fenomenal, atenta, empática y con gran orientación a cliente. Un 10

Hacia tiempo que no iba a un negocio con un servicio tan ineficiente. Es un agujero negro de tiempo tienes que esperar cola para todo,: para los muebles de baño, para coger cosas abajo, y ya para pagar no te cuento.lo de la fila única? Eso no existe para ellos. Luego el trato del personal bastante seco. Con tal de no volver compro en otro lado. Mi tiempo vale mucho y a ellos parece darles igual aburrirte de esperar

Una tienda de toda la vida donde encontrar TODO lo que necesites para tu baño y a buen precio. Los fines de semana suele haber bastante gente.

Atención insuperable de Mónica M.
Todo con una sonrisa, amabilidad y paciencia ante mis preguntas y dudas. Es cierto que tienes que esperar turno pero merece la pena ya que cuando te atienden no tienes la sensación de que te apremie el tiempo en explicaciones y te acompaña por la exposición para ver los diferentes productos que necesitas.
Lo dicho "un lujo".
Gracias de corazón

Muy amplia oferta, buenos profesionales. Abierto y para profesionales y para el público en general.

Tienen para todos los gustos y de todos los precios.
La atención de la comercial inmejorable, profesionalidad y trato excelente, nos ha recomendado y asesorado en todo ya podrían ser así en todos los establecimientos.
100% Recomendable.

Deficiente

Hace tiempo compramos todos lo necesario para unos alojamientos turísticos. Nos recomendaron unos productos que según ellos eran fabricantes nacionales. Y que no íbamos a tener problemas a la hora de solicitar en un futuro repuestos. Pues no os fiéis. Sobre todo de las que os atienden en los mostradores, que son todas unas incompetentes. Pues fuimos a pedir consejos y asesoramiento tras una avería de lo mismo que nos vendieron y una señora con una mala leche nos dijo que esto ya no se fabrica. Y punto. Y no nos miro ni en la cara. Asi que NO VAYAIS A COMPRAR ALLI. Se han quedado obsoletos y antiguados.

En mis 57 años he hecho una compra más rápida que la de hoy nos han atendido a todo meter, todo muy rápido y con mucha prisa esperemos la calidad a la hora de entregar el pedido y y las prisas por entregarlo sean las mismas que con la que nos han atendido

Nos instalaron una mampara con los cristales y marcos rayados y han pasado mas de 5 meses y no nos lo han solucionado. Trato post-venta decepcionante.