Factory Bike Vaguada, Madrid

Muy B. Gente, afable en el trato y muy profesionales. Soy del B° del Pilar y llevo casi toda mi vida viendo cómo *FACTORY BIKE VAGUADA* aguanta y sin cambiar de ubicación mientras muchos otros negocios han ido desapareciendo o trasladándose.
Además conocen bien el mundillo y ambiente porque hace un par de días estuve hablando con el dueño de rutas que hacía (Trabajé de monitor de Bicicletas de Montaña para el programa de Naturaleza de la C. A. M) y aun hago de vez en cuando con los amigos y cómo buen practicante conocía todas las zonas de la Sierra de Madrid por las que me movía 'La Majada del Cojo Refugio del que me encargué en la GR10' > El Albergue del Puerto de la Morcuera (ambos ahora abandonados), el Valle del Lozoya, Puerto de Canencia, Bustarviejo etc.todos conectados por senderos de Gran Recorrido GR o de Pequeño Recorrido PR.
~TIENEN BUENAS MARCAS Y PRECIOS ASEQUIBLES AJUSTADOS A LOS DIFERENTES PERFILES Y NECESIDADES DE LOS CLIENTES~
ES UN ESTABLECIMIENTO ESPECIALIZADO QUE RECOMIENDO
Fran! Fmm3

Recomiendo encarecidamente esta tienda de bicicletas en Madrid. Tuve la barrera del idioma con el propietario, pero logró entender lo que quiero y se mantuvo al día con mi español limitado. Me aconsejó la mejor elección de bicicleta y seguí adelante sin arrepentirme en absoluto. No compré solo la bicicleta sino que compré ciclocomputador a muy buen precio.

Mala experiencia.
Voy a comprar una palomilla y me dicen que es imposible que esa medida no existe y me despachan.
Perdonen, existen tornillos específicos e intercambiables (universales) para estos casos.
Que sucedió? Estaban de parranda con los colegas y no le apetecía atender, me despacharon en 1 minuto.
Poca profesionalidad.
La solución me la dieron en una ferretería.

Muy bien, resuelven las averías y percances que pueden ocurrir en las rutas con mucha experiencia y conocimiento de este apasionante deporte! Muy recomendable!

Fui con la bicicleta rota y sali montando en ella. Gracias al buen saber del mecanico y a la buena labor comercial. Recomiendo al 100%!

Atención excelente, fuimos para que nos arreglese la bici de niño y nos trataron fenomenal poniendo sus amplios conocimientos a nuestro servicio. Sin duda volveremos y ademas la próxima bici la compraremos allí, precios competitivos y de buena calidad. Gracias.

El diciembre de 2020 compramos dos bicicletas y desde entonces somos clientes habituales de la tienda, ya que hemos comprado diferentes componentes (luces, kit de reparación de pinchazos, guantes, etc). La gran ventaja de comprar aquí las bicis es el servicio post-venta que te ofrecen. Te atienden muy bien y rápido de cualquier problema que puedas tener, y reparaciones sencillas lo hacen de forma gratuita. Un lujo tener una tienda así en el barrio.

Primera vez que llevo mi bicicleta. Y primera vez, también, que salgo satisfecho de un taller de bicis. El mecánico me ha parecido una persona a la que le importa tu problema y te lo resuelve (sin timarte). Además atiende con cordialidad tus dudas y preguntas. Volveré.

Muy profesionales! Me atendieron al teléfono que hoy día es bastante complicado y la reparación quedó muy bien y a un buen precio

Profesionales como ningunos y amables buscando solucion a cualquier problema que puedas tener con la bici, recomendables 100%

Te hinchan la rueda a bajita ptesion para que se te reviente la cámara de aire de la rueda, o son unos inectos incompetentes que no saben medir la presión, o son unos estafadores. 7 CAMARAS DE AIRE Y TODAS SE ESTALLABAN.después de todo esto aprendí que no era mi culpa, era la suya, y decidí ir al dechatlon, desde ese entonces, llevo con la cámara del dechado 2 años y no se me ha pinchado.

He llamado esta tarde, porque tenía la presión de la horquilla muy baja. Después de varios días buscando la bomba de aire para horquillas y sin éxito, he hablado con el y me ha dicho que llevará la bici y el me ponía aire. Además del aire me ha ajustado el cable del bloqueo de la horquilla y el pasador de la rueda delantera. Conclusión. Millones de gracias por haberme atendido de esa manera tan amable, simpática, profesional. Me has ganado como cliente.millones de gracias y recuerda la cerveza que te debo

Buena tienda de bicis y recambios con primeras marcas. Muy buena atención del dueño Cuando te vas te ofrecen spray de gel para que te limpies las manos.

Tienda de barrio. Muy recomendable. En mi caso me dijeron que tardarían 2 días y no tardaron apenas nada en arreglarme un radio, y el cierre de la rueda delantera me lo hicieron totalmente gratis.
A favor:
- Buen trato
- Buen precio
- Rápidos
- Si tuvieran una tienda más grande, lo petarían aún más.
Contra:
- No cuentan con gran cantidad de bicis
- En pos confinamiento ha habido que hacer cola porque todos queríamos ir allí.

Tienda de bicis de toda la vida. Juan Carlos un gran profesional, de los mejores del sector, que decir.es un acierto siempre ir, preguntar o comprar!

Tienda de barrio de toda la vida, trato personalizado, muy profesionales y amables. Juan Carlos y Luis te solucionan cualquier apuro mecánico

Amables y de trato cercano, me aconsejaron para hacer un regalo y me llevé un accesorio estupendo a muy buen precio. Gracias y un saludo.

Muy responsables, el amigo Juan Carlos muy franco y honesto, trato personalizado, lo unico es que la tienda no esta muy accesible, pero de resto todo muy bien y estoy contento por el trabajo.

Excelente servicio, excelente atención al cliente y sobre todo mucha responsabilidad. Poco espacio dentro de la tienda pero venden todo lo que busques. Recomendado 100%

Excelente el servicio, tengo mi bicicleta desde hace 8 meses y de verdad que no he tenido ningún problema. La lleve a que le acomodaran un sensor y sin ningún problema, cumplen garantía y tienen buen trato hacia el cliente