Farmacia Ortopedia Aluche 24h, Madrid

Pensé que eran paranoias mías pero viendo las reseñas está claro que la impertinencia y los malos tratos de los farmacéuticos al público son un hecho. Siempre que he acudido a por medicamentos como la píldora me he sentido bastante juzgada, a parte de mal atendida, y la última vez ya fue el colmo, no puedo hablar de un caso en concreto pero la tónica general son malas miradas, comentarios bordes y 0 educación.

Quería dejar constancia de la falta de educación que tienen algunos empleados de ésta farmacia, los cuales además de ser groseros, maleducados y sinvergüenzas tienen la poca decencia de decirte que me monte una farmacia sino me gusta como trabajan en la suya.
En esa farmacia disponen de laboratorio para realizar una formula magistral de un producto que necesita mi bebé de 1 mes, prescrito por un facultativo del servicio de urgencias del hospital, el cual se niegan a realizarmelo en todo el día porque me informan que solo las realizan por las noches porque hay poca clientela.
Eso si, para asesorarte sobre productos estéticos como cremas y demás te dedican el tiempo que necesites, para gastarte dinero en eso no tienen problemas. Pero para realizarte un medicamento que necesita un bebé con tan solo 1 mes de vida que se encuentra muy mal no tienen tiempo.
Es increible que tenga que esperar hasta ésta noche para poder aliviar a mi bebé.
En definitiva un sinvergüenza el colegiado que me ha atendido ésta mañana por teléfono, se nota que no es el titular de dicha farmacia y que no tiene corazón ninguno ante un bebé.

Dependiente impertinente, fuí a por un test de antígenos y algo para calmar los efectos del covid y el caballero me dijo que debería estar en casa insinuando que soy un irresponsable, si tienen un sistema para que me lo lleven a casa que me lo hagan saber para la próxima.

Buena farmacia con multitud de productos. Personal agradable y atento. Horario 24/7 a disposición de cualquier urgencia que pueda surgir.

Soy del barrio de toda la vida y entiendo los comentarios anteriores.
Solo voy a esta farmacia cuando no tengo más remedio ya que abren 24h.
Se creen por encima de Dios y han muerto de éxito.
Son bastante desagradables en el trato y no te dan ni una simple bolsa para llevar los medicamentos
En esta ocasión he pedido 5 test de antígenos y no han tenido ni la delicadeza de preguntarme si los quería nasales o de saliva (qué dicho sea de paso no sabía ni que existían).
Me han endosado los de saliva que son infinitamente más incómodos y me he dado cuenta al llegar a mi casa.
Conociendo a los empleados ni me he planteado el volver para ver si me los cambiaban, ya que un día tuve un problema con un medicamento y ni siquiera habíendo salido de la farmacia me lo quisieron cambiar.
La situación que tienen es inmejorable al lado del Carrefour de Aluche, y es por eso el éxito que tienen. Está farmacia en cualquier otro sitio no se comían ni un Colin.
Espero no tener que volver jamás, aunque por desgracia, seguramente no tenga más remedio que hacerlo en alguna ocasión.

Primero me hicieron comprar una bolsa de mascarillas por una ventana para luego hacerme entrar sabiendo q podian venderme todo por la ventana. Luego la mujer que vende los medicamentos sin receta no entendía que cetirizina era con c porque yo no tengo el acento de España. Luego de corregirme la pronunciación me dijo q no me la vendían sin receta.

He ido 2 días seguidos y la experiencia igual de desagradable. Las personas que atienden, antipáticos, te tratan como si fueras estúpida, llegan a ser groseros.
Ayer gasté en medicinas 39€, hoy 80€, y no son capaces de darte una bolsa de papel gratuita.

Muy buena atención por parte de David. He ido con un problema articular por una lesión deportiva, y el trato inmejorable. Ofreciéndome diferentes alternativas.

Trato desagradable y poco humano. Ya son varias experiencias negativas. Cada vez mas trabajadores nuevos, y más desagradables. Las farmacias pequeñas del barrio dan una atención mucho mas personal y agradable. Farmacia ortopedia aluche, quedará como última opción sin duda.

Buenos días. Comparto mi experiencia en la Farmacia. Hoy he ido a comprar un medicamento de mi tarjeta sanitaria de la CAM que cuesta 34 cent. He cogido una moneda de 20 cent y 3 de 5 cent (total 35 cent). En la Farmacia tienen una máquina que cuenta monedas y billetes. Para pagar he puesto las 4 monedas en el mostrador y luego las pasan a la máquina. Mi sorpresa es que me dicen que faltan 9 cent. Les digo que no puede ser y la respuesta es que la máquina no se equivoca; les pido que devuelvan mi dinero y solo me dan 25 cent. Si hacen esto con otros clientes y otras cantidades, la Farmacia ha encontrado una forma de "financiación" muy propia de otros negocios.

Pues yo llamado y la chica que me atendió es muy amable por lo tanto no tengo quejas negativas con esta farmacia muy atenta y amable

Farmachurrería. Malísima experiencia en ésta farmacia.
Fuimos con un informe médico y con una receta a comprar un antibiótico para mi suegro recién salido del hospital. El médico del hospital se equivocó en los miligramos del antibiótico poniendo en la receta un antibiótico con unos miligramos que ya no existían.
La persona que nos atendió nos dijo que teníamos que volver al hospital para que pusiesen en la receta los miligramos correctos.
Tuvimos que ir otra vez al hospital porque la señorita de ésta farmacia no nos quiso dar el antibiótico por anticipado sabiendo que ya teníamos un informe médico con la receta.
Mi suegro de 87 años tuvo que esperar por la tendera de ésta farmacia.
No vayáis aquí, ir a una farmacia familiar de toda la vida que os conozcan.
En ésta farmacia-churrería, no miran por los enfermos ni por los clientes. Penoso.

En esta Farmacia son todo inconvenientes.
El sábado me acerqué con una receta, y me dijo el farmacéutico que no me la daba por que no entendía lo que ponía, a lo que en tono chulesco me preguntó si yo sabía lo q ponía.
Acto seguido me fui a otra farmacia y esta lo entendió a la primera. Me la dio sin problemas.
No es la primera vez que me ponen problemas en esta farmacia.
Muy mala atención.

No me confundo de Farmacia, llevo 52 años en el barrio.pregúntele al farmaceutico que estaba el día 20 de Noviembre por la mañana. Quizás si hubiera hecho lo mismo que hicieron en la otra farmacia.pero claro era mucho trabajo.

Farmacia con amplios espacios dedicados a Ortopedia, belleza, bebes y horario 24 horas.
Trato amable y cercano y asesoramiento ante tus dudas.

Hay un dependiente que es muy desagradable e impertinente, cuando me atiende sé de antemano que no me voy a llevar el medicamento que iba a comprar (me ha pasado muchas veces con esta misma persona y he visto a otros clientes que también les pasaba). Hoy me ha pasado con un medicamento que he comprado hasta en 40 ocasiones en varias farmacias, sin problema alguno. Por supuesto lo he adquirido 15 min después en otra farmacia, atendida por una depependienta muy amable.

Es la peor farmacia que conozco, tratan fatal a los que vamos a comprar allí, por no decir que casi nunca tienen los medicamentos que vas a comprar, altaneros, prepotentes, y maleducados. Lo único bueno que tiene es que abren por la noche

Una estrella y es mucho!
Groseros y poca educación.

Nos pidieron receta para algo que NO LA NECESITA alegando que cumplen la Ley

Nunca he necesitado receta para dicho medicamento

Desde luego NO VOLVERÉ

Antes de comprar nada de ortopedia mirar precios en otros sitios, porque tienen unos precios abusivos. Que sea una farmacia y se dediquen a engañar con estos precios me parece totalmente deleznable. Tobillera 79,95€ y en muchos sitios a mitad de precio. Fallo mío por ser confiado. De verdad mirar precios antes de comprar.

Una muy buena atención siempre y Susana, en especial, explica todo a la perfección y con paciencia. Da igual domingos que por las noches siempre te tratan con mucha amabilidad.

Mi reseña va dirigida a la ortopedia y a Álvaro, ya que es la parte a la que fui a solicitar el servicio y la persona que me atendió.
Ventajas: tienen técnico (lo cual no es fácil de encontrar en Madrid de cara al público) con experiencia y empatico algo que últimamente parece casi extinto.
Desventajas: pequeña sin escaparate. Tienes que recorrer toda la farmacia hasta llegar a ella.
Muy contento por el trato recibido, volveré.
100%recomendado.