Farmacia Ortopedia Aluche 24h, Madrid

Llevo muchos años yendo allí, en parte por el personal, que me daba muy buenos consejos, pero tengo que decir que ya no es lo que era. Desde hace un tiempo, la amabilidad de los dependientes de la parte de medicinas (no cosméticos), ha decaído. Pero hoy he tenido que contemplar cómo Ana Belén Rodríguez me trataba con verdadero desprecio (y no a mí sola). Hasta mi hija me ha dicho que nos vayamos. Lo siento, pero no voy a volver. Un fuerte abrazo a Marta, a la que espero volver a ver, tan cariñosa como siempre. Una pena.

Es mala farmacia, todo fachada. Muy bonita sí, pero mala atención al cliente y nada de ofertas (ejemplo en higiene dental)

Vergonzoso. 2 veces he ido y no volveré más. Fuimos de noche a comprar unas pastillas para la alergia, las cuales hemos adquirido muchas veces sin receta en varias farmacias y nos contaron el rollo de que desde febrero la normativa prohibía vender sin receta hasta el ibuprofeno. Que si era de marca y más caro sí, pero los genéricos por ley no podían dispensarlos. Cuál ha sido nuestra sorpresa al pedir información a otros farmacéuticos y diversos medios, y decirnos que "nos la han colado" para vendernos unas pastillas de casi 20€ en lugar de las de 2€. Me tocará hacer más kilómetros, pero no volveremos porque con la salud no se juega.

Muy mala experiencia.

Hace unos meses pasé para informarme por un producto de parafarmacia. La atención fue bastante mejorable, pero como cualquiera tiene un mal día, he decidido darle otra oportunidad.

Hoy he intentado adquirir un medicamento que consumo de manera habitual (indicado por mi médico pero que no pasa la Seg Social) y el farmacéutico me ha dicho que sin receta no me la podía dispensar. Sorprendente, pues en la siguiente farmacia 24h a la que he acudido me la han vendido sin problemas y me han dicho que no tenían constancia de que la ley hubiera cambiado de la noche a la mañana!

Es una pena que una farmacia tan grande y bien situada como esta no aproveche su potencial. Espero de veras poder cambiar mi opinión en un futuro.

Tuve una muy mala experiencia ya que fui a por unas plantillas para un zapatos de trabajo nuevos y en la zona donde las vendían que eran ortopedia me dieron unas de la talla 42 las cuales no le cabían al zapato ya que se quedaban pequeñas al berlo volví a la tienda a cambiarlas y la tía se quedó mirándome y me dijo que esas plantillas estaban usadas le dije que mire la hora del tique que me las acababa de llevar me dijo que las podia a ver cambiado por otras ya que no las había usado les acabo de comprar y que ria que una talla más grande ya me las iba a cambiar y se fue a hablar con su encargada tardo 15 minutos y vino la encargada me dijo que no que las plantillas esas no se podían probar por higiene lo cual era falso ya que ella antes las había estado cogiendo con las manos y no tenía ninguna bolsa que las cubriese le pedí que me las devolviese entonces que ya no quería nada las cogí las rompí enfrente de ella y las tiré al cubo que tenía allí con lo cual 24 € al cubo