Fokus repairs S.L., Madrid

Me aconsejaron fokus para reparar mi cámara réflex.
Por lo tanto ya sabía que tenían buen trato y eran profesionales, pero lo que te cuentan.a veces no es verdad; pero no fue este caso.
Deje a mi "niña", me dieron el presupuesto por WhatsApp (así podía contestarles cuando pudiera), lo acepté y en un par de dias.arreglada.
Paqui me la ha entregado antes (esta mujer es un encanto) y ahora está mi camarita conmigo

Personal de tienda encantador y Luis, el técnico, un maquinarias.

Objetivo Nikon arreglado en 3 días.
Volveré y aconsejaré éste establecimiento.

Muchas gracias.

Arreglaron mal mi camara de forma que a los poco días dejó de funcionar dejándola inservible y encima me cobraron por la reparación y no se hicieron cargo. Fatal, perdi mi camara y mi dinero, nada recomendable el sitio.
Por cierto, el propietario responde que tiene garantía. Claro, yo fui justo a la semana al ver que me volvía a fallar y resulta que surgió eventualmente otro nuevo fallo no relacionado con el anterior, casualidades de la vida justo en ese momento, así q así se desentendieron del tema. Y me querían cobrar por la nueva reparacion! Lamentable y penoso. Es de verguenza.

Llevé mi Pentax 6x7. La atención es exquisita, te explican cuál es el problema con la cámara y te dan presupuesto. Rapidez y amabilidad. Si te gusta lo analógico esta es tu tienda de reparaciones.

Fokus es estupendo. Buen servicio y rapidez. A mi, en concreto, esta última vez, -soy cliente hace años- me han hecho un favor estupendo. Les pedí si me podían cargar una batería de cámara digital, pues me había dejado el cargador en otra provincia y salía de vacaciones, y no me apetecía gastar el dinero en un cargador nuevo, teniendo el mio en casa. No me gusta "tirar" el dinero. Me hicieron el favor con toda amabilidad y sin cobrarme nada. En los tiempos que corren, que en cualquier lado te cobran hasta por respirar, es muy de agradecer semejante gentileza. GRACIAS.

Mala atención, tardan mucho y para rematar no avisan de que se van de vacaciones y tan tranquilos me dicen que me espere un mes.

Hay otros locales mucho mejores en los que te hacen el presupuesto al momento, no entiendo como me sale en primer lugar este sitio.

Un lugar acogedor y de mucha calidad, el personal que atiende es muy amable y educada. En cuanto al servicio, todo muy bien, calidad y rapidez!
Gracias Patri!

Lo he hecho varias veces y cada vez que estoy satisfecho. Los recomiendo para todos. ¡Gran gente! ¡Buen precio!

Llevé un cuerpo de Nikon D800E, y un teleobjetivo 80-400, en una semana ambos arreglados y funcionando perfectamente, tiempo récord teniendo en cuenta las historias de terror que lees del servicio oficial Nikon. Siempre hay alguien que atiende tus llamadas, algo que tranquiliza mucho. Sin duda volveré a Fokus para mi próxima reparación o revisión. No os dejéis engañar por el aspecto lúgubre de la galería donde se encuentra el local, lo importante es el servicio, y es inmejorable.

Lleve a reparar mi Sony Alpha 6000 porque se bloqueaba. Tuve que volver otras dos veces ya que el error se reproducía de forma aleatoria y pensé que había tirado el dinero de la reparación. Pero el personal de Fokus leyó mi reseña y me pidieron que la volviese a llevar. Esta última vez cambiaron una pieza (sin coste) y la cámara lleva una semana funcionando perfectamente. Desde aquí mi agradecimiento por su profesionalidad y atención al cliente.

Se me rompió la pantalla de mi Olympus Pen y me la arreglaron perfectamente. El trato es muy agradable. Sin duda, volveré para arreglar más cámaras.

Llevamos a reparar un 24-70 de Canon, con error 01 y después de llevarlo a dos sitios, donde no dieron con la avería y la solución; en Fokus Reparaciones, fueron rápidos y muy profesionales con la reparación. 100% recomendables, para profesionales de la fotografía. Muchas gracias.

La batería estaba sulfatada y todo alrededor bastante dañado. Hace un tiempo llevé la cámara a Talleres Pentaprisma, aparentemente los más conocidos de Madrid, y me dijeron que 'me olvidara’ de la cámara, que no tenía arreglo, que no había solución. Un par de semanas atrás descubrí a Fokus Reparaciones, les dejé la cámara y días después me llaman para darme presupuesto, que la pueden arreglar. Yo no daba crédito, hasta que me llamaron y me dijeron que podía pasarme a recogerla, ya la habían arreglado. Yo feliz. En Fokus Reparaciones son muy profesionales, hacen las cosas muy bien y el trato es excelente.

No conocía esta tienda y ciertamente tiene el encanto de las antiguas tiendas de fotografía de las que ya no quedan. Tienen una vitrina a la entrada que es una maravilla si te gustan las cámaras antiguas y/o analógicas.

Lleve mi cámara reflex Canon para una limpieza del visor y he quedado muy satisfecho. Han sido atentos desde el momento que contacte con ellos por primera vez mediante e-mail hasta que me avisaron para ir a recoger la cámara cuando ya estaba lista. El tiempo que han tardado en tenerme lista la cámara ha sido más que correcto.

Lástima que no hayan podido darme un dato que les solicité de mi cámara (número de disparos del obturador) y me las tendré que apañar por mi cuenta. Salvando este detalle, volveré a confiar en ellos en el futuro si les vuelvo a necesitar.

Super! ️Ils ont réparé en 5 minutes mon problème d’objectif qui ne se bloquait plus. On m’avait dit qu’ils étaient professionnels. Je confirme. Je conseille.

Muy contento con la reparación de un telescopio terrestre que casi daba por perdido. Dan el presupuesto por adelantado y se agradece. Realistas sin pueden ir no pueden reparar algún defecto y uno ya decide. Muy serios. En épocas de más trabajo se retrasan. Mejor no ir con prisas. Recomendables

Como todos los compraventas, lo que les vendes no vale nada y al comprar te piden mucho.
Estos negocios son así

Me han reparado una cámara perfectamente y con repuesto original.
El precio, la mitad que el servicio técnico oficial.

Tanto la persona que me atendió por el chat como la chica que hay en la tienda me atendieron de manera muy amable.
El precio de la reparación más que aceptable y el trabajo impecable.
Siempre que tenga que hacer una reparación o mantenimiento a mí equipo de fotografía contaré con Fokus.

Llevé mi Pentax K50 para solucionar el problema de las fotos negras, y el trabajo y la atención has sido perfectos. Aunque vivo lejos de Madrid, ello no ha sido ningún obstáculo.