Ford Deysa Conde de Peñalver (Goya), Madrid

Servicio penoso, dos semanas para pintar dos paragolpes y el capot delantero, la rejilla delantera la dejaron suelta y tuve que volver a la semana, la tapa lavafaros la dejaron suelta y se cae cada dos por tres, la he tenido que pegar, quitaron los bornes de la batería y se vino abajo y con dos años que tiene me ha tocado cambiarla porque no carga, penoso no lo siguiente, nunca más con deysa y voy a contarlo en todos los foros lo lamentable que ha sido el trato con recibido.

Te atienden q da gusto, supongo q me lo cobran pero da gusto
Además en este caso nos hicieron la revisión como siempre en el tiempo indicado, ya q necesitamos el coche x estar de vacaciones

Ángel arévalo y portillo me trataron fenomenal. Un trato exquisito. Así da gusto ir a comprar/ reparar un coche.

Siempre me han atendido muy bien, todo el personal es muy amable y te informan de todo en las revisiones

Muy contento al recordar la atención que me brindaron.lo acabó de recomentar a varios amigos en el grupo q tenemos de wuasat y se los e recomendado

Compré el coche aquí hace diez años y siempre que tengo que pasar revisión lo llevo a este mismo sitio, la atención es excelente, te aconsejan muy bien. A mi me atiende Víctor Moreno y estoy contentísima.

Muy buen servicio y atentos en todo momento, agradezco en particular a Victor y Almudena por el trato.

Llevo desde hace muchos años mi Ford a mantenimiento y la persona que me atiende Victor Moreno es un magnífico profesional con una atención exquisita.

Es Ford, para lo bueno y para lo no tan bueno. La atención del personal es buena, de agradecer.

Nos citaron 3 veces para probar un coche que estamos interesados en comprar. Las 3 veces en vano, o el contacto estaba de vacaciones, o no tenían el coche, o la última vez lo habían olvidado.
Si así es la preventa, no quiero imaginar cómo será el servicio postventa.

Una gran decepción. Entregaron tarde nuestro coche nuevo incumpliendo el contrato. Ofrecieron como compensación instalar un cofre que no llegó a tiempo. Prometieron interesarnos el dinero equivalente y casi dos meses después siguen dando largas. Nos han engañado y nos han mentido y me atrevo a asegurar que nunca tuvieron la intención de compensarlo por el retraso. Han conseguido convertir lo que tendría que haber sido una experiencia ilusionante en todo lo contrario. Una verdadera pena.
Y que conste que antes de escribir esta reseña les hemos dado la oportunidad de rectificar pero les ha dado igual. Veo en foros que no somos los únicos en haber tenido una mala experiencia. Ford Deysa en Conde de Peñalver, Madrid, a evitar.

Le pongo tres estrellas porque en el departamento de taller son muy buenos y por ahora no he tenido ningun problema con ellos a la hora de pasar las revisiones e incluso me han solucionado propblemas con el sync sin cita previa, en cuanto al departamento comercial no puedo decir lo mismo, pedi informacion para un renting, se limitaron a cogerme los datos y a decir que ya me contestarian, y aun hoy estoy esperando respuesta, aunque me imagino que no debe ser solo cosa de ellos, ya que otra ford me hizo lo mismo, debe ser que a Ford no le interesan los rentings, pues nada ya me fui a otra empresa de rentings que si estaban intersados en vender, si no quieren vender rentings diganlo y ni nos molestamos en ir a preguntar.

En Julio del 2017 di una entrada de 300€ por un coche en una promoción con la promesa de que si me echaba atrás en la prueba del vehículo me devolvían el dinero.
Al final llamé para cancelarlo y me aseguraron que me lo reingresarían
A día de hoy, 6 meses después, NO me lo han devuelto, y ni me contestan a los email.
Son gente sin valores y su palabra no vale nada.