Forus Fuenlabrada, Fuenlabrada

El gimnasio está abarrotado vayas a la hora que vayas… nada recomendable. Malísima gestión en ese aspecto. Llevo muchos años yendo ahí y de veras es penoso, buscaré otro gym. No hace falta que contestéis cualquier pantomima para justificar que os preocupáis… sólo tenéis que ver las reseñas de los usuarios para ver qué todo el mundo coincide y realmente os preocupáis 0 por los comentarios y quejas de los usuarios/as.

Lleno de chavales en la sala de pesas y maquinas haciendose fotos y hablando ocupando las maquinas y bancos durante muchismo tiempo. Masificado y casi imposible de de entrenar sin esperar en cada ejercicio.
Maquinas con mal mantenimiento y discos y mancuernas de varias marcas y formas. Parece el desguace de otros Forus. Le doy dos estrellas por la ludoteca. Me da la sensacion de que como se entra con tarjeta los chavales se pasan las tarjetas de unos a otros para pasar conclusion, pagan cuatro y va todo el barrio y los que pagamos nos toca aguantar a los chavales que se creen q estan en un garito. Esto se solucionaria poniendo en el acceso una huella para poder pasar. Es una pena ir con un plan de entrenamiento y tener que estar variando los ejercicios de forma continua. A ver si no tardan mucho en abrir el gimnasio del nuevo centro comercial q seguro q no parece una Rave en un desguace de maquinas obsoletas y material reciclado de otros Forus. Una pena con lo bien que empezó y en lo que se ha convertido.

El gimnasio y las instalaciones están muy bien.
Como punto negativo la temperatura de las piscinas. Muy fría, sobre todo para los niños cursillistas.
Quitamos a nuestro hijo por ese motivo.

Amplio reseña y tras haber consultado el decreto de la Comunidad de Madrid por el que se regulan las condiciones higiénico sanitarias de piscina de uso colectivo, en su artículo 26 el cual cita textualmente que la temperatura del agua oscilará entre 24 y 28 grados y que la temperatura exterior será de entre 2 y cuatro grados por encima.

Mientras que el ministerio de sanidad según el anexo I Del Real Decreto 742/2013 establece que la temperatura del agua en piscinas cubiertas oscilará entre 24 y 30 grados.

Ya le digo yo que no se cumple.

Primero Felicitar a Nazaret por su gran simpatia! Para mi la mejor recepcionista!

El gimnasio esta bien, como en todos los sitios todo es mejorable.

Sala de ciclo mal aprovechada, se deberia tener una mejor puesta en escena. (como forus mostoles), mejorar equipo de musica sonido deficiente.

Los usuarios deberiamos de ser mas toleranres y coherentes, veo criticas aqui sin fundamento, hoy alguien me dijo que las criticas han de ser constructivas no destructivas y la doy toda la razon

En las clases de natación infantil los vestuarios son un caos, nos juntamos varias clases.
El pasillo es muy estrecho para esperar y a la misma vez unos entren y otros salgan.
Hay gente que coge hueco dejan todo allí en el vestuario, con el sitio cogido durante toda la clase. Para cuando salgan sus hijos tener sitio y los demás que se busquen la vida.
Están sucios, cada vez en el pasillo hay menos luz.
Las tarjetas de acceso fallan bastante.
Y lo que no me parece bien que de cara al próximo curso, los que ya están matriculados este año no tienen preferencia el año que viene.
En el mostrador de información la simpatía y amabilidad brilla por su ausencia.

No es aceptable que un gimnasio cómo este no acepte pases de día (pagando) o deje probar el gimnasio a familiares, amigos o pareja. No entiendo la lógica y desde luego hace sentir descontentos a sus clientes actuales. Muy mala gestión en este asunto por varios de sus empleados. Es tal el descontento que me planteo desapuntarme. No es un gimnasio nada barato cómo para recibir este trato

Las instalaciones estarán decentes, pero el trato al cliente es pésimo. Nunca cogen el teléfono, da igual la hora del día y el tiempo que estés esperando.

No recomiendo este centro deportivo, está abarrotado, no encuentras maquinas disponibles nunca, las clases llenas de gente, masificadas y ya la piscina y el spa, son el acabose, el agua fría con todo a medio gas, y muchos niños dentro, y eso q no dejan entrar a menores, pero siempre se cuela alguno, con eso del bono familiar entran el matrimonio y todos los hijos, hasta el máximo de edad de 23 años.
Llamas por tlfn y nunca te lo cojen, ponen miles de quejas en recepción pero no hacen ni caso, la gente se está borrando porque encima es caro no carísimo para el pésimo servicio que dan.
Yo pago un gimnasio para que cuando valla a utilizarlo me sirva de algo, no para no poder usarlo, es una vergüenza tener todo tan antiguo y abandonado

Llevamos 1 mes duchándonos con agua fría… Mil excusas diferentes y no lo solucionan, Abarrotado, colas para las máquinas…. Las cuales se dañan frecuentemente ……

Me he apuntado hace poco y hay mucha gente, a veces me tengo que ir a casa sin poder hacer ejercicio en algunas máquinas que quiero, a parte de esto el agua del spa y de la piscina está fría yo creo que debería estar un poco más caliente.

Me encantaría que dierais la enhorabuena por su trabajo y gran profesional y por esa alegría que da gusto venir al gimnasio a Carmen de limpieza siempre con esa sonrisa así da gusto ir al gimnasio además de tener todo superlimpio

Da pena como este gimnasio se ha ido deteriorando año tras año. Actualmente no existe mantenimiento ni en las bicis de ciclo ni en las elípticas. Ambas viejas, no funcionan ni las luces en la Sala de ciclo. Y ponen a dar las clases a monitores sin experiencia. La limpieza da asco

60€ de cuota para que no arreglen ni una máquina, para que alas 22: 05 ya esté todo a oscuras y diciendo que nos vamos. Demasiada gente, deberían de controlar un poco la gente que se apunta o algo, una lastima de gimnasio, no merece la pierna

Llevo en este gimnasio desde que abrió y nunca he tenido quejas. Pero en los últimos meses, mi opinión no es la misma.
Por las tardes está masificado y la maquinaria (en mi caso, hablo especialmente las bicicletas de spinning) dan muchos problemas.
Últimamente es complicado encontrar una bici en buen estado y poder terminar la clase sin tener que cambiar a otra.
Pagamos una cuota considerable y desde la dirección, deberían estar más atentos a estos "detalles".

Hace unos meses recibí una llamada de Forus para preguntarme sobre la valoración personal de gimnasio y para que aportara cosas que se podían mejorar, sin embargo me parece que esa llamada fue todo un paripe para justificar la subida de cuota que vino después, por que finalmente la única mejora que han hecho es reorganizar las maquinas para ganar algo de espacio.
Algo que les habrá costado 0 euros, por que las maquinas son las mismas.

Así que como socio voy decir la realidad del gimnasio tal y como yo la veo, ya que encima tengo que leer en casi todos los comentarios que lamentan las molestias y que están trabajando para mejorar las condiciones y el servicio.

La realidad es que es una vergüenza, subís las cuotas y aumentáis el número de socios, para subir los beneficios a costa de la perdida de calidad tanto del servicio ofrecido como de la misma instalación y maquinas, que evidentemente se van deteriorando tanto por el tiempo como por el uso masivo de usuarios.
Por lo tanto, subís el precio a cambio de ofrecer el mismo servicio pero deteriorado, por que ya ni siquiera se puede entrenar dignamente.
Entiendo que hay épocas de más afluencia, pero esa excusa ya no es valida en la fechas que estamos.
La realidad es que dos años después del Covid se esta explotando el gimnasio para sacar rentabilidad hasta dejarlo seco.

Después de 6 años de socio me planteo darme de Baja, y ojalá esto fuera algo común de todos, a ver si así se dignan a aumentar la calidad del servicio igual que han aumentado la cuota.

Vergonzoso lo de este gym últimamente
Máquinas rotas
Aforo hasta arriba valla a la hora que vallas
No se puede hacer casi de nada
Vergonzoso mi experiencia ya obviamente he realizado mi baja no voy a tirar el dinero para dárselo a ellos …porque no puedes ir
LASTIMOSO CON EL PRECIO QUE TIENE

Con muchas ganas de entrenar y desconectar, pero en ocasiones imposible hacerlo. Todo lleno, poca variedad de material, suelo zona estirar un poco grimoso y lo peor de todo, montones de quejas y poco movimiento para mejorar, osea que les da igual. Que pena con la fama que tenía. Deberían escuchar más.

Centro deportivo masificado, CARO y que podría estar mucho mejor de lo que está. Del mantenimiento diré que hay partes del spa que llevan sin funcionar desde el verano, que fue cuando me di de alta.

En cuanto a la zona de musculación, la cantidad de mancuernas y de discos es muy reducida. ¿Cómo puede haber solo dos barras para ejercicios de peso libre? ¡Y solo un par de mancuernas por Kg! Muy escasita esa parte de la sala de entrenamiento, además de estar en un espacio muy reducido. Y de la parte de entrenamiento funcional ni hablemos, donde apenas tienes material de entreno.

Por otra parte, deberían controlar que tanto en la zona de musculación como en la de máquinas, no haya gente sentada con el móvil (especialmente grupetes de chavales, que no te dejan entrenar bien). Parece un colegio. Además, que se ve a chavales que claramente no tienen la edad mínima que se indican en los carteles que hay en la zona de musculación.

Por último, 57€ el pase individual es un atraco, sobre todo comparándolo con los 68€ del pase familiar, con el que puede entrar hasta el gato. En fin, le doy un mes más. Y si no, miraré alternativas que aunque estén más lejos, me permitan entrenar (que es lo que busco).

Mi experiencia en Forus Fuenlabrada es la siguiente:
Las máquinas de la sala anticuadas (cintas, elípticas y resto de máquinas de musculacion).
Falta de ajuste en algunas de ellas.
Spa: desconchones en el techo y caída de la pintura existente. En un lugar cómo un Spa da una imagen un poco decadente.
Respecto a las cabinas de calor, indicar que el interior de la terma está descuidado, le falta tempetatura y huele mal.
El baño turco no está a su temperatura, me dicen qué tiene un motor deteriorado.
La temperatura del indicador no llega ni a 30 grados. El motor lleva una semana sin funcionar, aunque los socios más antiguos comentan que es un problema recurrente.
Si no funciona adecuadamente deberían cerrar dicha instalación.
La sauna es pequeña y esta siempre llena.
La madera del recubrimiento (techo, zona apoyo espalda del banco superior y de los bancos en general) está para renovar.
El mal funcionamiento de la terma y el baño turco, generan esperas de usuarios para la sauna.
Así lo vi, y asi lo cuento.

Tengo que decir que los profesores de natación son encantadores pero que en los vestuarios aún no nos dejen usar las duchas me parece inadmisible, llevamos meses quejandonos y nada, ¿es que somos menos los de los cursillos que los que pagan el gimnasio? ¿Piensan habilitar las duchas de una vez?