Forus Fuenlabrada, Fuenlabrada

Ya me ha pasado 2 veces! Me suelo apuntar a muchos partidos de pádel en playtomic en este sitio y alguna vez que me ha tocado llamarlos para cancelarlo por cuestiones de trabajo NO COJEN NUNCA EL TELÉFONO! Y no, no están todos los operadores ocupados, porque cuando entro estáis de chachara. Respetad un poco y coger las llamadas! Nada recomendable.

Tres mail enviados para que me resuelvan la baja y no contestan y el telf no lo cogen, a fecha de 23 de octubre y hoy 17 nov sigo igual.ya solo queda OCU para reclamaciones.

Es una pena como os habéis cargado este gimnasio. Ya que hacéis estas promociones, al menos no perjudiquéis a los que ya estábamos ahí desde hace tiempo y que ahora muchísimas veces no podemos utilizar el spa por la masificación. Y además que la bajada en relación a lo que hemos perdido en calidad es insignificante. Acabaremos borrandonos. Una pena y una vergüenza

Fui a ver jugar a un partido de padel con unos amigos, y en recepecion nos dijeron que sólo se podía estar los cuatro que jugaban, que por aforo por covid no podíamos ver jugar a nuestros amigos. Quiero recalcar el hecho de que la pista en la que jugaban estaba al aire libre por lo que la limitación de aforo no tiene sentido alguno. Menos mal que no he pagado por venir aquí, pero ya sé que no debo hacerlo nunca. Muchas gracias por el trato recibido, espero que os vaya genial el negocio

55e x ver a los demás entrenar y te dicen q hay más gente xq han puesto más clases, el spa casi la mitad no funciona desde hace meses y no se arregla, de las pistas de pádel mejor no hablo jajajaj vamos q hoy me despido del gym y x menos d la mitad me voy al CC Loranca

El gimnasio más CARO de toda Fuenlabrada. Se nota que como si no tienen los abonados que ellos estiman al año, el ayuntamiento les cubre las pérdidas no se molestan mucho en tener nuevos abonados.

Vas allí a darte de alta y para que te informen, por que que cojan el teléfono es imposible. Después de estar allí y decirles que quieres el abono de mañana, te dicen que no lo tienen, a pesar de tener conocidos que tienen ese abono. Te ofrecen en su lugar un abono de día completo de casi 55 euros. Les dices que no, que quieres el abono de mañana, por que solo puedes ir por la mañana, que conoces a gente que lo tiene y que además es muy caro y pasan del tema. Te dicen que es lo que hay. Que si lo quieres bien, y si no, también.

Una vergüenza que un gimnasio "supuestamente" público tenga esos precios y esa política de abonos. Se nota que el acuerdo con el ayuntamiento para que les cubran las pérdidas que tienen (que deben ser todos los años) funciona bien. ¿Para qué molestarse en tener más gente si van a cobrar igual?

En definitiva, caro, trato lamentable y despilfarro de los recursos públicos a favor de una empresa privada que no hace nada por gestionar correctamente sus recursos.

Maquinaría anticuada y rota que puede estar mucho tiempo sin arreglar. Humedades en el vestuario masculino. El gimnasio está a revosar con colas para entrar al Spa que está totalmente saturado y dificultad para encontrar una calle libre en la piscina. Todo esto en horario de mañana, no quiero imaginar cómo será por la tarde. Además me gustaría recalcar la poca predisposición y comunicación por parte de la dirección.

El gimnasio esta bien pero los precios son abusivos, mucho mas caro que cualquier otro gimnasio de fuenlabrada y el forus mas caro que conozco, jamás cogen el telefono.

Llevo una semana q me apunte, intentado nadar en l piscina y es imposible, siempre están ocupadas todas l calles además no hay un control, la verdad es q aun no he visto las demás instalaciones, lo q si al ver q no podía nadar, q para eso me apunté, me he metido en el spa, mi sorpresa es q l mitad de l cosas no funciona, los mando donde se activan l chorros están rotos o deteriorados, l chorros de l piedras al entrar, salen dos gotas de agua, luego las salas de l termas, el olor q produce cada cabina da mucho q pensar, también no están a su debida temperatura, además tampoco hay un control, para entrar, y tienes q esperar un montón para q se siga el circuito….
Espero q por favor pongan en conocimiento, a l responsables de estas anomalías, para q pronto se solucionen, e leído l comentarios, q tenéis, y veo q no soy l única q os reclaman ….
Muchas gracias.

Son unos auténticos Sinverguenzas, no hay forma de hablar con atención al cliente, por más que les estoy llamando a su teléfono, sale un disco que siempre dice lo mismo, hacen como que pasan la llamada a sus operadores y tras un buen rato con la música, cuelgan,
no se lo recomiendo a nadie, hay otras instalaciones y empresas que son mucho mejor que esta basura

El personal de recepción no se entera voy a darme de baja mi hija y yo y cual es mi sorpresa que hoy día 1 me pasan el recibo. Ahora me toca perder mi tiempo y mi dinero de este mes por que no saben hacer su trabajo. Una vergüenza

El personal de recepción son unos déspotas en atención al cliente, las instalaciones están descuidadas, en zona de baños, sin duchas y los cursos masificados.

No me puedo creer lo bordes e irresponsables que son los empleados de recepción. Jamás había visto un trato tan despreciable hacia los clientes en mi vida. Por no hablar de los precios: 54,29€ al mes, más otros 54,29€ de matrícula, sin respetar el pacto que tienen con el ayuntamiento de Fuenlabrada para dejar tarifas más baratas a los fuenlabreños. Menudo asco de gimnasio, por favor, POR FAVOR, conseguid a personas amables y trabajadoras para recepción y bajad los precios, no es tanto pedir.