FREMAP Móstoles, Móstoles

Voy con una sobrecarga muscular del brazo que llevo tres días trabajando con la sobrecarga y tomándome antiinflamatorios y el doctor Roberto Antonio Álvarez me dice que un día de reposo y a trabajar. Cuando vengo de estar de reposo el finde semana que no trabajo y no se me quita y por un día que me da, se cree que se me va a quitar. Me manda medicación que ya llevo yo tomando desde el miércoles y estamos a lunes. Si tengo sobrecarga. Pido hablar con el responsable y su respuesta es que como él no tiene conocimientos de medicina, que si el médico considera que estoy apta para trabajar que el no puede hacer nada. Ese señor es responsable? ! O se toca las narices? Porque se ha lavado las manos y no me a solucionado nada.que bastante que me ha atendido. Me dice el responsable. Tomaré medidas legales a ver si eso se lo explica al juez

Una mutua excelente tanto de médicos como en fisioterapia sobre todo Alejandro el fisioterapeuta, excelente persona y excelente profesional todo lo que te pase se lo dices y te evalúa y te dice cómo tienes que hacer los ejercicios y todo lo demás para que te cures lo antes posible recomiendo 100%

Pongo 1 estrella por Dr /Roberto Antonio Álvarez Álvarez. Con una épicondelitis del codo y túnel carpiano roto. Este señor me dice que no entra como baja laboral, trabajando 23 años en la limpieza. PORQUE EN EL CÓDIGO ASÍ LO DICE. Lo q no sabe! Esq hay sentencias ganas das q si lo reconoce, como baja laboral. Majete! No sabes con quien has dado!

He ido con mi madre y enserio tener que ir a una gasolinera a comprar mascarillas
Con mi madre recién operada y la calefacción puesta a tope con 20°C que hace

Servicio nefasto tener que ir a una gasolinera para comprar mascarillas recién operada la calefacción puesta a tope estando a 20ºC

Personal borde y nada profesional.
El señalar a la gente es de mala educación aunque digan
“ Usted espere fuera” aprender modales primero.

He llamado 350 veces por teléfono. No lo han cogido ni una vez. Que esta empresa pueda permitirse esto sin ser sancionada, es alucinante. Menuda una basura de sitio.

El trato tan poco humano con los pacientes es PESIMO. No soy la primera ni la última que lo dice y sin mencionar que no atienden las llamadas y parece que trabajan obligados. Fatal.

Me han atendido genial y muy profesionales, lo unico que veo mal que el personal de oficina con el que se corparte sala no lleve las mascarillas puestas para esto no hay ningún tipo de escusa la ayuda

Es una vergüenza que yendo trabajadores de la empresa con algún accidente laboral, con lo primero que te encuentres es con este trato tan poco humano. El personal de admisión es una vergüenza su falta de profesionalidad y el trato con tan poca educación. Es el tercer trabajador qué se queja de este centro.

Lamentable, esperas 1 hora y mas para preguntarte de que y donde trabajas? Para eso te hacen perder tiempo

Mi problema es que tengo una baja larga y dependo de una ambulancia para poder desplazarme a las citas, rehabilitación, hospital etc.la cuestión es que una vez te valora el médico, saben ya desde el minuto uno, los desplazamientos que tendrás que hacer, luego el paciente no tendría que estar recordando constantemente cuando te la tienen que proporcionar. El lío viene sobre todo cuando tienes que ir al hospital, la solicitas ida y vuelta a tu médico de tu mutua, y ahora viene el problema, para poder ir a rehabilitación, cita con tu médico o lo que sea en tu mutua, tienes que volver a pedir la ambulancia ya que en el hospital no lo hace, te dicen que la tienes que pedir en tu mutua.una de dos o vas allí y la pides (ESTA CLARO QUE ESTA OPCION NO VALE, CREO QUE NO HACE FALTA EXPLICAR) y la otra es llamar por telefono (E LLEGADO A LLAMAR 15 VECES, CON SUS RESPECTIVOS MENSAJES DE VOZ Y ME HAN IGNORADO) y si por casualidad me lo a cogido, me dice que eso tenía que haberlo pedido al medico, que tenía que haberlo hecho en el hospital etcétera, encima la culpa la tiene el paciente, estamos locos o qué, tan difícil es arreglar esto.una vez dicho todo esto mi médico, las fisioterapeutas y el trato en el hospital son excelentes

Con poner una estrella vale mejor no poner lo que pienso de verdad. Que pena de oficina, mal trato Solo por ser autónomo.

Mala experiencia. Te tienen esperando en la calle y encima en admisión te trata una persona de seguridad en vez de un personal cualificado.

Malísima atención al paciente.llevo llamando toda la mañana sin respuesta alguna y la administrativa me lo niega de forma muy desagradable. Solicito poder enviar una documentación via mail ya que no me han dado baja laboral y me dice que tengo que ir de forma presencial, además me facilita un teléfono que corresponde a una inmobiliaria.y al volver a contactar con Fremap otro compañero me facilita finalmente una dirección de email para realizar este trámite.no entiendo estas diferencias.
Me parece vergonzosa la atención recibida por parte de esta señorita.

Una espera largisima, si estas coja y te llama el medico por el pasillo, cuando quieres llegar el ya se a metido en su despacho.ahora averigua q despacho es.

Vergonzoso me parece poco, falta de profesionalidad muchísima, si vas por la tarde la primera atención te la da un guardia de seguridad que ya que pagas al menos que te atienda alguien que este cualificado para ello luego te hacen esperar más de dos horas a ser atendido y cuando ves que están pasado gente que ha llegado una hora después de ti te dice el mismo de seguridad que si no estas de acuerdo te puedes marchar esto.perdona? Vaya manera de tratar a la gente desde luego habrá que buscar otras mutuas que merezcan la pena

Atención pésima y nada serios.
Lentitud máxima. Demasiada gente para lo ineficaces que son.
Un saludo.

Imposible aparcar tienen mucha prisa en dar el alta sobre todo cuando la baja te la ha dado la seguridad social.

Son unos incompetentes y mal educados. El servicio médico es excelente a eso debido las 2 estrellas.

El otro día llamé para que me pasasen con el departamento de citas varias veces.
Se puso una chica y no supo resolverme el incidente, y seguí insistiendo ya que para mí es un tema bastante importante. Y después se puso un chico de malas maneras a hablarme, ya que tampoco supo solucionarme el incidente, todo esto debido a mi "pesadez" e insistencia en las llamadas.

Gracias, y solucionen porfavor.