F.Tomé - Concesionario Volkswagen Alcalá Henares, Alcalá de Henares

Gran atención y personal agradable, las revisiones y reparaciones están bien hechas e intentan ajustarte el precio siempre.

Mi experiencia ha sido extraordinaria, muy contenta tanto con el vehículo como con la atención muy profesional de los empleados que aquí trabajan, especialmente Martin.
Lo recomiendo 100%

La atención del personal del taller muy buena, no tengo ninguna queja!
A la recepción del coche, todo rápido al igual que la devolución y te explican todo bastante bien.
También ofrecen acercarte a cualquier lado lo cual se agradece.

Llevé mi vw Golf para arreglar una cerradura y me dejaron 2 veces seguidas las ondulaciones en la puerta, después de decirles que estaba mal achacaron su nefasta aptitud con que ya había sido reparada anteriormente cuando era mentira, el coche era de mi tía y estaba perfecto. ¡¡¡Jamás llevaré a reparar ningún coche allí!
Mucho enchufe veo yo ahí.

Estoy contentísima con la compra de mi Volkswagen Golf en este concesionario. Desde el minuto 1 han sabido buscar el vehículo que quería, Martín y Mario han sido unos auténticos profesionales. Super agradecida con el trato recibido por ellos, no pongo más estrellas porque no se puede! Muchas gracias a los 2, por todo.

No entiendo porqué ha un cliente se le cobra una carga de batería, cuando cualquier taller que no se le conozca lo hace gratis. Por lo demás, siempre me ha parecido buena la actitud tanto de los recepcionistas como mecánicos etc.etc.

Bien atendido, pero te ponen pegas para todo, No es un buen taller de mecánica en codiciones, para un fallo te cambian el motor entero, ojalá que se enteren los del grupo Wolksvagen de Alemania, que maestros tienen por aquí

Nada especial, más bien descuidados hace 12 anos compre un furgón de ellos, son amables y resolutivos mientras no haya problemas en cuanto aparecen ya cambia la cosa.en 10 anos no han cambiado si que

Somos una pequeña empresa dedicado al sector de automóviles. Pedimos bastantes recambios y recibimos un trato muy profesional. Son muy serios y puntuales en la entrega. Muy recomendable.

Me ofrecieron un coche modelo Golf GTE estupendo a un precio excepcional para renting, que era lo que yo buscaba. Ese mismo día, 17 de Diciembre, formalizo la reserva del choche previo pago de 500€ y al día siguiente presento toda la documentación para aprobación del renting. El día 27 de Diciembre, me llama el comercial y me dice que mi coche ya no está disponible. Estupefacta, voy al concesionario a pedir explicaciones y todo son vaguedades.que si ya no está disponible esa oferta, que si la financiera no ha tenido tiempo de revisar la documentación.el caso es que el coche que yo había reservado había desaparecido sin más. Sospecho que se lo debieron vender a otra persona y sin más explicaciones me quedé sin el coche. Francamente, me pareció muy poco serio y no esperaba semejante forma de actuar de una empresa com F. Tomé. A mi me ha generado desconfianza.

He comprado recientemente un coche km0 con f.tomé y todo ha ido muy bien. Buena atención, trato amable y el coche en perfecto estado.

Compra realizada Passat GTE, atendido por Sr Martin, muy amable y atento a todas mis consultas. Vehiculo entregado en mi población, en fin buen profesional.

Muy contenta y satisfecha con la compra de mi WV Polo. Me atendió Martín, explicó todo de manera clara y sencilla. En menos de una semana realizó todas las gestiones e incluso me ayudó con el seguro del vehículo.
Muchas gracias.

En primer lugar el trato fue muy mejorable. Tuvimos que ir 4 veces al concesionario hasta que nos pudo atender Martín. Destaco que fue por problemas del concesionario respecto a sus trabajadores y no de él como tal. Desde ahí, trato muy bueno desde el primer minuto hasta que nos llevamos nuestro coche, Skoda Fabia Ambition Plus 2020.

He quedado muy satisfecho con la adquisición del Tiguan que buscaba y quiero agradecer a Martin su dedicación y profesionalidad para conseguirlo. El trato ha sido impecable. Les deseo una Feliz Navidad.

Recomiendo mil por mil
He comprado un golf y la atención demostrada por Antonio Marin en ventas ha sido increíble.
Tengo una empresa de servicios y personas así son las que uno necesita y recomienda.
Gracias por todo!

Magnífica experiencia
He comprado un coche de ocasión, lo revisan en profundidad y te dan garantías de todo tipo.
La sensación es que parece un coche nuevo, desde la atención por parte de MARTÍN, muy atento durante el proceso explicándome todo perfectamente, ayudando en las gestiones necesarias del seguro el día de la entrega y teniendo la paciencia de configurar el teléfono con el coche, para que me fuera con todo listo y preparado

Muchas gracias!

Son profesionales y emplean tiempo en atenderte. La semana pasada me llevé el coche y agradezco a Martín Cabeza el asesoramiento y la paciencia que ha tenido conmigo para cuadrar horarios, probar el vehículo y explicarme los detalles.

Es un concesionario muy bueno y tiene de todo. Una pregunta me puede dar un mes cuando baja de precio para que ustedes me active el GPS por vos por que me han pedido 300 Euros y comprando un coche mas de 34 mil Euros merece acerle algun descuento, es mejor moviendote por cualquier calle, para navegar hay que parar y escribir la direction en la pantalla es algo muy antiguo mucha gente quiere esta activation mas moderna muchas gracias un saludo.

Primera vez que acudo a este concesionario. Nos recibió un comercial de unos 50 años, un metro 60-65 de estatura. Lástima no acordarme de su nombre. Me preguntó qué estaba buscando. Mientras le contestaba me miraba de arriba abajo muy mal disimulado. Que entres a un concesionario porque te gusta un coche y te reciba un comercial mirándote de arriba abajo no gusta. No sé que estaba comprobando. Mis "pintas", si tenía dinero, si vestía de marca o no lo sé. Según entré, salí.