Furniture store MyMobel Alcorcón, Alcorcón

Muy maleducados pésimo trato al cliente y por cierto nunca os traigáis mascota porque no nos dejan entrar

Buenas noches,
Una vez más fue un acierto total volver a comprar en nuestra tienda favorita, Cruz como no podía ser de otra manera, profecional, amable y atenta, asesorandonos y aclarando todas las dudas sobre lo que teníamos pensado comprar. Calidad precio y tiempo de entrega inmejorable.
Gracias una vez más Cruz por toda la atención recibida. Es y será nuestra tienda para futuras compras.

Hace un mes mis padres mayores y mi hermano con una minusvalía fueron a comprar colchon y un canapé a esta tienda atendido por Eugenio.le dijeron que tardaban de 7 a 10 días cuando pasó ese tiempo vinieron los transportistas con un colchón y con una base mi madre les dijo que no pidió eso los transportistas de esa misma empresa se pusieron a chillarla de forma agresiva diciendo que le pagase mi madre no iba a pagar algo que no pidió se llevaron todo y al día siguiente llamo a Eugenio que le dijo que lo había vuelto a pedir y que esta semana de forma urgente lo tenia de forma urgente.el lunes en teoría salía de almendrados y el martes llamé y me dijo que ya venía de camino que a partir del miércoles me llamarían para concertar una cita estamos a viernes y le llamamos y nos dice que no está. Mis padres durmiendo más de un mes en una cama de 90.y mi hermano en una cama con una habitación llena de muebles de la habitación de mis padrwa con una minusvalía de 80%. Les dice mi madre que ya no aguantan más que quieren que les devuelvan los 200 euros que dio de señal el día 8 de julio no ha pasado ni un mes y lo pago con tarjeta disponemos del ticket de operación de la tarjeta y del resguardo el tal Eugenio le dice que no se lo puede devolver ya von tarjeta que le de el número de cuenta por ley se tiene que devolver los pagos en tarjeta en operaciones realizadas con 1 mes hasta el dia 8 de agosto no hace el mes.esta persona no ha echo otra cosa que engañar amis padres por favor no compréis nadas en esta tienda si no queréis ser engañados y que os toque esperar 1 mes1para luego nada o que os pongan trabas para devolver el dinero.

No cumplen plazos, no entregan el producto que compras ni por asomo, productos defectuoso, quedas a una hora para la entrega (que cuesta sus buenos más de tres meses para ello) y la hacen cuando les sale de allí mismo. La atención del encargado es penosa llegando a decir que el producto defectuoso que me habían entregado en una ocasión ya se lo colaría a otro cliente.no recomiendo ni por asomo.

Gente amable que te atiende siempre. Muebles de calidad. Buen servicio. Hemos comprado una cama en 2018 y recientemente 2023 comparamos un mueble para el salón y un cabecero. Sin duda repetiremos.

Estaba muy indeciso a la hora de comprar muebles para mi casa, tanto del salón como del dormitorio, en los que fuí a muchas tiendas y salía de ellas igual de cómo entraba, hasta que fuí un día a MyMobel y poco a poco con la variedad que tenían de los productos y por el trato que recibí y por la confianza que me dieron, me decidí por comprarlos allí y prácticamente equipé casi toda mi casa con ellos. La atención al cliente por parte de sus empleados es exquisita, interesándose en todo momento y dando muchas facilidades. Si en algún momento necesitase otros muebles o cambiar el repertorio, sin duda iría otra vez allí a comprarlos.

Me encanta la atención de Antonio que está en la sección de muebles juveniles. He comprado dos dormitorios y compraré el tercero, muy recomendable.

Es una tienda no recomendable. Te engañan con precios falsos para intentarte cobrar extras o decirte en el último que no está en stock y que te lleves otro mueble que les convienen. Mi recomendación es evitar perder el tiempo en esta tienda.

Compre la habitacion de mi hijo, después de dar muchas vueltas, me atendio Antonio, un profesional como la copa de un pino y mejor persona, da gusto encontrarse con gente así, vino todo perfecto y en plazo y Antonio pendiente en todo momento del pedido recomendable totalmente, volveremos seguro

Muy buena calidad precio muy buen servicio, excelente trato, volveré sin duda cuando necesite algo gracias a Juan magnífico vendedor

Buena atención de las encargadas de ayudarte a elegir tus muebles. Bastantes buenas ofertas de mobiliario variado. Compramos un armario a muy buen precio. Muy satisfechos.

Dimos muchas vueltas hasta decidirnos por un sofá y finalmente encontramos el que queríamos y a buen precio en MyMobel. Además, la atención de los vendedores siempre fue muy buena y explicándonos todo perfecto.

Yo tenía bastante miedo por el tema de los tiempos de espera, pero la verdad que cumplieron 100% con lo que nos dijeron y pese a pillar de por medio las navidades, en 2 meses justos teníamos el sofá en casa.

Lo recomiendo.

Cometido el error error de comprar ay no Compren mejor dicho no boten su dinero la garantía no existe me iré a consumo a reclamar por que según el encargado de tienda no tengo derecho

Fatal la atención y encima del encargado un desastre mala calidad tela

Yo llevo llamando una, semana entera para ver si siguen teniendo un modelo para el salón y no me lo cogen ni una vez eso es poco profesional y pasar absolutamente del servicio al cliente creo yo y ahí dejo la prueba y el teléfono por si lo queréis comprobar vosotros mismos

Fui al local ubicado en Alcorcón y en la tienda la atención es pésima, los vendedores hablan entre ellos, están con el celular, solicitas ayuda y te indican que veas solo, cero asesoramiento. Compré una silla de computadora y al armarla la misma está desnivelada. Llamé para hacer el reclamo y me dicen que vaya al local para ver cómo está armada la misma y luego vuelva a casa para ver cómo arme la mia. Si el producto viene con un manual de armado, ¿Qué tipo de sugerencia por parte de la persona de atención al cliente es esa? Solicité que alguna persona del área técnica la venga a ver a mí casa para revisar la silla o traigan una armada directamente. La chica que me atendió se puso a hablar con un tono elevado sin dejarme expresar mí inconveniente. Nefasta experiencia. No lo recomiendo bajo ningún concepto.

Compre un salón completo por catálogo, cual no tuve la ocasión de verlo ya que bo disponían de ninguno en exposición, solo las muestras. La persona que ne atendió, Merce, no me advirtió de que los colores de las muestras podrían variar respecto a la realidad, a pesar de que le informé que el color de la muestra me parecía muy claro. Finalmente he recibo el mueble y mis sospechas se han confirmado. Como ya está pagado ellos se lavan las manos y no me dan ningún tipo de solución. A parte del salón les he comprado 2 habitaciones completas en el último año, y a pesar de la confianza y la inversión realizada este es el trato recibido. Por supuesto será la última vez que compre allí.

Compré un sofá que me iban a traer en 10/15 días, al cabo de un mes sin recibirlo llamé y me informaron que no había sofá, que tendría que esperar algo más de 2 meses para recibirlo. Y todo esto sin siquiera molestarse en llamarme para notificármelo. Sería porque lo deje pagado al completo.

Bueno prometí contar mi experiencia y ha sido completamente satisfactoria. Compré un sofá y un butacon modelo Venecia azul y ha superado mis expectativas! Llegó mucho antes de lo esperado y los que los montaron fueron súper rápidos y cuidando en todo momento no dañar nada en el piso, así que hoy les doy el máximo de puntos sin lugar a dudas! Gracias!

Tienen variedad de diseños, desde precios asequibles hasta composiciones elevadas debido a su calidad.
Los trabajadores son simpáticos (dependiendo cuál.), profesionales y se molestan en ir adecuando el diseño buscado u ofertar otros fabricantes dependiendo del bolsillo de cada uno

Un mueble modular de gran calidad, un montaje perfecto, buena atención en tienda y buena resolución de un pequeño problema con un tirador del mueble, muy recomendable