Fútbol Emotion Madrid

Me ha gustado el trato y el consejo para la compra de unas botas se ve que conocen bien los productos de la tienda

Una tienda bien puesta, grande, con variados artículos, equipaciones y merchandising de equipos de primera división fundamentalmente. Los empleados son muy serviciales. Para los amantes del fútbol, un lugar de visita obligada en Madrid.

Espectacular trato de un trabajador llamado Jose Antonio, llegue con muchas dudas para comprar unas botas de fútbol turf y me aconsejo y explico todos los pros y contras de varios modelos. Gracias crack

La mejor tienda para los locos del Fútbol.
Saben, te aconsejan, tienen un surtido brutal y en mi caso, Sergio se ha volcado en las últimas visitas, compartiendo todos sus conocimientos, que son muchos!

Espectacular el trato, la calidad, el precio y sobre todo de los vendedores. Jose Antonio fue el que me atendió y fantástico. Enhorabuena.

Local grande con mucho surtido para los futboleros. Puedes comprar online y recoger en tienda. Había dos dependientes cuando llegué, uno atendiendo otro se metió en el almacén, y eso que me vió. Llegó una persona después que yo y el dependiente que salió del almacén y le atendió antes que a mí, tuve que esperar a que terminara el que estaba en caja para que me atendiera, que lo hizo ágil y correctamente.

Nos encantó como nos atendió José Antonio se implica mucho. Y mucha paciencia es una persona encantadora, y José otra persona muy atento. Salimos muy contentos

Siempre que puedo compro en esta tienda. Mi hijo suele gastar 3 o 4 pares de botas al año. Así que soy asiduo.

El trato es excelente y muy profesional, siempre aconsejan bien y nunca hemos tenido ningún problema haciendo caso a sus consejos.

Además suelen tener ofertas interesantes y promociones que bienen muy bien cuando eres tan asiduo como yo.

Recomiendo que compréis en esta tienda, la gran variedad de marcas y modelos te permiten salir de allí con las botas que buscas o con las que no sabías que buscabas.

Trato en profundidad, sin prisa y c9n mucho conocimiento. Tienda amplia y con ambiente agradable. Sergio.un crack!

Pésima calidad la de sus guantes SP, compramos unos de gama media y duraron unas horas, están destrozados. Hablamos de un portero con una buena técnica y al que unos guantes de estas características suelen durarle 6 meses. Claramente no han pasado un control de calidad. La atención posventa ha sido nula.

Hice una compra el 30/3 en la tienda, me dijeron que demoraría 5 días. Aún hoy 9/3 estamos esperando el pedido que no llego.

Jose Luis ha sido súper amable y me ha ayudado mucho tiempo a elegir botas de fútbol para mi hijo. Le he pedido sacarle una foto con mi perro!
Y Carlos también me ayudó mucho orientándome en zapatillas para correr, para mi

Ya he comprado en varias ocasiones y tanto en la tienda, como en online genial me ayudaron mucho y me atendieron súper bien

Pesimo, no me merece ni una estrella, llevo 10 dias esperando unas botas que compre en la tienda de Bravo Murillo, y todavia no me han llegado, dichas botas se supone que estaban en la tienda de Plaza Norte 2, vivo en Guadalajara, se suponia que me llegaban en 2 o 3 dias y todavia nada, ahora me mandan un correo que ha llegado a la tienda que me pase a por ellas, perdona? ' si son para domicilio, llamo y llamo y nada no te cogen el telefono, te mandan que escribas un correo jajaja, llevo 6 correos y todavia no me ha contestado nadie. Mal Mal servicio.

A lo que se refiere al trato en tienda estoy satisfecha. Pero mi estrella es en referencia a la atención telefónica. Vamos es nula llevo 3 días consecutivo llamando a todas horas y nadie me contesta salta un contestador. Pero es imposible hablar con ellos. Yo no volveré a comprar ya que la post venta es marítima. A y por correo tampoco ayudan.

Nefasto después de 10 días sin noticias de unas botas de niño, en teoría iban a ser 3 días, y seguimos esperando

Me ha costado devolver unas botas defectuosas que estaban usadas 30 días y la devolución me obligaron por otro productos y encima me han robado 7 eurosmeon que por

Estoy muy descontenta con el servicio que me están dando, el día 2 de diciembre pedí una serigrafía para plasmar en la camiseta que les compré y a día de hoy que estamos a 27 de diciembre estoy esperando el pedido y que me llamen. No paro de llamarles a la tienda y no me lo cogen, mando emails y no me contestan como va mi pedido solo me dicen que cuando llegue a la tienda mi pedido me llamarán. Se acercan fechas importantes y no me solucionan el problema.

Malísimo el servicio, realicé un pedido online el 22/1/2022, ya me lo han cobrado y ahora no tengo ni una fecha estimada en la que poder recibirlo. Es la equipación de un Club y de no llegar esta semana, será la segunda jornada consecutiva sin poder jugar. No lo recomiendo si es para comprar algo que realmente necesitéis

Lamentable soporte en la web, les mandas un correo y contestan cuando quieren, y si no les interesa dejan de contestar. Hice un pedido hace un mes SIN personalizar, y me dijeron que poner el escudo del club era personalizar la camiseta, aún así llevan ya una semana de retraso en el envío. Eso sí, luego para cobrar el pedido y los gastos de envío no llevan retraso. Lamentable el proceso de compra y la atención al cliente, una lastima que no se pueda comprar la camiseta del club en otro establecimiento.