Galería del Coleccionista, Madrid

Compré por internet el ventilador COLOR AIR y en la página dice: “Entrega garantizada en 48 horas para compras por internet”. Después de reclamarlo, me ha llegado a los 6 días. ¿Por qué publicitan lo que no cumplen?

Llamas por una oferta para informarte del pingüino que enfria, la oferta son 10€ a pagar en 33 meses, y te dicen que esta esa opción o la de 22€ en 15 meses. Les das tus datos y te dicen que al meterlos en el ordenador les sale que a ti solo te pueden ofrecer una posibilidad que hay de abonar ya 60€ y luego una cuota de 33€ en 9 meses, estan estafando! No venden lo que publicitan!

Hay que ser un iluminado para comprar en esta evidente estafa. Idéntico a cuando eramos pequeños y te regalaban un televisor o una consola si ibas a una charla donde te intentaban vender algo mucho más caro. Y a interminables plazos, como en Galería del Coleccionista.

Pedimos dos sillones relax de masaje que nunca han funcionado correctamente. Nos los han cambiado hasta en tres ocasiones por otros que dicen ser nuevos, que ni si quiera son Reacondicionados, son reutilizados y los intentan encasquetar como nuevos, negándose a cumplir con la garantía
Insultan, amenazan y gritan a las personas mayores

Hola compre este famoso colchón elite silver anunciado en tv mucho marketing por 700e colchon más 2 almohadas y 2 relojes
Dicho colchon tiene 101 día de noches de prueba el primer mes bien
Pasado el mes el colchon empieza hundirse me levanto dolores de espalda cuello no descanso y decido devolverlo
han tardado más de un mes en recogerlo pasando del cliente, un servicio post venta de pena, para comprar si te atienden bien pero no te informan y es más no tiene ni idea ni cualificados
La empresa pone en contacto después de más 10 llamadas
Me encuentro la sorpresa de que tengo q abonar 49e de transporte el cual no figura en ningún sitio ni se me han informado a la hora de comprarlo
Me siento decepcionado y estafado solo hablan las opiniones no os dejéis estafar mucho marketing pesima calidad nadie o volverá a comprar

No puedo opinar todavía estoy esperando que me envíen el ventilador sin aspas que he comprado. Ya os contare

Comprar en galería del coleccionista ha sido la peor experiencia de mi vida.jamás se lo recomiendo a nadie.ha sido una auténtica pesadilla que ha durado dos meses. Al final después de mucho pelear se lo llevaron todo y se terminó. No entiendo cómo esa empresa puede seguir vendiendo, su gestión es nefasta desde el principio hasta el final.no encontré ni una sola persona en la empresa que fuera competente y tuviese un mínimo de empatía
Lo peor de lo peor

Muy mal servicio me aseguraron un plazo máximo de 72 horas para recibir la compra y no se a cumplido, un regalo para el día de la madre el cual no voy a poder entregar mi primera y última compra.

He tenido una mala experiencia con dos vendedores que han venido a mi casa (mujer rubia con tatuajes en la mano izquierda y un piercing en la cara, hombre alto y recio con un lunar visible en su cara).

El día anterior me llamaron (Ana) anunciando que por su 50 aniversario y ser yo clienta desde ya muchos años tendrían un detalle conmigo por continuar con ellos. Estando en casa comenzaron a hablarme de los puntos que he acumulado y sus productos, entre tantos que mencionaron me ponían a elegir 3, dije los tres que me llamaron la atención y directamente escribieron en un papel las cuotas y pagos que tendría que hacer de esos productos.
Al comienzo dudé de no aceptarlo por la insistencia en que tenia, “la mejor opción con ellos” pero luego comenzó a ser mas persistente el señor y a tomar mis datos personales, llegando a repetir yo que no estoy en condiciones económicas de pagar algo que no me puedo permitir, cada vez insistía mas y cuando puede volver a decir que no estaba interesada (en un tono mas fuerte), el señor con enfado me dijo que no le hiciera perder el tiempo si no iba a comprar nada.
Lo cual me pareció una falta de respeto que venga a mi casa a querer vender algo con tanta insistencia cuando no lo he pedido yo.

Me han dejado un colgante que a simple vista de valor no es, y una mala sensación de que vayan buscando a personas mayores tratando de conseguir que firmen por pagos demasiado altos y ellos beneficiarse.

Es la segunda vez que vienen a casa, en la primera ocación fui vulnerable y cedí a comprar, esta vez no volvería a suceder.

La PEOR ESTAFA! Ofrecen piezas costosas porque supuestamente son materiales originales, como por ejemplo anillo de compromiso con un diamante, mi ahora esposo lo compro y al cabo de un par de meses la piedra no brillaba, hacen el cambio y ha pasado lo mismo con el segundo anillo, se quejó y pasaron literalmente de él. Conclusión: ha tenido que pagar más de 1000€ por anillo que NO SIRVE. NO CAIGAN CON ESTOS IMPRESENTABLES! P. D.deberíamos todos los que hemos sido víctimas de esta gentuza, unirnos y denunciar no solo públicamente, sino también, de manera formal ante los entes competentes.

La peor experiencia de compra que he tenido. Trato maleducado por parte de la atención telefónica después de haber comprado un colchón y solicitar la recogida del viejo durante una semana, como estaba incluido en el precio, llegándome a decir que lo llevase yo a un punto limpio de mi Ayuntamiento. Además, afirman que igualmente, si quiero que lo recojan, tengo que envolverlo en plástico y bajarlo a pie de calle (un colchón de matrimonio) porque si no, no se lo llevan. Sorprende este trato por la adquisición de un producto que ha costado casi 1000 euros. Es mejor comprar en un comercio de los de toda la vida.

Completamente nefasto.
Compramos un aparato de masajes para los pies como regalo para mi padre, nos dieron 15 días para la entrega y tras pasar el tiempo de espera sin obtener ningún tipo de respuesta nos pusimos en contacto con ellos para reclamarlo, nos comunican que estaban esperando a que el pedido entrase y nos llamarían por la tarde para darnos algún tipo de comunicación. Esto último fue completamente mentira y volvimos a llamar para preguntar qué pasaba, tras un rato hablando con el operador nos comunica que ese producto ha sido un éxito y han vendido tantos que ya no existe.
Venta de productos inexistentes, mala comunicación y, por otras experiencias, productos de mala calidad.

No entiendo como las televisiones siguen dando visibilidad a esta empresa.

Engañaron a una abuela de 89 años para gastar su pensión en un sillón que no los vale ni lo necesita. No paraban de llamarla para ofrecerle cosas nuevas, tuvimos que cambiar el teléfono.

Ahora a su casa llegan cartas engañosas diciéndole que ha ganado muchos premios cuando de forma encubierta si intenta acceder a ellos estará comprando un artículo y simplemente accediendo a un sorteo.

Unas técnicas de marketing horrorosas que no se como alguien en la junta directiva es capaz de sentirse satisfecho con su trabajo.

El dia 3 de enero realizo un pedido para un regalo el dia 11 de febrero la vendedora me aseguró la llegada del pedido, tras estar dos semanas llamando diariamente y que cada dia se me dijera que estaba a punto de salir del taller el dia 20 de enero me envian un sms diciendo que no se ha concedido, cuando llamo me encuentro con que cada uno se lava las manos. Realiza mi tia el pedido, la vendedora la vuelve a asegurar la entrega para el dia 11 y cobran la primera cuota, del dia 20 de enero a hoy dia 16 de febrero me dicen cada vez que llamo que me llamaran los de atención al cliente para darme información de mi pedido, recalcamos que a la semana de pedirla supuestamente ya estaba enviada y hoy tan siquiera ha salido de almacén porque la falta un último toque. Era un regalo para el dia 11 de febrero igual para 2023 la tengo! Una vergüenza una pieza de dos mil y pico euros y cada uno se lava las manos de diferentes maneras

Me encantan los anuncios de galeria del Coleccionista, te ofrecen el oro y el moro te dicen que pagas muy poco al mes pero nunca te dicen el precio en concreto eso telo ponen en unas letras muy pequeñas y pasando por la parte de abajo son muy finos si picas te compras loque te gusra y te embarcad asta el día del fin del mundo

Tiene las mejores joyas muy contenta X k lo recibí muy rápido y el pago es muy poquito k no se ciente

Es el peor servicio al que he ido, y son ya muchos en diferentes comunidades. Carísimo, antipáticos y escasa atención. Nada empatía y poco amor al animal. Cada vez peor.

La atención a sido muy buena y completa pero también tiene su pegas tanto buenas como malas depende de quien te atienda en ese momento y el día que allá tenido y el interés del comercial

Tuve un problema con el bolso Roma que anuncian en la tele y me llegó con un forro roto. Les llamé, me dijeron que iban a traerme uno nuevo y cambiarlo, y me lo trajeron. Tardaron porque hubo un problema con la empresa de transportes, pero después de hacer varias llamadas me lo solucionaron. Contenta con la resolución. Gracias

Pésimo todo, un anillo deforme, pido el cambio y la empresa de transporte, SEUR, otros impresentables, no vuelvo a pedir nada más, lo peor.