GAME, Collado Villalba

Esta tarde he comprado el Mario Kart para nds y he tenido el gusto de ser atendido por Carlos, Muchísimas gracias por tu atención.

Hola,

Gracias Carlos por atendernos tan profesional y amablemente.

Un saludo

Gran atención, un gran profesional en la atención al cliente, muy agusto con la atención de Carlos y todos los servicio brindados.

Hoy he comprado el fc 24. Me ha atendido Carlos. Un chaval muy amable que nos ha facilitado todos los aspectos de la compra.

Tienda cerrada en horario normal, no sabes cuándo ir por qué no cumple los horarios que pone en la web

Podrían avisar que no abren por las tardes…. Tengo el aviso para recoger una cosa q pedí por la web q es un regalo y la sorpresa es mayúscula cuando nos dicen el de seguridad q a las 4 cerraron y no ha venido nadie a abrir por la tarde…

Ayer era jueves 20 de julio y fuimos a la tienda. Estaba cerrado a las 19: 42 de la tarde sin ningún aviso.

Cierran cuando les da la gana, a las 21.20 he llamado y ya no me cogían el teléfono así que he revisado su horario (pone que cierra a las 22.00), y me he acercado. A las 21.30 estaba allí y estaba cerrado desde hace un rato.
Pésimo centro.

Gestión nefasta. Llevo desde octubre de 2022 con un mando de la PS5 en garantía para reparar. Los primeros problemas fueron para certificar que lo había comprado allí ya que no lograban reconocer el código del producto. Una vez superado esto lo envían al SAT en dos ocasiones y siempre vuelve con el mismo defecto (Vamos que ni lo miran). Perdida de tiempo y dinero para el cliente. La única solución que ofrecen es volver a enviarlo para reparar por tercera vez.después de 4 meses 10 visitas a la tienda y dos reparaciónes defectuosas. Un desastre

Creo los precios no se ajustan a la realidad, muchos juegos de Segundamano son más caros, o el ahorro es de 1€ que comprados nuevos y en físico. Considerando que te llevas un juego de Segundamano, me parece un fraude.

Tienen una empleada que está amargada. El trato siempre es horrible cada vez que voy. Es una mujer "rellenita" disculpen pero no me se su nombre. Espero que tomen medidas porque se me quitan las ganas de entrar cada vez que voy.

Con las posibilidades tan variadas que hay hoy en dia, Game ofrece sin duda las peores ofertas. En general es una tienda orientada a un publico inexperto, padres que quieren comprar juegos de Nintendo a sus hijos y no tienen ni idea. Precios siempre mas caros que en otros sitios, especialmente en juegos de segunda mano en los que pretenden clavarte el doble de lo que suelen costar en cualquier pagina de segunda mano como wallapop (donde se venden productos totalmente fiables). Los productos como moviles o consolas usados los venden sucios y ni se molestan en quitarles un poco el polvo acumulado por el uso. Poco o nada recomendable

No voy a volver a esa tienda. Me atendió una señora rubia que me trato muy mal, yo sinceramente no se de videojuegos pero tenia que hacer un regalo, y la señora en vez de explicármelo se puso a gritarme y ha hablarme agresivamente. La dependienta era pésima. Y espero que tomen medidas. Si fuera posible no le habría puesto ninguna estrella. Mi experiencia allí fue horrible y pase un muy mal rato.

Me gusta mucho esta tienda de game, llevo viniendo muchísimos años y siempre me dan muy buen trato y son muy simpáticos / as.

Mi experiencia en el game ha sido nefasta. Ya que debía ir ha comprar un videojuego para un regalo y la dependienta me ha tratado muy mal, me ha hablado con un tono muy agresivo y me estaba gritando tan alto que la persona que me estaba esperando fuera de la tienda me preguntó al salir porque la dependienta estaba hablando así. No voy ha volver ha esa tienda. Espero que resuelvan el problema

LAMENTABLE.
Para empezar no hacen ni caso al teléfono, se supone que compran consolas y les voy a vender una y me dicen que NO porque no tienen efectivo, que me vaya a otra tienda y para rematar si tienes algún problema con cualquier producto comprado en esta tienda te dicen que te busques la vida, que contactes a través de internet con la marca oficial, no son capaces de explicarte ni de ayudarte en nada, se lavan las manos.

Gente super borde, trato pésimo, no me funciona un codigo de Nintendo generado por ellos y me han dicho que me busque la vida. El peor game de Madrid. Estafan que da gusto.

;uchas gracias a los chicos de Game que me han ayudado y orientado muy bien. Muy profesionales y honestos

La chica fue muy amable, recomendándome un producto que (sabía de antemano) que era bueno pero quería saber que conocimientos tenía.

Es una lástima q hayan cerrado la segunda tienda en Los Valles pero la atención y la calidad siguen constantes. Siempre hay ofertas increíbles, un oasis para los amantes de los videojuegos. Helen, Sheila, Xavi y Angel, gracias.son lo máximo. Seas nuevo, casual o veterano es el sitio perfecto para encontrar lo q necesitas.