General Optica, Madrid

La atención es muy buena por parte de sus empleados ya que éstos son muy agradables.
Tras la compra de unas gafas graduadas, se nos aplicó un descuento inesperado.
Igualmente, permiten pagar primero una parte y posteriormente pagar el monto restante, en lugar de tener que abonar todo al principio, cosa de agradecer ya que falicita el pago.

Encargamos unas gafas el 23 de Diciembre para un regalo de reyes. Nos aseguraron que llegaría de sobra y por ello nos decidimos a cogerlas.
Finalmente nos quedaremos sin regalo, que como mínimo llegará el 8. De haber sabido que no cumplen sus fechas de entrega, nos habríamos ido a la competencia

Una empleada en concreto, nos atendió estupendamente, sin presiones, con confianza, toda clase de explicaciones. Catálogo muy amplio.

Excelente equipo, gestión y trato con los clientes.

Mi experiencia ha sido inmejorable.

Muy mala experiencia con el tema de la gestión de la privacidad de los datos personales. Pretendieron hacerme firmar un formulario (del que no me daban copia) donde se decía que se podía ceder mis datos a terceros y me decían que era solo para “llamarme ellos cuando tuvieran mis pedidos listos”. Una pena, no volveré

Una óptica imponente con una gran implantación en toda España. Un trato estupendo, una gran variedad de monturas y una gran precisión en la graduación.

Muy mal servicio. Han intentado graduar mis gafas progresivas varias veces, y no terminan de quedar bien, dicen que es problema mío, que no estoy acostumbrado a ellas. Pero he ido a otra óptica y me confirman que efectivamente, es problema de ellos.
Me las vuelven a modificar, pero nunca terminan de quedar bien y te hacer acudir varias veces a probarlas. Tengo una amiga que le ha pasado lo mismo también en general óptica. Parece que suelen tener este tipo de problemas. De haberlo sabido me lo hubiese pensado antes de pagarlas.
¡Elijan otro sitio!