Ginos, Madrid

Ayer de nuevo fuimos a comer a este restaurante y de nuevo fue una experiencia muy agradable. Comida muy rica y personal muy atentos. Gracias.

Trato buenísimo super amables y muy delicados y cuidadosos con las personas celíacas, variedad de platos para celíacos.

Fenomenal el trato y como soy celíaca tienen muchos platos sin gluten y muy cuidadosos y adaptados a este tema.

Actualización noviembre 23: un auténtico despropósito en lo que se ha convertido este Ginos. El servicio es amable pero bastante incompetente y de la cocina mejor ni hablar, pedimos una pizza de verduras con queso de cabra y 40 minutos después no teníamos nuestra pizza ya que la habían quemado, y al volverla a hacer se olvidaron del queso de cabra, que nos trajeron luego en un plato. A los de la mesa de al lado les dijeron que se habían quedado sin mozzarela, un lunes a las 21h. Cuando le reclamamos al encargado se limitó a invitarnos a una cerveza, y nunca pidió disculpas.

Éramos asiduos de este Ginos y del Vips cercano por proximidad a nuestro domicilio, pero después de varias experiencias negativas quedan descartados de nuestra selección culinaria.

Sin duda de los peores de la franquicia. Sobre todo los camareros.
Comida escasa y lenta

La pizza estaba tan deliciosa. Gran tamaño de la porción por un precio no demasiado malo. El ambiente es bueno y el diseño es agradable. Es bastante espacioso también.

Buen servicio. Tiene un app y los camareros ayudan a su implementación. Comida clásica del sitio. Ideal para quitarse el gusanillo de comer italiano.

Ho soggiornato per due settimane a Madrid per lavoro e per una di queste è stato il mio ristorante di fiducia. Pizza ben cotta e abbondante. Linguine ok e cotoletta ottima (formaggio sopra a parte.). Per me è promosso e ci tornerò sicuramente

Lamentablemente el trato recibido, desde que nos sentaron, el señor (por llamarlo de alguna manera) ni siquiera se molestó en preguntar la bebida después de llevar 20 minutos sentando y de haberle avisado de que por favor nos atendiera, atendió otra mesa que llegó después de nosotros. No iré jamás a un ginos.

Bueno no se por donde empezar. Empezaremos por la falta de coordinación de el equipo de trabajo, llegamos a las 21: 30 al restaurante, ya tuvimos que esperar una cola de 15 minutos, habiendo mesas libres dentro del restaurante. Segundo, la atención recibida por una de las empleadas llamada Patricia, nada más sentarnos nos pidió que le dijéramos que íbamos a beber, le pedimos las bebidas, y pedimos por favor que nos dejase unos minutos para pensar la cena, y tardo en atendernos media hora de reloj, después de eso, nos trató con bórderia cuando le pedimos después de 30 minutos que viniesen por favor a tomarnos nota de la cena, y nos dijo que antes ya se había pasado por la mesa a preguntar y le habíamos dicho que todavía no, cuando mi solo fue al servicio, después de eso, recibimos la cena por fin a las 22: 40. Terminamos de cenar y le pedimos la cuenta, que también nos la trajo con bastante Borderia. He de admitir que los clientes que estaban a nuestro lado estaban siendo tratados de la misma forma por esta empleada. Volveremos seguramente a otro restaurante de la misma cadena pero no a este.

Celebramos un cumpleaños con las amigas, y todas salimos muy satisfechas del trato de todo el personal, así como de los platos elegidos para la cena, tanto con o sin gluten

Penoso, tiempo de espera larguisimos, poco personal para atender, mucho tiempo si personal en el comedor para poder pedir, mal apuntada la comanda.hoy no ha sido su día.no probaré si tienen más días así. Para no volverse

El equipo humano de este restaurante es digno de reconocimiento, la empresa es muy afortunada, tanto el encargado como todos los camareros y camareras son excelentes profesionales y muy amables. Además la calidad de la cocina y la rapidez del servicio son también excelentes.

Comida muy mediocre, tomamos verduras con provolone casi inexistente (sosas y secas, pese a que eran unas simples verduras horneadas) y carpaccio (dejamos la mitad ya que estaba malo y con poca calidad) segundos pizza (fue lo mejor, estaba rica) y lasaña de espinaca (mucha masa y mucho pesto) la cual dejamos ya que nos trajeron los 4 platos casi al mismo tiempo y se quedó fría. Personal simpático pero con mal servicio. Necesitan un encargado que se encargue bien del pase entre cocina y mesas y lo MÁS importante un cocinero.

Le comentamos al chico que parecía que era el responsable y nos dijo que lo sentía. Hacia años que no pisaba un Ginos y no creo que vuelva, caro y malo. No merece la pena ni con el 2X1

Platos escasos, precios desorbitados sobretodo las bebidas y vi un detalle de uno de los camareros que mejor no ver, paño de limpiar las mesas al suelo y con el limpio la siguiente mesa.
Yo no volveré.
Lo siento.

Voy muchas veces y la verdad que unas veces muy bien y otras tardan 40 minutos en tomarte la comanda.

Soy una clienta asidua a este restaurante, jamás he tenido queja y siempre se a comido muy bien en el restaurante.
Mi sorpresa es que pido a domicilio en dos ocasiones, en la primera unos plagia fieno que estaban en mal estado, el jamón de york olía muy mal y lógicamente sabía igual, tuve que tirar la comida, cosa que no me puedo creer de un restaurante semejante. La segunda cuando ayer pido una ensalada y viene dentro de una caja, tal cuál sin tuper ni nada como vienen las tartas, me pareció una penosa presentación y una falta de higiene la comida tal cuál dentro del cartón. No lo entiendo en que momento mandais la comida así, cuidar los pequeños detalles marca la diferencia.

Buen ambiente. La comida una pizza bastante aceptable y otra pasta muy buena. Buena relación calidad precio.

Es accesible en cuanto que está en la planta baja y no tiene escaleras no para las mesas ni para el aseo. Es agradable y no demasiado ruidoso

Estuvimos el lunes de la semana pasada en pareja, y nos sorprendió ver el local con tanto movimiento para ser entre diario. El personal fue atento y estuvo a nuestra disposición. Tomamos un plato de pasta con boletus y trufa y una pizza napolitana. Ambos con una cantidad adecuada y un sabor delicioso. De postre pedimos.para compartir un helado de chocolate con chocante, súper rico.
Teníamos un 2x1 por la que la cuenta estuvo genial de precio.