Gomez Group Metering Contadores y repartidores de costes de calefacción en Madrid

Optamos por esta empresa para instalar los repartidores para la calefacción central en mi edificio, vivo en Valladolid. Los operarios han sido amables, el trabajo rápido y limpio. Creo que es justo que cada vecino pague su calefacción, así se evita la picaresca de algunos, que tenían más radiadores en su vivienda que otros vecinos. Con esta medida esperamos ahorrar y controlar nuestros gastos en invierno.

En octubre nos pusieron unos repartidores de calefacción, haciéndonos pagar el desplazamiento del técnico, cosa que, tal y como les demostró nuestro administrador, no teníamos que abonar.

En Enero aún sigo esperando que nos devuelvan la cantidad que nos deben.

Edito la reseña ante la contestación de la empresa. Ustedes han admitido que me tienen que devolver el dinero de la instalación. Tras un montón de llamadas desde finales de octubre, aún no me han hecho la devolución

Buena experiencia, realizan las lecturas de agua de mi edificio y me llega la información puntual. Para mí lo mejor es la oficina en Internet, suelo consultar con frecuencia, está actualizada y es muy práctica y sencilla

En mi comunidad instalamos contadores de agua y repartidores de costes y funciona todo muy bien.hemos bajado el consumo un 30% el consumo de calefaccion. El trato el att.cliente muy bueno. Recomendable

Es la empresa que nos lee los contadores de agua y calefacción en mi casa. Me parece una empresa seria. Cada vez que hemos tenido una duda nos la solucionaron enseguida.

Pésimo! 7 años, 7! Llevamos con los contadores de agua vía radio. No sé si, exagerando, nos han hecho correctamente 4-5 lecturas.
Al principio era porque la máquina que lee el radio estaba estropeada, luego que el chico que tiene contratado "es un dejado" según su jefe, y que no sabe leerlo, luego que es que hay interferencias, luego que los contadores no sirven y tengo que cambiarlos (a mi costa claro), y ahora. ¡¡que estoy ausente y no pueden hacer la lectura, que se la mande en no más de 24 horas por correo postal. ¡¡Lectura por radio señores, por radio.

Lecturas "reales", realizadas vía radio, de contadores que marcan siempre un metro cúbico lectura tras lectura, lecturas estimadas porque ese contador está "ausente", luego te la regularizan y te meten una factura de casi 100€.

Me he cansado de llamarles, de pasar por su oficina, de hablar con el administrador de la comunidad, de hacer escritos.luego todo son buenas palabras, mil perdones y que no volverá a ocurrir. ¡¡¡las narices! (por no poner una palabra malsonante).

Desde luego la desidia de esta empresa o al menos de su delegación en Valladolid es digna de estudio.

Ahora les han adjudicado la instalación y lectura de los repartidores de costes de calefacción en una comunidad bastante grande. ¡¡Dios nos pille confesados! Evidentemente, ha sido por ser la opción más económica, por supuesto el servicio va en consonancia.

Por nuestra parte se acabaron las buenas palabras y los perdones, comunicado al administrador de la comunidad y denuncia en consumo (aunque me da que les da exactamente igual).

El trato es muy correcto y profesional. Desde el comercial, servicio telefónico y técnico. Por mi experiencia en el sector está muy por encima de la competencia en todos los ámbitos. He tratado con dos comerciales y las verdad, a cuál mejor.

La contratación de esta empresa la ha hecho la comunidad de vecinos, a mí vmebhan cobrado 55 Euros por cambiar el contador, en concepto de desplazamiento, deben de venir a Madrid desde Valencia porque no entiendo el precio, ni el taxi cobra tanto. LO PEOR HAY QUE PAGAR EN EFECTIVO Y LA FACTURA YA SE LA ENVIAREMOS. Espero que Hacienda les haga una buena inspección. Elcorreo mailb e reclamaciones no contesta

Mi experiencia con Gómez, ha sido muy buena, son profesionales y responden con agilidad.
Si necesitas contadores llámales.

NO RECOMENDABLE CONTRATAR CON ELLOS. Gestión nefasta. Servicio de atención al cliente denunciable, no realizan la lectura contadores y asumen que el cliente tiene que facilitársela. Asimismo no se comprometen a arreglar a su coste que su lector de radiofrecuencia no funcione, pretendiendo que lo asuma el cliente. La comunidad está al corriente y en Consumo también

Por último respondiendo a este comentario, te facilitan un correo electrónico al que envías tus datos y no se dignan en darte respuesta alguna. Lamentable

Mi familia contactó con ellos para instalar distribuidores de calefacción. Son muy profesionales y estoy muy contento con el servicio.

Un trabajo perfecto, quedaron conmigo y fueron puntuales, el mantenimiento de mis radiadores ha quedado como nuevo. Le doy un 10 por el servicio

Les contactamos desde mi comunidad para la lectura de contadores y el servicio es muy profesional

Desastroso. Esta mañana llamamos para un cambio de titularidad, hemos mandado el correo con todos los datos y no han contestado. Nos han ignorado.

No llegaron a la hora
nos cobraron un dineral diciendo que habían venido dos veces
tuvimos que pedir permiso en el trabajo y no llegaron por la mañana
cuidado con esta empresa

Increriblemente incompetentes. Llevamos llamándoles desde hace más de un mes para que vengan a cambiar dos contadores rotos que están vertiendo agua en nuestro piso y no hacen ni caso. Por su dejadez e incompetencia se ha levantado todo el suelo. Totalmente no recomendables!

Empresa nefasta, según ellos nos instalaron unos detentores en unos radiadores, a día hoy sigo esperando y la única solución que me dan es que hablé con mi administración de fincas cuando ellos mismos verifican que los cobraron peor o yo sigo sin ellos. Creo que en este caso la solución es asumir el error y ponerlos en cuanto antes. Y para colmo me dan precio de nuevo por poner una cosa que debería estar puesto, no se lo recomiendo a nadie.después de escribirles al correo que me detallan y hablar con ustedes seguimos igual sigo pensando lo mismo sin unos cara duras a los que no contrataría para nada en la vida así que si están dudando en contratarlos no lo hagan van a perder tiempo y dinero.

Es una empresa nefasta, en mi comunidad hemos tenido muchos problemas y ya nos estamos planteando cambiar a otra más seria.
Si cambias los radiadores te cobran otra vez los contadores porque dicen que no valen y a 55€ cada uno. Y no se les cae la cara de vergüenza.
Esos contadores comprados no a ellos valen 6€.
También cobran el desplazamiento, en fin un timo muy grande, es de denuncia.
No lo aconsejo para nada.

El servicio técnico es pésimo llevo más de una hora esperando y ni vienen ni me avisan, intento llamar por teléfono y ya han cerrado y te derivan a la página web. ¿Cómo es posible que hagan esto? Esto es increible, no me ha pasado nunca NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA

Pésimo servicio al cliente. Si se tiene alguna duda y se llama para intentar solucionar contesta una impresentable que parece que no quisiese trabajar y lo único que hace es contestar de malas maneras lo más borde posible.deberían preocuparse más por el buen trato al cliente.