Grosso Napoletano, Alcobendas

Dejo dos estrellas porque la comida estaba bastante buena. El problema lo tuvimos con el camarero que nos atendió. Al traernos la cuenta, nos dijo que el IVA no estaba incluido en la misma. Nos sonó raro, pero bueno, el trabaja ahí así que lo sabría mejor. Cuando llegamos a casa, lo miramos con detenimiento y el IVA sí estaba incluido, con lo que nos cobraron un 10% más. Desconozco si fue a propósito (para sacar un 10% de propina) o sin saberlo, pero cuánto cobrar a tus clientes me parece algo básico.

Casi todo mal. Reservamos por la tarde para ir a cenar con la chavalada y estuvimos más de media hora esperando la comida, se la preparaban antes a la legión de moteros de Glovo que se acumulaban en la puerta que a los que estábamos sentados, algo que nos confirmaron ellos mismos. Al menos nos daban palos de pan para que no nos comiéramos las servilletas durante la interminable espera. Nos caía agua encima desde un conducto de aire acondicionado y como el que oye llover (nunca mejor dicho), "tendrán que mover un poco la mesa", unos cracks. He puesto que casi todo mal porque al parecer la comida era aceptable, algo es algo.

Poca variedad, unos pocos entrantes y varias pizzas. Todo muy normal. Nos pusieron en la terraza acristalada, muy abierta y hacia frío. El personal muy apático, con desgana. No lo recomiendo. Imposible contactar con ellos, llame por teléfono, mandé correos y no hubo manera.

Super leckeres Essen. Die Pizza schmeckt wie in Italien. Das Ambiente ist sehr schön und lädt ein.

Siendo un sitio dedicado solo a pizza, no me parece para nada bueno. Para empezar un domingo de puente en la comida con todavía tres días festivos por delante, nos dicen que no hay ingredientes para la carbonara. Las demás pizzas que hemos pedido vienen con muy poca cantidad de relleno. Incluso como se ve en la foto una pizza divida en 4 partes una de ellas es casi todo tomate y masa, nada de prosciutto.

Local muy bonito y atención por parte de la chica que nos atendió muy bien, pero las pizzas venían un poco pasadas de horno, con alguna porción insalvable. Una pena, ya que otras veces estuvo bien la cena, pero esta vez llevamos a unos amigos y defraudó.

Pizzas sin más para el precio que establecen. La masa tampoco es algo del otro mundo para como está la marca posicionado. En Madrid existen infinidad de italianos con pizzas mejores.

Mítico restaurante de pizzas napolitanas que mantiene la misma calidad que en el resto de locales que he probado. Cuenta con una amplia terraza cubierta.

Lamentable experiencia. Para empezar estuvimos esperando 10 minutos teniendo reserva porque en la mesa que nos sentaron no tenían sillas y ningún camarero se molestó en colocarnos dos sillas de cualquier otra mesa vacía, al ver que tras estar esperando nadie lo hacía las cogimos nosotros. Después de llevar 40 minutos sentados y solo con el entrante nos dicen que se les ha acabado la masa de la pizza (cosa que en un restaurante que ofrece solo pizzas y un domingo a la hora de comer parece surrealista) y la única solución que nos dan es “invitarnos” al entrante que nos hemos comido, ni se nos ofrece otro entrante o un postre para, por lo menos, irnos comidos después de 40 minutos de espera.

Estuvimos ayer comiendo en la terraza y fue un auténtico desastre. Los camareros están totalmente desbordados, falta personal. Además, cuando llegamos, no les quedaba masa de pizza.

Les salva que la comida está buenísima y que nuestra camarera era encantadora.

Muy buen restaurante, pizzas muy buenas lo recomiendo 100%, camarero Ángel súper majo buen chaval. Volveremos

La verdad es que dejando a un lado la comida. El trato por parte del camarero fue un poco seco.
Casi que nos recogía los platos con la comida aún en la boca para echarnos (y no eran ni las 22: 30).

Pero lo peor fue cuando a la hora de pagar, nos estafó. Nos dijo que en la cuenta no estaba incluido el IVA y que teníamos que sumarselo.

Mentira, el IVA estaba sumado, pero como nos queríamos ir ya a casa y no teníamos ganas de discutir, le pagamos un 10% extra por la cara. Si quería una propina, que nos lo hubiera dicho.

La comida un 10 pero él servicio pésimo. Para empezar pedimos un entrante y dos principales (una pizza y una calzone). Nos trajeron todo de golpe, cuando bien claro está que el entrante es para comenzar una cena. Después trajeron los principales de los cuales uno de ellos era erróneo (no habían traído la calzone) y la pizza que traían había estado en una mesa con otros clientes varios minutos debido a otro error que cometieron. Como resumen la única solución que nos dieron fue que uno de nosotros se comiera la pizza para que no se le enfriara mientras la otra persona miraba durante 15 min esperando a que la calzone llegara.
La verdad que dejando mucho que desear ya que fue un error totalmente de su parte y por ello no pudimos disfrutar de la cena y de la calidad de la comida de grosso. Puede que sea un caso aislado ya que era nuestra primera vez en este grosso pero lo que esta claro es que no merece el volver a intentarlo ya que no mostraron ninguna manera de compensar el error

Great authentic Napoli style pizza in the Jardín area of the shopping centre. Fantastic terrace and indoor space. Wide variety of other pasta a neat dishes at reasonable prices. Very friendly and attentive staff and you can watch the pizzas being prepared before you eyes with the open kitchen design and wood fired ovens. Nutella pizza for desert is a must! Thanks to all the team

Las pizzas y el calzone realmente buenísimos, el postre no había (Tiramisu), la verdad la atención del camarero Angel, fue una auténtica pesadilla, amargado, tiraba las cosas en la mesa y para colmo traía las cosas incompletas, increíble cómo la experiencia en un restaurante puede ser buenísima o fatal dependiendo de quién te atienda, por mi parte no vuelo al local de la moraleja.